1.5 
8850**7326 hizmet numarası ile 27.02.2023 tarihinden itibaren Türk Telekom firmasından internet kullanmaktayım. Tarafıma verilen kullanıcı adı: s**[email protected] şifre:h16 TL7mr şeklindedir. Bu bilgiler ile modem kurulumu yaptığım zaman internet bağlantısı sağlayamıyorum. 444 03 75 çağrı merkezini ar...
7 Aralık tarihinde mahalledeki coğu kisinin interneti kesildi, dls ve internet yanmıyordu, bende sorun benden kaynaklıdır sanıp, modemi sıfırladım. Ertesi gün herkesin interneti düzelmesine rağmen, benimki düzelmedi. DSL ve internet artık yanıyordu. Ancak internete ulaşamıyorsunuz, hatası alıyordum....
Tivibu Go satın aldım. Mi stick TTNET ürünlerini desteklemiyormuş, birisini iade etmeliyim, her iki satıcıda ürünlerini pazarlarken eksi yönlerini olumsuzlukları müşteriye anlatmalılar diye düşünüyorum. Saatlerce ekran başında kullanıcı adı veya şifre hatası diye ikaz yazısı çıkıyor, desene TTNET ür...
Uzun yıllardır TTNET abonesiyiz ve şirketimizde 4 adet ttmail uzantılı e posta adresi kullanmaktayız. 16 Nisan 2022 den beri e postalarımızı açamıyoruz. Şifre ve kullanıcı adı hatası veriyor. Defalarca arıza kaydı yaptırmamıza rağmen net bir cevap alamıyoruz. Artık bu e-posta adresleri kullanılmıyor...
TTNET ve Tivibu aboneliğim var. Tivibu şifresini alıyorum ama hatalı şifre diyor... Sürekli aynı hatayı veriyor... Bu konu ile ilgili aradığınızda da karşınızda muhatap bulamıyoruz. Ayrıca kart hatası var diyor kartı sokun takın diyor her seferinde yapmamıza rağmen kabul etmiyor. Çok kötü bir firma ...
TTNET sabit kablosuz bağlantı sürekli kesintiye uğruyor. Bazen ''parola hatası'', bazen '' bağlandı ama internet yok'', bazen de ne WiFi'yi bile görmüyor. Sürekli yaşadığım sorun. Müşteri hizmetlerini aradığımda klasik yöntemlerden olan WiFi'yi kapa aç, kullanıcı adı ve şifre değiştirmeyle çözüm bul...
TTNET bağlantım koptu, şifrem kayıtlı olduğu halde hatalı şifre diyor. Belli ki bir şeyler bilgim dışında sıfırlanmış. Müşteri hizmetleri menüsü ise çalışmıyor. Hiçbir seçenek müşteri temsilcisine bağlanmayı sağlamıyor. Fatura tutarları artıyor hizmet kalitesi düşüyor. Yapılan zam ile alınan paralar...
Türk Telekom TTNET internetimde yangından dolayı sorun olduğu için, mobil hattıma hediye 2 GB kullanım mesajı geldi. Fakat gelen şifre hatalı. Müşteri temsilcilerini iki kez aradım halen çözülmedi. Hediye 2 GB gelmedi. Ne zaman elektrik kesilse ne zaman yangın olsa hem ev hem de mobil hattımızda int...
TTNET ADSL kullanıcı adı ve şifresi uyuşmuyor! Kendi sistemlerinde kayıtlı olan kullanıcı adı ve şifrem yine kendi sistemlerinde kayıtlı olan kullanıcı adı ve şifremle uyuşmuyor. Tam bir basiretsizlik örneği. Modemden ADSL kullanıcı adı ve şifremi kullanarak internet ayarı yaptığımda internete siste...
En son telefonda konuştuğum, sesi telefonda düzgün duyulmadığı için adını alamadığım Türk Telekom temsilcisi benimle senli benli konuşuyordu. Ben 10 yaşında çocuk değilim, gerçekten müşteriye "siz" diye hitap edecek kadar saygınız yok mu? Ek olarak son iki seferdir bana hep hatalı bilgi veriyorlar. ...
TTNET sabit kablosuz bağlantı sürekli kesintiye uğruyor. Bazen ''parola hatası'', bazen '' bağlandı ama internet yok'', bazende ne WiFi'yi bile görmüyor. Sürekli yaşadığım sorun. Müşteri hizmetlerini aradığımda klasik yöntemlerden olan WiFi'yi kapa aç, kullanıcı adı ve şifre değiştirmeyle çözüm bulm...
TTNET internet kullanıcısıyım 1 hafta önce eski modemim yandığı için yeni bir cihaz aldım eski kullanıcı adı ve şifremle kendim kurulumunu tamamladım fakat modemin bütün ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamadım. TTNET müşteri hizmetlerini arayarak sorunu öğrenmek istedim müşteri hizmetleri k...
TTNET internet kullanıyorum ve aylık 90 TL fatura ödüyorum yeni modem aldım ve kurulumunu da başarılı bir şekilde yaptım internet ışığımda yanıyor fakat her yeni modem taktığımda k. Adı ve şifre hatalıdır uyarısı veriyor ve internete bağlanmıyor müşteri hizmetleri sürekli modemde sıkıntı olabileceği...
TTNET internetim kendi kendine bağlantı hatası verdi. Arıza kontrolü sonrası sorunun modemde olduğu söylendi. Yeni modem kurulumu sırasında saatlerce uğraşmamıza rağmen şifre hatası veriyor. Müşteri hizmetleri ısrarla modem kurulumundan kaynaklandığını söylüyor. 2 farklı modem şirketi de her şeyi ko...
Nakil işlemim yapılmasına rağmen sürekli kullanıcı adı ve şifresi hatası alıyorum müşteri temsilcilerinin dediği tek şey işleminiz tamamlanmamış bekleyin oluyor. İnsanlar bir fatura ödemediği zaman jet hızı ile interneti kesen TTNET bir nakil işlemini bu kadar hızlı yapamıyor. İnsanları uğraştırmaya...
883 3191076 TTNET abone numaralı interneti müşterisiyim. Türk Telekom'da bir görevli araması üzerine tarife değişikliği yaptım. Yaptıktan sonra intern...
2 hafta önce internetim yavaşladı, video izlediğimde kalite kendi kendine düştü, sağlıklı şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda elektrik tesisatında sorun olabilir, modemde sorun olabilir, arıza kaydı açalım dediler en az 3 defa arıza kaydı açıldı ama hiçbir işe yaramadı. Tesisatçı g...
Yaklaşık 36 gün önce TTNET müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım. Müşteri Temsilcisi tüm işlemleri yaptıktan sonra evde kuruluma gelmeleri için bir gün belirlememi istedi. Ben de en yakın günü seçtim ve o gün ekiplerin kurulum için adresime geleceğini söyledi. Fakat o gün kims...
Mustafa 
Hakan 
Adnan 
Tahsin 
Mine 
Berkay 
Emine