Türk Telekom Sil Süpür kapatma

Türk Telekom, haziran ayının ortalarından beri Sil Süpür uygulamasına girdiğimde 'customer not found' yani kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Tam 21 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, bana mail atmamı, farklı işlemler yapmamı söylüyorlar. Yaptığım halde geri dönüş yapılmıyor. En son az önc...

İnternet paketim bitince mobil veriyi kapattım ki güncel faturam yükselmesin. Cuma günleri gelen Sil Süpür'den 2 GB'lık günlük kullanma mesajı geldikten sonra mobil veriyi açıp interneti kullandım. Ancak güncel fatura tutarımın yükseldiğini fark edince kapattım. 260 TL olan fatura bedeli 470 TL'ye ç...

Türk Telekom uygulaması Sil Süpür açılmıyor. Sürekli bekletiyor, uygulamayı kapat tuşu bile çalışmıyor. Arkadan kaydırıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Lütfen artık bir çözüm bulun ve internet de vermiyor. Nedir bu, anlamıyorum. Her ay 600-700 lira ödüyoruz, işinizi düzgün yapar mısınız artık?

Türk Telekom uygulaması Sil Süpür, dün geceden beri defalarca kez telefonu tamamen açıp kapatmama ve üç kere uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen her defasında "customer not found" yazısını karşıma çıkarıyor. Müşteri hizmetleri ise kolay kolay telefonumu açmıyor.

Merhaba, Türk Telekom'da Prime Limitsiz Sosyal Paketini kullanıyorum. Paket kapsamında her hafta hediye internet paketi verileceği belirtiliyor ve buna dair görsel de ekte yer almakta. Ancak, birkaç kez üst üste Sil Süpür uygulaması üzerinden internet paketi kazandıktan sonra hattıma internet yeri...

Daha önce başka bir operatör kullanıcısıydım, şimdi Türk Telekom kullanıyorum. Sabit ve mobil olmak üzere bana gece 04:20, 01:15 gibi saatlerde mesajlar geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer bildirimi kapatırsam hediye Sil Süpür'den faydalanamayacağımı söylüyorlar. Benim anne ve babam yaşlı...

Prime 65 müşterisiyim. Paketimde sınırsız Youtube.com, Facebook, Instagram ve X uygulaması tanımlı ve Sil Süpür yaptığımda bana 4 GB günlük X hediye veriyor. Zaten benim sınırsız X'im var, ne alaka? Müşteri hizmetlerini aradığımda buna müdahale edemediklerini söylüyorlar. Bunun yapay zeka algoritmas...

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Hattımı değiştirmek istediğim için diğer operatörlerle görüştüm. Verdikleri fiyat yüksek geldi. Ben de kabul etmedim. Hem internet yavaş hem de uygulamada Sil Süpür hizmeti görünmüyor. Kaç sefer kapatıp açtım, yeniden giriş yaptım, yine Sil Süpür ortada yok. Eminim...

Türk Telekom uygulamasından Sil Süpür yapamıyorum, çünkü uygulamadaki Sil Süpür alanını kapatmış. Uygulamayı güncelledim, yine yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, sözleşmede Sil Süpür kısıtlaması yoktu, sözleşmenin bitmesine 170 gün var.

Türk Telekom yine müşterilerini mağdur etmeye devam ediyor. Haftada bir yapılan Sil Süpür uygulamasını kapatıp, yerine gereksiz bir reklam koyarak ötelemeye çalışıyor. Zaten zorla verdiği 1 GB interneti bile süründürerek sunuyor. Dünyanın en pahalı internetini en kalitesiz hizmetle alıyoruz. Yetmiyo...

Telekom Sil Süpür uygulamasına giremiyorum. Şifre yazıp 9520 ye gönderiyorum gelen şifreyi açılan sayfada yazmak istediğimde sayfa değişiyor. Uygulama kapanıyor. Bıktırdılar vallahi. Müşteri hizmetlerini aradım bir çözüm bulamadım. Telekom bayilerine 2 kez uğradım. Onlarda giremediler Bu çağda böyle...

Telekom Sil Süpür hediyeleri 😒 Oğlumun kendi internet paketi bitmiş, hediye internet gelmiş sil süpürden kullanmaya başlayabilirsiniz. Mesajından sonra oğlum interneti açıyor ve ne hizmettir ki Sil Süpür hediye internet yerinde dururken 300 küsur TL internet aşımı oluyor. Aşım mesajı üzerine oğlum ...

