Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Sim Kart Ttnet

22 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözümsüz Müşteri Mağduriyeti

profile
Tuncel
11 Şubat
438

İsmim Tuncel A****, iletişim numaram 506 ****95 05. TTNET altyapısı olmadığı için 10 gün önce iş yerim için 505 876 06 05 numaralı Türk Telekom marka, SIM kart ile çalışan modem aldım. Aldığım günden bu yana 'lokasyon değişikliği yaptınız' gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Oysa modemi yerin...

2

Türk Telekom Hat Kapatamama Sorunu!

profile
Mustafa
07 Şubat
126

Adıma kayıtlı ancak uzun süredir kullanmadığım bir hattım var. Zaman içinde borcu ödenmediği için problem oldu. Kapatmaya karar vererek borçlarını ödedik, müşteri hizmetleri tüm güvenlik sorularını sordu ancak sim kart olmadığı ve gönderilecek kodu alamayacağım için işlemi bayiden yapmam gerektiğini...

1

Türk Telekom Hizmetlerinden Memnun Değilim

profile
Sonnur
22 Ağustos 2023
354

Türk Telekom 3 adet GSM, TTNET, sabit telefon müşterisiyiz. GSM internet hızı çok yavaş ve çok kısa sürede bitiyor. Ek paket almak zorunda kalıyorum. Sabit telefonu da iptal ettirmek o kadar zor ki. Eşimin üstüne ve aramaya vakti olmuyor. Ben de her aramada sürekli başka başka temsilcilere dert anla...

Türk Telekom İnternet Mağduriyeti Ve Sorunu

profile
Gürkan
31 Temmuz 2023
390

Merhabalar, sıfır yeni yapılmış binamıza Türk Telekom'dan gelerek internet istiyor. musunuz. Sorusuna evet denildi ev sahibi tarafından. O günden bugüne gelen giden olmadı karşıda okul var civarlar Türk Telekom TTNET internet kullanıyor. Ben ise kiracıyım İnternet başvurusunda bulundum. Gelmesinin u...

1

Türk Telekom Fazla Para Alması Ve İptal Süreci Zorlukları

profile
U. Kaan
22 Temmuz 2023
987

TTNET Magnet almıştım. Alırken taahhütsüz olduğunu ve aylık sadece 380 TL ödeyeceğimi söylediler. Aradan 2 ay geçtikten sonra internet erişimimi kapattılar ve alırken bir belge imzalatmayı unuttukları için bayiye gidip imzalamam gerektiğini söylediler. Birkaç bayilerine gittim hep farklı yerlere yö...

Türk Telekom Fazla Para Alması Ve İptal Süreci Zorlukları
Türk Telekom Fazla Para Alması Ve İptal Süreci Zorlukları
Türk Telekom Fazla Para Alması Ve İptal Süreci Zorlukları
1

Türk Telekom Söylenilen Yerine Başka Tarifeye Hattımın Taşınması İle Mağdur Edilmem

profile
Burhan
27 Haziran 2023
1.834

Vodafone hat kullanırken Türk Telekom'un tarifeleri daha cazip geldiği işin oraya geçme kararı aldım. Evde TTNET kullananlara özel 40+5 GB internet veren tarifeye geçiş için önce internetten başvuru yaptım sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve söylemiş olduğum tarifeye geçişimin yapaca...

Türk Telekom Kurye Teslimatı Yapmadı

profile
Dursun
20 Aralık 2022
2.093

20.11.22'de online başvuru yaptık numara taşıma işlemi gerçekleştirdik bugün 20.12.22 halen sim karttı kurye teslim edecek kurye mesaj atıyor bugün geleceğiz diye halen gelecekler. Yazıklar olsun. Bir ay olmuş sim kart alacağız daha dünyanın hiçbir yerinde yok böyle bir düzen TTNET müşteri hizmetler...

1

Türk Telekom TTNET Çok Büyük Bir Oyun Yapıyor

profile
Recep
07 Aralık 2022
526

Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım beş yıl aynı evde kullandığım internet hattımı beş yıl sonra farklı adreste kullanmak istediğimi belirttim ve altyapı olmadığı için altı ay o dondurma işlemi yapıldı buraya kadar çok güzel bundan sonra yeni yerleştim binada altyapı olmadığı için hattınıza devletten ...

Türk Telekom   Sim Kart Devir Mağduriyeti

profile
Mutlu
03 Aralık 2022
433

TTNET 7025160342 numaralı aboneliğimden ötürü doğan borcumdan kaynaklı, av. Aracılığıyla tebliğ gönderilmişti tarafıma, ben buna haklılığımdan kaynaklı itiraz etmiştim, yalnız 2 senedir dosyaya cevap verilmemiş ve borçlu olarak kalmıştım, en son sorduğumda hukuk bürosu dosyanın TTNET'e geri döndüğün...

Türk Telekom Magnet Kesinlikle Doğru Tercih Değil

profile
Mert
09 Ekim 2022
590

TTNET için başvuru yaptığımda uygun boşluk olmadığı için sim kartlı internet önerdiler sürekli verdiklerini herhangi şikayet olmadığını söylediler 2 ay kullanabildim faturalarımı ödemediğim için internet kesildi bayiye ve ya şubeye gittiğim de faturanız bulunmuyor diyorlar müşteri hizmetleri faturam...

