Türk Telekom Servis Ücreti Şikayetleri

(1.096 şikayet)
Türk Telekom

TTNET evde internet kullanıcısıyım, evi taşıdığım için interneti de taşıdım tele…

1 g
Türk Telekom

5 gündür modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor. Türk Telekom'u aradık sorunun evdeki tesisatta olduğu söylendi. Elektrikçi çağırdık kabloyu modemi kontrol ettirdik. Sorunun portlarda olduğunu söyledi. Tekrar T…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom 3 hafta ince evime internet bağlattım bir de Tivibu aldım. Nasıl iş yaptılar anlamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerimi aramama rağmen sonuç alınmıyor. Bir de üstelik servis ücreti alınıyor. İnter…

4 g
Türk Telekom

Açmış olduğum internet aboneliğinin ilk faturası 198,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde "kampanya iptali nedeniyle vitamin ücreti" olarak 149 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servis ücretsiz olarak bana hed…

08 Aralık
Türk Telekom

2 yıllık Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden geçen ay müşteri hizmetlerinden bir arkadaş aradı ve yeni sözleşme önerdi önceki sözleşmeden dolayı herhangi bir fesih bedeli kesinlikle al…

06 Aralık
Türk Telekom

30/11/2018 Tarihinde çağrı merkeziniz le yaptığım görüşmede internet bağlantım olmadığını ilettim. Çağrı merkezindeki arkadaş IP alamadığımı ve gerekli kontrolleri yaptırmak için eleman yönlendireceğini söyledi…

06 Aralık
Türk Telekom

04.12.2018 tarihinde Türk Telekom online işlemlerden güncel fatura tutarımı öğrenmek istediğimde 40 TL olması gereken tutarın 63,06 TL olduğunu gördüm. Fatura detayını incelediğimde 30.11.2018'de “içerik servis…

05 Aralık
Türk Telekom

Türk Telekom kadar ilgisiz alakasız müşterinin internet sorunlarını hiç umursamayan bir şirket görmedim. Belli bir hizmet almak için belli bir meblağ her ay düzenli olarak ödüyorsun fakat aldığın hizmet sıfır. …

05 Aralık
Türk Telekom

Türk Telekom 1 haftadır internet problemimi çözemiyor, teknik servis modem arızalı değişmesi lazım diyor. 2 modem değiştirmeme rağmen internetim hala yok ve çağrı merkezini aradığımda elit servis yönlendirelim,…

05 Aralık
Türk Telekom

Bundan 1 ay önce internet kesintim oldu, müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu arıza kaydı oluşturuldu. Adrese gelen teknik ekiplerin araştırmaları sonucunda arızanın santralden olmadığı ev içerisindeki herhan…

03 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları