Sil Süpür Özelliği 3 Haftadır Kullanılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaklaşık bir aydır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. 'Customer' yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ilgilenmediler. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, güncelleme yaptım, önbelleği ve verileri sildim, telefonu açıp kapattım. Tüm istenenleri yaptım fakat Sil Süpür'deki '...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasında tekrar sorun yaşıyorum. Ayın 7’si ve 14’ünde uygulamadan uyarı alırken, 28’inde hiçbir uyarı gelmedi ve Sil Süpür özelliğini kullanamadım. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Daha ön...

Türk Telekom mobil uygulamasında Sil Süpür kampanyası ekranda yok, herhangi bir menüde veya sayfada da yok. Kampanya için gerekli şartları hem sim kartım hem de telefonum sağlıyor fakat bir türlü Sil Süpür kampanyası ekranda görünmüyor. Bu sorunla ilgili destek istememe rağmen bana çözüm üretemediği...

Türk Telekom uygulamasından Sil Süpür kampanyasından iki haftadır yararlanamıyorum. Hata veriyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine uzun uğraşlarım sonucu nihayet bağlandığımda, teknik destek biriminden bu konuyla ilgili destek veremediklerini ve telefonu kapatmamamı, ilgili birime beni bağlaya...

Bugün sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür kampanyasına katılmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Sorun gün boyunca devam etti ve defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç a...