Görünüm          
430 şikayet listeleniyor

Türk Telekom yüzünden dolandırıldım. Banka hesaplarıma erişildi, Halkbank'ndan adıma 20.000,00 TL tutarında kredi çekildi. Ayrıca VakıfBank'tan 60.000,00 TL tutarında nakit paramı dolandırıcılar Türk Telekom hattımı kullanarak kendi hesaplarına telefon bankacılığı yoluyla EFT yaptılar. Hem Halkbank ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.06.2020 tarihinde gece 1.04 saatinde gizli numaraya kapalı olan hattım (arayan numara yok ) adlı şahıstan arama gelmiş ve uykumuzu bölmüş ailemizde huzursuzluğa sebep olmuştur. Türk Telekom adlı firmanın bu şahsı ya da Türk Telekom'un kendisi bizi rahatsız etti ilgili mercilere şikayette bulunmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben borcuma yardımcı olsunlar diye Deniz Hukuk Bürosu aradım. Adam ödeyemezsiniz. 2018 dosya için Haziran 30 mahkemeniz var dedi. Borç sahibini mağdur etmekten hapis cezası alacakmışım. Bir de neymiş usulsüz satış varmış usulsüz satış varsa onu siz bayiye sorun.  Ceza almam da alırsam Türk Telekom ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'da yaşıyorum ve geliri düşük öğrenciyim. Herhangi bir isteğim, bilgim ve haberim olmadan kullandığım faturasız tarifem faturalıya geçirilmiş. Herhangi bir Türk Telekom sitesine / uygulamasına giriş ve işlem yapmadım. Tarafıma hiçbir mesaj/SMS gelmedi ve onaylamadım. Tarafıma hiçbir arama/ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart üzerinden TV+TTNET internet hizmeti almaktaydım. TTNET'ten beni arayarak zaten bizim internetimizi kullanıyorsunuz D-Smart'tan bizden alın daha ucuza verelim cayma bedelini 150 liraya kadar biz karşılıyoruz dediler. 150 lirayı geçer mi dedim, muhtemelen geçmez bu 2 aylık ücret zaten siz taah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom'a ait ev telefonumu geçen yıl dondurmuştum, iptal ettirmek için aradığımda ise taahhüt verdiğimi ve ayda 50 lira ödemem gerektiğini söylediler. Böyle bir işlem yapmadığımı söylediğimde ise savcılığa gidin diyerek baştan savıyorlar. Ses kayıtları mevcut fakat dinlemek istediğimizde kabul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sisteminizde başka isme kayıtlı abone için devamlı bana mesaj atıyorsunuz. Kaç kere konuştuk ama maalesef ya ben Türkçe konuşmuyorum, ya da karşımdakiler Türkçe anlamıyor. Hala bana borç bilgisi gönderiliyor yeter ya. Zaten Türk Telekom'la çalışmak akıl karı bir iş değil. Bende çalışmıyorum, uzun z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim istediğim dışında hat taşıma işlemi başlatılmış gelen mesajda gördüm müşteri hizmetleri işlemi iptal etmedi tek seçenek savcılık seçeneği sundular. Başvuru seçeneği hangi kanaldan yapıldığını bile görüntülemediklerini söylediler. Benim rızam olmadan işlem yapılıyor. Kimlik bilgisi imza atmadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.2020 Saat 07.50 Bahçelievler- Bakırköy istikametine doğru hareket eden Türk Telekom firmasına ait 07 mce ** plakalı araç trafiğin yoğun olduğu sabah işe gidiş saatlerinde tehlikeli kontrolsüz hızlı araç kullandığı için kaza yapmama neden oluyordu, üstelik sadece benim değil trafikte bir çok ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

555030**** numaralı hattımı kapatmak için işlem yaptım. 26 Ocak 202 de aradılar. %30 indirim yapmak için (65 ₺'lik fatura 33,50₺ olacak) 1 yıl ödeme sözünüze bu indirimi tanımlayabiliriz dedi. Yalnız taahhüdüm 26 Nisanda bitecek dedim önemli değil dedi. Sizin 1 yıl ödeyeceğiniz rakam 33,50₺ dedi. 1....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apartmana ait kopmuş olan ana kablo için müşteri hizmetleri ile iletişime geçildi. Verilen 3 günlük süre dolduğu halde ilgilenilmedi tekrar iletişime geçildiğinde çeşitli bahanelerle süreç uzatılıyor. Yarın öğlene kadar mağduriyetimiz giderilmez ise savcılığa gerekli şikayet tüm apartman sakinleri t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mart 2020 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp 25 Nisan 2020 tarihinde bitecek olan tahhütümle ilgili yenileme talebinde bulundum. Onun öncesinde de altyapımı kontrol edip mevcut altyapım 19-20 Mbit hızı destekliyor bu yüzden 50 Mbit hızdan daha düşük megabitte bir pakete geçmek ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom çekiliş için bir mesaj gönderdim ve faturama ek 360 lira yansıdı kurallarınıza göre sorun biz ile firma arasında olduğunuzu söylüyorsunuz ve bu açığı kapatmanızı arz ediyorum durumu da savcılığa bildirdim ilgilenirseniz memnun olurum. Sevgi ve saygılarımı sunuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayından bu taraf Fatsa dolunay Mahallesi'nde yeterli port olmadığından ınternet nakil işlemi gerçekleştirilemediği Ordu Türk Telekom tarafından söylenmiştir. Yaklaşık 1 aydır ise gerekli teknik altyapı sağlanmış olmasına rağmen 3 kere farklı günlerde randevu verilmesine rağmen Fatsa Türk Teleko...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık bir buçuk ay önce internetimi taşıma başvurusu yaptım. Bir aydır neredeyse her gün uğraşmama rağmen alt tarafı bir port açmak için gelmediler. Dün aradığımda borçtan dolayı taşıma iptal oldu yeniden fatura yansıyacak dediler. Ve bunu benden habersiz yaptılar. Zaten sürekli fatura ödüyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

3 ay indirimli paket kullanıyorum ve taahhüdüm 11.2020 'de bitiyor. 23.03.2020 17.31 saatinde E-- isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. İnternet hızımı yükseltmek adına tarifemi değiştirmek istediler. Onaylamadım. Şu an paketim onayım olmadan değiştirilmiş ve taahhüdüm 2022 tarihine kadar uz...Devamını oku

  • - Görüntüleme