Türk Telekom TTNET Mobil'in Fahiş Açma Kapama Ücreti

profile
Enis
09 Eylül 2022
270

TT Mobil (Türk Telekom) kurumsal'dan 10 adet mobil telefon hizmeti alıyoruz. Aylık toplam ödememiz 357 TL civarında. Geçen ay ödeme gözden kaçmış. Bir sonraki ay 914.25 TL fatura gelince müşteri hizmetlerini aradım. 556.91 TL nin gecikmeden dolayı hatları açma kapama ücreti olduğunu söylediler. Yani...

1

Türk Telekom Borcum Olmamasına Rağmen Hizmet Alamıyorum Fazla Fatura Ödememe Rağmen

profile
Buğra
08 Ağustos 2022
1.069

En az 12 yıldır TTNET müşterisiyim. Faturalarım otomatik talimat ile düzenli olarak ödenmekte. Ayrıca birkaç yıldır Tivibu üyesiydim. 8-10 gün önce Tivibu üyeliğimi iptal ettim ve cihazlarımı teslim ettim. Cihazlarımı teslim etmeme rağmen cihaz ücretleri faturama yansımış ve 16.08.2022 otomatik fatu...

Türk Telekom TTNET Evde İnternet Arızasının 13 Günde Tamamlanacak Olması

profile
Engin
15 Haziran 2022
1.840

09.06.2022 tarihinde evde internet arızası nedeniyle TTNET müşteri hizmetlerine (444 0 375 ) arıza kaydı oluşturduk. Sonrasında kayıtlı cep telefonuma "arızanın 48 saat içerisinde çözülmesi planlanmaktadır" diye mesaj gönderildi. 48 saat sonra (11.06.2022) internet arızasının halen devam etmesi üzer...

Türk Telekom Mobil Veriye Bağlanmıyor

profile
Ahmet
14 Haziran 2022
3.331

V*** TTNET mobile geçtim 1 gün boyunca hat devreye girmedi. Şimdi ise mobil veriye bağlanmıyor. 4g geliyor gidiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir sorun yok diyor paramı geri istiyorum. 2 gündür internete hiçbir şekilde giremedim. Ya sorunu çözün ya da v*** geri geçirin yavaş olsa da çekiyordu en azından...

Türk Telekom  Mobil İlgisiz, Bilgisiz, Donanımsız Kadro!

profile
Başaran
19 Ocak 2022
838

553**3836 numaralı GSM hattımı 19.01.2022 'de T***'den TTNET 'e taşıdım. Sim kartı takıp telefonumu kapatıp açtım ve kullanmaya çalıştım. Fakat gelen çağrı meşgule düşüyor. Ne de Ben arayabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Sim kart değişti farklı bir telefonda denendi. Ne sim kartta sorun var...

Türk Telekom Tanımlı İnternet Gb Hakkımı Kullanamamak

profile
Adil
31 Aralık 2021
490

TTNET kullanıyorum hattıma tanımlı 12 GB internet, telefonumda 9 GB kullanıldı gözükürken bitti. Yeni 1 haftalık paket aldım süresi dolmadan hakkımı kullanamadan internet bitti. 3 kez görüştüm arıza kartı açıldı sim de hata var dendi, o gün bir turlu internet kullanmadım ve mağdur oldum, telafisini ...

Türk Telekom Tanımlı İnternet Gb Hakkımı Kullanamamak

TTNET'in Parayı Alırken Hemen Alması Ancak Hizmete Gelince Boş Çıkması

profile
Mert
22 Aralık 2021
3.434

Maalesef TTNET üyesiyim. 05.12.2021 tarihinde İstanbul adresimde olan internet aboneliğimin Edirne adresine nakli için talepte bulundum. 22.12.2021 tarihi olmasına ve yasal süre dolmasına rağmen işlem halledilemedi. Müşteri hizmetlerine 5 defa şikayet kaydı iletilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş y...

5
Çözüldü

Türk Telekom Faturalı Hat Aktif Edilmemesi!

profile
Ömer
11 Ekim 2021
1.443

"İlginiz, çabanız ve emekleriniz için çok Teşekkür ederim."

TTNET mobile faturalı hattını taşımam için 3 hafta önce telefondan aradılar kabul ettim hemen iki üç gün içinde sim kartın kurye ile geldi sözleşme ev...

Türk Telekom Faturalı Hat Aktif Edilmemesi!
1

Türk Telekom Ttnet Magnet İnternet Var Ama Bağlanamıyorum

profile
Sevda
10 Ekim 2021
10.308

TTNET Konya Yazır Mahallesi kota dolu olması nedeniyle magnet modem verdiler. Bir ay sorunsuz çalıştı. Fakat sonra internete bağlanamamaya başladım. İki güne bir internet gidiyor. İnternet var modem de bütün ışıklar yanıyor. Fakat telefonumda wi-fi işaretinin yanında ünlem işareti var. Müşteri hizme...

profile
Gökhan
25 Eylül 2023
83
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör