Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 701.398

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.768 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom 'dan Fazla Alınan Ücretler

Türk Telekom hattımın güncel fatura detayına girdiğim zaman içerik haberleşme ücreti içerik servis ücreti mobil içerik hizmet bedeli aldığını gördüm toplamda 17,5 TL kadar fazla ücret kesildiğini gördüm Bunu hiçbir şeyi kabul etmiyor tarafıma tekrar geri ödenmesini talep ediyorum.  Hiçbir yere abon...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom Modem Kurulumu Ve Konfigürasyonu!

TurkNet'ten boş binaya yeni abonelik aldım. Türk Telekom altyapısı kullandıkları için TT'un ekibi geldi ve modem kurulumu yaptı. Meğerse benim modem ismini değiştirmişler ve farklı şifre atamışlar. Bana bu hususta hiçbir şey söylemediler, modemin altında yazan ağa, modemin altında yazan şifreyle ıss...

profile
  • 357görüntüleme
  • 5 gün önce

Türk Telekom - Faturalı Hat - Servis Ücretleri Faturaya Eklenmesi

Türk Telekom'da bulunan hattımda içerik servis hizmetleri adı altında kendi kendine bir yerlere üyelikler olunmuş. Resimlerden de görüldüğü üzere, servislere ben kaydolmadım... Faturalı hatta geçişte, müşteri hizmetlerine, sadece paket ücreti olsun, diğer ücretli tüm servislere kapalı olsun, bu fat...

Türk Telekom - Faturalı Hat - Servis Ücretleri Faturaya Eklenmesi
Türk Telekom - Faturalı Hat - Servis Ücretleri Faturaya Eklenmesi
Türk Telekom - Faturalı Hat - Servis Ücretleri Faturaya Eklenmesi
+3
profile
  • 420görüntüleme
  • 6 gün önce

Türk Telekom TTNET Tarafından Doğru Bilgilendirmedim

İnternetim kesildi TTNET aradım çözmeye çalıştılar. Modem firmasını dahi arattılar olmadı bilgisayarcılardan destek alın dediler aradım geldiler yine aradık. Bu sefer bölgenizde altyapı çalışması var dediler velhasıl doğru bilgi verilmediği için boşu boşuna 100 TL servis ücreti verdik.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Türk Telekom Verdiği Randevuya Uymuyor

11 Nisan'da nakil başvurusu yaptım. 17 Nisan sabahtan randevu verildi. Nakil ücreti 40 lira dediler. Ancak bugün 17 Nisan saat 15-40 ve ne gelen var ne haber veya SMS var. 4441375 aradım. Randevuya gelinmedi internet nakil işlemi yapılmadığını söyledim. B**adlı kız yapacak bir şey yok 21-nisan'a ran...

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom Diye Aradım 11840 Çıktı!

İnternet başvuru yapmak için Türk Telekom'u aradım nasıl olduysa 11840 ile görüşme sağlamışım ve faturama 157 liralık servis ücreti yansımış iadesini istiyorum. Herhangi bir uyarı dahil yapılmadı görüyorum ki çok kişi bu konudan muzdarip bundan sonrası için iade olmasa bile hakkımı bir şekilde geri ...

profile
  • 152görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom Firmalar Arasındaki Anlaşmazlık Tarafıma Yansıyor

Türk Telekom altyapısını kullanan M***'dan internet hizmeti almak istedim kurulum yapılması için ekipler tarafımı arayarak sahanın merkez sahaya düştüğünü bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Müşteri temsilcileri ile herhangi bir sonuca ulaşamadım. İnternetim bağlanmadan iptal ediyorum tara...

profile
Recai'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Marmaris Türk Telekom Şube Müdürüne çok teşekkür ediyorum. Onun ilgili davranması çabası sonucu çözüldü problem”

Recai Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 604görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Vurdumduymazlığı

Türk Telekom şirketi personeli beni arayarak yalan beğen oluşturarak evimin internet üst pakete taşımıştır uğraşlarım sonucunda eski paketime döndüm ama şimdi ise imzaladığım evraklardaki adresle sistemlerindeki adresim tutmamaktadır ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum kendi çalışanlarının ihmalleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 524görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Türk Telekom Veremediği Hizmetin Parasını Alıyor

Türk Telekom a evde internet bağlantımda gerçekleşen kesinti için Elit Hizmet başvurusunda bulundum. Bana ilk olarak 09.04.2021 tarihinde saat 08.30-1...

Eray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimle ilgilendiğiniz için, bütün çalışanlarınıza teşekkür ediyorum.”

profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom Evde İnternet Rezilliği

Neyse aldığım günden beri internetten sağlıklı bağlantı alamadım modem kendilerinin bağlantıyı yapan kendileri servis ücreti alan kendileri sürekli sistemsel bakıp elle tutulur bir çözüm söylemiyorlar 1 yıldır çözemedik şimdi de gelip çözecekler servis ücreti filan aramaktan kayıt oluşturmaktan bıkt...

profile
  • 95görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Kaç Aydır İnternet Yok!

Aylardır internet yok ama parasını alıyorlar. Gelip baktıkları yok. Kapatın o zaman diyoruz ekstra ücret istiyorlar. Tamam hadi onu biliyoruz cayma ücreti de, gelirsek de servis ücreti alırız diyorlar ona da tamam dedik ama neden gelip soruna hala çözüm bulmuyorsunuz.

profile
  • 957görüntüleme
  • 2 hafta önce

TTNET Adres Değişikliği Sorunu

Türk Telekom'un 7031884**** numaralı hizmet numaralı kullanıcısıyım. Adres değişikliği yaptım ve adresimde internetin olmadığını söyleyen müşteri temsilcileri ile sürekli bir telefon trafiği halinde oldum. En son Karşıyaka Türk Telekom müdürlüğüne müracaat ettim ve orada da müşteri temsilcisi adresi...

profile
  • 303görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom'un Çekmeyen Çekim Kuvveti İşkencesi!

TTNET kabusum oldu, kullanamadığım internetin parasını ödüyorum resmen. Defalarca aradım, yardım istedim hatta servis ücretine rağmen teknik ekip istedim, yok yok yok. Berbat çekim kuvveti, modemin yanında dahi çekmiyor. Neden hala TTNET diye direttiğimi bilmiyorum, bedeli neyse ödeyip bırakmam çok ...

profile
  • 1.246görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom'un Modem ve Taahhüt Yalanı

4 Nisan 2020'de modem satın almaya gittim modemin fiyatının 240 TL olduğunu ayrıca ek 5 TL yede Tivibu hizmeti verebileceklerini söyledi aylık 10 TL modem 5 lirada Tivibu ücreti olarak faturam geleceğini söylediler ve Tivibu'nun taahhüdünün 1 yıl olduğunu 1 yıl sonrada modemin bende kalacağını söyle...

profile
  • 1.082görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom İlgisizliği Çözümsüzlük Tamamen

Türk Telekom'dan taahhütlü aldığım modem 3. Cu ayda bozuldu hiç çalışmadı, Telekom firmaya yönlendirdi aradım modemi istediler modem yapılmazsa yenisini göndereceğiz, sizden kaynaklıysa arıza 25 TL servis ücretiyle modemi geri göndereceğiz dediler tamam dedim servise gönderdim aradan 1 hafta geçti b...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.