Türk Telekom uygulamasından Sil Süpür kampanyasından iki haftadır yararlanamıyorum. Hata veriyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine uzun uğraşlarım sonucu nihayet bağlandığımda, teknik destek biriminden bu konuyla ilgili destek veremediklerini ve telefonu kapatmamamı, ilgili birime beni bağlaya...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, önbelleği temizledim, telefonu açtım kapattım. Uygulamanızda sorun var. Açıkçası orada çalışan birinin işgüzarlığı olduğunu düşünüyorum. Daha önce hattım çekmediği için yazmıştım. Benim uyuduğum saatlerde beni aramışlar bi...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasında 3 ay ücretsiz Muud üyelik geldi. Üyeliğimi kapatmak istiyorum. Kapatacak herhangi bir birime ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetleri konu hakkında bilgi sahibi değil, kapatamıyorlar. Şikayetçiyim. Sürekli farklı birimlere aktarıyorlar.

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı defalarca yükledim, kaldırdım, defalarca önbelleği temizledim, defalarca telefonu açtım kapattım. Uygulamanızda sorun var, bunca insan bu sorunu yaşıyor, çözüm üretin artık.

Bir süredir Türk Telekom hattını kullanmaktayım. Dün gece Sil Süpür'den 4 GB YouTube.com çıkmıştı. Ben de bu sabah Türk Telekom uygulamasından kontrol ettim, tanımlanmıştı ve ona göre YouTube.com'a girdim. Kendi internetimde bu sırada 18 MB kalmıştı. Bir süre sonra birden mesaj geldi: 'İnternet bitm...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından gece 2de faydalandım. Sabah 6da yenilenmesi gerekiyorken yenilenmedi. Zaten öncesinde de online işlemler uygulamasında Sil Süpür seçeneği menüde gözükmüyordu. Kısacası şu an yeni haftanın Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Garip bir şekilde.

Türk Telekom mobil faturalı müşterisiydim. Faturalı dönem bitti, benim Sil Süpür haftalık kapattılar. Ne kadar arasam bir cevap, bir sonuç almadım. Bu da Türk Telekom'un ayıbı olsun. Sorunun çözümü çok basit olmasına rağmen yetkin insanların iş başında olmaması insanların mağdur olmasına neden oluyo...

Aylık 50gb internet aldım bitmesin diye Sil Süpür kampanyasını bile kullandım normalden fazla internet gidiyor. Normalde yetmesi lazım. 50gb internet 1 ay gitmiyor. Türk Telekom yüzünden Instagram hesabımı kapattım ama yine 3 video izle internetin bitiyor. GB arttırmak için yapılıyor ama müşteri kay...

Türk Telekom yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle Sil Süpür kampanyasından 5 GB internet hediye verip '08/04/2024 00:00'a kadar kullanılabilir' yazmasına rağmen 182,81 TL fatura bilgisi geliyor. Daha öncesinde de bu durumu yaşadım ve faturamın aşım olmaması için görüşmüştüm. Mesajınızı da ilk aşı...

Hiçbir operatörde yaşanmayan bu saçmalık, maalesef ki sadece Türk Telekom'da mevcut. Sil Süpür yapıyorum; sanki dalga geçer gibi her seferinde 250 MB vermek ne demektir? Farklı operatörlerdeki hediyelere baktığımda, gerçekten kıyaslanamayacak derecede farklar olduğunu görüyorum. İnterneti açıp kapat...

Ben Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Bir aya yakın süredir hediye ekranı görünüyor ancak yüklenmiyor. Telefonu açıp kapattım, uygulamayı silip defalarca tekrar yükledim; fakat maalesef sorun çözülmedi. Sorunumun çözülmesi için yardımcı olabilecek bir kişi var mı acaba?

Türk Telekom'dan 'Sil Süpür' işlemi yaptım, haftalık 1 GB internet hediyesi verdi ancak kullanamıyorum. Telefonu açıp kapattım, uçak moduna aldım ama ne yaptıysam internet kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. 'Her yöne geçerli' dedi ama hiçbir şeyi açmıyor. Acil yardım lütfen.