Türk Telekom 4 aydır kaldırılan baz istasyonu yerine yenisini kurmadı, geçici bir baz istasyonu da sağlamıyor 4 aydır şehrin göbeğinde perişan durumdayız. 50 kere şikayet etmemize rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. En son 10 gün önce arıza kaydı bıraktım cumartesi günü bana gönderdikleri mesaj bu...
Türk Telekom ile e-sim sorunu yaşıyorum. Telefonum yurt dışı IMEI kayıtlı BTK ve telefon yanı iPhone tarafında hiçbir sorun yok. Ama ne yazık ki defalarca e-sim aktif ettiler ama sinyal gelmiyor yani telefonda şebeke yok. Türk Telekom destek hattı arayacak diyorlar 24 saat oldu hala bir arayan yok. ...
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. İş yerim merkezde olmasına rağmen şebeke çekmiyor. Sinyal gücü 10 voltmetre olması gerekirken 4.6 olarak ölçüldü gerekli birimlere şikayette bulundum. Geri dönüş yapıldı bu bilgiler teyit edildi ama bölgenizde yeterli baz istasyonu yok yeni baz istasyonu kurma plan...
Türk Telekom hattım Diyarbakır'ın en işlek caddesinde olan evimde çekmiyor aynı zamanda internette de sıkıntıları 2 oda yanda olan internet çekmiyor benim odamda telefonda sürekli şebeke bir çizgi bazen sinyal yok yazısı çıkıyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
2 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım fakat 2 aydır evim de sinyal problemi yaşıyorum. Full çeken telefonum artık 1 kademe zor çekiyor. Mahalle de genel olarak sinyal problemi var. Büyük ihtimalle baz istasyonu kaldırıldı başka bir açıklaması yok. Rica ediyorum en kısa sürede çözün lütfen. Wote Wi-Fi...
Türk Telekom da internetim boşa gidiyor internetimi kullanamıyorum dönüp duruyor bir türlü bağlanmıyorum ne sosyal medya ne WhatsApp ne youtube.com ne Google hiçbir şeye giremiyorum her ayın 23 ünde kullanamadığım internetler boşa gidiyor yenileniyor boşuboşuna kullanamadığım internetin parasını ödü...
Türk Telekom çekmiyor, şebeke yok sene 2023'e gireceğiz ama, halen şebeke yok.
1 tane sinyal yükseltici vs. Takmak çok mu zor iş?
Millet mecbur kalıyor daha pahalı kullanmaya.
En kısa zamanda somut dönüş yapılmasını, çözüm istiyorum.
Ödediğimiz faturaların karşılığı bu değil.
Türk Telekom internet hizmetini vaat ettiği şekilde vermediği gibi iyileştirme taleplerimizi de karşılamıyor. Düzce merkez, cedidiye mahallesinde ikamet ediyoruz. Evimizdeki ADSL internet 16 Mbps, düşük hızda bir pakete sahip fakat onu bile alamıyoruz. Bazen en fazla 1 Mbps alıyoruz. Memnun değiliz ...
Türk Telekom mobil şebeke hattım bulunduğum bölgede sinyal çekim problemi yaşatıyor. Güya kapsama alanı konusunda sürekli iyileştirme yaptıklarını iddia etseler de bulunduğum konum Söke/Aydın ilçesinin göbeği. Sürekli olarak beni arayan arkadaşlardan telefonun kapalıydı sana ulaşamadık sözünü duymak...
Türk Telekom altyapısı altında olan TeknosaCell Pttcell kullanıyoruz ama İstanbul ilçesi olan Sultangazi de bile çekmiyor özellikle Yunus Emre Mahallesi sıfır şebeke daha önce şikayette bulunduk. Sinyal artırdık dendi ama hala çekmiyor şebeke sorununun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Türk Telekom hattım rutin olacak şekilde çekmiyor. Giresun merkez güre mahallesinde sürekli şebeke gidiyor 2022 yılında olmamıza rağmen yüksek noktaya çıkarak telefonun sinyal almasını sağlamaya çalışıyoruz. Belirli aralıklarla müşteri hizmetine bu durumu bildirmemize rağmen sorun çözülmüş değil. Ön...
Türk Telekom mobil müşterisiyim hattımı taşıdığım gün çekim problemleri yaşamaya başladım acil teknik yardım merkezini arayarak durumu bildirdim kayıt oluşturuldu hiçbir değişim olmadı 1.5 ay sonra bir kere daha aradım bana baz istasyonu numarası diye bir numara verdiler aradım baz istasyonu muhaseb...
Türk Telekom Mersin Tarsus Kaburgediği bölgesinde şebeke sorunu var çekmiyor. İnternet neredeyse hiç çekmiyor normal şebekede çok sıkıntılı. Lütfen yardımcı olur musunuz...
24.08.2021 günü mevcut adresime (Cumhuriyet Mahallesi, Silivri) internet bağlatma amacı ile Silivri Türk Telekom Müdürlüğü'ne başvuruda bulundum. Gerekli işlemlerin ardından 23.09.2021 tarihinde adresime keşif için ekibin geleceği tarafıma söylendi. Belirtilen tarihte keşif ve kontrol ekibi adresime...
İstanbul'un göbeğinde şebeke sorunu telefonla konuşurken karşı tarafın ya yüzüne kapanıyor ya aramalarda sinyal yok uyarısı veriyor. İstanbul bağcılarda yenigün Mahallesi 632. Sokak no:*/ d:* de durum böyle bayram için memlekete gideceğiz orada durum daha vahim defalarca talebimiz oldu. Lütfen biraz...
İnternet hizmet numaram 1801676908. Türk Telekom genel arıza adı altında günlerce internetimizi kesiyor. Paketim 150 küsur lira. Ben bu parayı interneti kullansam da kullanmasam da ödemek zorundayım. Çünkü kestikleri günler içinde bir saniye bile sinyal gelse interneti kullanmış olarak görünüyorum o...
Biz aile boyu Türk Telekom GSM hattı kullanıyoruz sorunumuz ise zaman zaman Kayseri'nin Pınarbaşı ilçesine bağlı Tahtaköprü Mahallesi Hükümevler sokak. No:** adresinde şube olmayışıdır. Şu anda babama ait hat o noktadaki 05352925*** numaralı hattımıza ulaşım sağlayamamaktayız. 1 ay içerisinde tüm ai...
İlçe bütününde şebeke sorunu yaşıyoruz, Yıllardır iyileştirme yapılmadığı da malum. İlçe hastanesinde bile sinyal yok, yazık oluyor. İlçe derken Türkiye'nin en büyük yüz ölçümüne sahip ilçesi, Konya'nın en büyük ilçesi. Taahhüt dolmasını bekliyoruz artık.
Antalya 'nın merkezinde çekmeyen bir hat bir şebeke bu nasıl bir telekomünikasyon projesi ya? Ben aylık 100liradan fazla telefon faturası 100liradan fazla İnternet faturası ödüyorum. Bu kadar pahalı tarifeler yapıp insanlara reklamlarda dağın başında 5G ile görüşme imkanından bahsediyorsunuz ama Ant...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.