Türk Telekom Servis Talep Şikayetleri

(3.879 şikayet)
Türk Telekom

Öncelikle modemim çalışmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek modem yenilemek için verdikleri numara üzerinden modem sipariş ettim ve kargo ile modem geldi fakat fişe takıp çalışır dediklerinde ça…

1 g
Türk Telekom

Tarihi net hatırlamamak ile birlikte 2017'nin son aylarında TTNET 3 aylık yalın internet aboneliği başlattım. Bu internet aboneliğinin sadece 3 ay süreceğini biliyordum. 2017'de kullandığım internet servisinden…

2 g
Türk Telekom

2018 haziran'da çerkezköy/tekirdağ'a taşındım ve TTNET abonelik nakil talebi istedim. Oturduğum binada TTNET altyapısı olmadığı halde aylarca teknik ekip yetersiz ya da planlama servisinden onay çıkmasını bekli…

2 g

Korkut'un Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden aradılar, haksız alınan ücreti önümüzdeki faturalardan mahsup ederek iade edeceklerini söylediler. Sorunumu çözdükleri için Türk Telekom firmasına teşekkür ederim.
3 g
Türk Telekom

5 Kasım 2018 tarihinde Tivibu Uydu'ya 24 aylık taahhütle abonelik başlattım. 48 saat içinde montaj ekipleri tarafından aranacağım ve montaj randevusu alacağım söylendi. 3. Gün müşteri hizmetlerini aramaya başla…

10 Kasım
Türk Telekom

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım 16 Mbps hız limitim var ama kullanabildiğim hız 1' e bile ulaşmıyor. Oturduğumuz mevkide altyapı sorunu var bunu biliyorum fakat aynı yerde oturan kişilerin hızı gayet iyi …

10 Kasım
Türk Telekom

Ağustos ayında taşınacağımız evimize internet hattımızı nakil ettirmek istedik. Bize naklimizin yapıldığı söylendi. Yeni evimize 13 Ekim itibariyle taşındık. Kutuya getirilen internet hattımıza isim ya da daire…

09 Kasım
Türk Telekom

İnternet için TTNET 'e başvuru yapmak istediğimde bulunduğun caddede altyapı sorunu var /yeterli port yok yanıtı alıyorum. Sorunun giderilmesi için yaptığım müracaatlar dikkate alınmıyor. Halbuki 3-5 gün kadar …

09 Kasım
Türk Telekom

İşyerimizde Türk Telekom'dan hipernet internet paketi kullanmaktayım. 2 aydır hız problemimiz olması rağmen hiçbir şekilde hattımız ile ilgilenilmiyor. Tavsiyeleri üzerine modem değişikliği dahi yapılmasına rağ…

09 Kasım
Türk Telekom

1 ay önce evime bağlattığım Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Modem bozuk yan odamızdan wi-fi çekmiyor, internet hızımız 2 mgb'den yukarı çıkmıyor. Haliyle Tivibu'da çalışmıyor. Def…

09 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları