1.5 
Türk Telekom İnternet hattımı taşımak istiyorum. Ancak Telekom binada panoda yer olmadığı için taşıyamıyor. Bana dilekçe yazmam gerektiğini ve bekleme süresinin 1 ile 180 gün arasında olacağını söylüyorlar. Bu ne saçmalıktır. 20 hanenin olduğu binaya 10 kişilik hat çekiliyor. Diğer bina sakinleri İn...
Türk Telekom'dan önce arandım 444 0 375 numaradan ve bana internet hızının daha artması için modem önerdiler. Uzun bir konuşmadan sonra doğal olarak düşünmek istediğimi söyledim falan karşımda ki bayan bana yarın için randevu verip kapattığını zannetti. Arkamdan " nasıl ikna olmuyor anlamıyorum ya ...
Türk Telekom tarife yenilendikten sonra 7.5 GB interneti sildi ve konuyla alakalı sıfır destek var. Bunu her ay yapıyorlar internet 3 gün içinde nasıl oluyorsa bitiyor. Bunu yaptıktan sonra da müşteri hizmetlerine de bağlanmanıza belli bir süre boyunda izin vermiyorlar. Bu kadar planı hattın çekmesi...
Tam 3 haftadır iş yerimizde ki internet sorunun çözülmesini bekliyoruz ben böyle umursamaz bir kurum görmedim arıyoruz gerekli bilgiler alındı denilip 3 haftadır bizi sallıyorlar iş yerimizde internet üzerinden satış yapıyoruz bizim bu zararımızı kim karşılayacak? Bu nasıl bir saygısızlıktır anlam v...
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim hayatımda bu kadar kötü bir operatör görmedim müşteri hizmetleri sürekli şikayet için kayıt açıyoruz diye diye bugüne kadar salladılar artık yeter 150 TL ödüyoruz adam akıllı kullanamıyoruz İstanbul'un göbeğinde çekmiyor hakkımı helal etmiyorum.
Uzun süredir internet yok ve hala gelip yapılmıyor. Günden güne sallıyorlar. Yani Türk Telekom bünyesinde o kadar çalışan var. Sorunu gelip çözmüyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana gün veriyor o gün geliyor, bir daha arıyorum, başka bir tarih veriyorlar, sıkıldım artık. Türk Telekom ...
Şu anda Malatya'da yaşıyorum depremden dolayı köye yerleşmek zorunda kaldım Wi-Fi çektirmek istedim altyapı yok doluluk var dediler online derslerim var internet lazım hala hiçbir geri dönüş yok sadece bir kutu yerleşecek müşteri hizmetlerini arıyorum kimse takmıyor sallamıyor gerçekten rezalet.
Türk Telekom 2 senedir müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır internetim yok. Sürekli arızanız bakılıyor deyip sallıyorlar. Ben Tüketici Hakları'na gereken şikayette bulundum. 3 Ocak'tan beri şikayet dilekçem var ve üstüne fatura kesiyorlar kullanmadığım internete.
Türk Telekom Gaziantep'te yaşıyorum. Fatura tarihim ayın 10'da bugün ayın 15'i 8gb internetim vardı. Çok kullanmadığım halde WhatsApp Instagram dışında hemen bitti. Nasılsa 92 liralık faturam 177 lira gözüküyor. Deprem bölgesi diye T***her gün kızıma 2 GB internet gönderiyor. Bu salla kazanda bile ...
4 ay önce Türk Telekom'a geçiş yaptığımda söylenen 15+5 GB internetti +5 kısmı online işlemlerde 3 ay görünüyordu fakat taahhüt verirsem taahhüt bitene kadar 15+5 olarak kullanacağım söylendi. Her ne şekilde olursa olsun cayma bedeli yansıtılmayacaktı. Lakin öyle olmadı, dur bugün, dur yarın, hep sa...
Diyarbakır'da oturmama rağmen Erzurum ilinde oturuyormuş gibi mesajlar alıyorum AFAD'dan mesaj alamıyorum şu an çok tehlikeli bir durumdayız saat başı sallanıyorum lütfen hattımın doğru konumda gösterin hayatımda hiç Erzurum'da bulunmadım ancak Erzurumluyum gibi görünüyorum lütfen acil yardım lazım....
Türk Telekom ne yazık ki 3 yıldır port bağlayacak kadar kötü durumda 3 yıldır bekletiyorlar kendilerinin bir faturasını geçirsen kıyamet kopar ama karşıdaki halk olunca salla gitsin çok yazık Türkiye nin Türk Telekom gibi bir kurum bu kadar kötü olmamalı.
Türk Telekom'dan yeni modem aldım. 03.01.2023 tarihinde saat 18.30'da teslim edildi. Kurulumunu yaptım. Kurulumunu bittikten sonra hiçbir bağlantı problemi olmayan hattında sürekli kopma oluştu. İki sefer aradım durumu izah ettim. Eski modemimde problem yok, Yeni de sıkıntı var dedim. Modemi değişti...
26 Aralık 2022 de arıza kaydı verdim. Kablo koptu diye 31 Ocak da çözülecek dediler olmadı 10 Şubat dediler olmadı. Bugün beni arayıp 4 Martta çözülecek? Dediler yine olmayacak. 1 arızayı 40 gündür çözemediler 30 gün daha beklememi söylüyor. Nereye kadar sallamaya devam edecek böyle Yazıklar olsun T...
Türk Telekom internet bağlamaya geldi. Ama evimizde mevcut durumda bulunan modem soketlerini söküp, yerine kablo uçlarını takmış, fazla kablo da sopa gibi sallanıyor. Üstelik bu çirkin görüntü için 180 TL kurum ücreti ödedim. Ben bunu şimdi internet çekmediği için fark ettim. Modemi açıp kapatmak iç...
İnternet arızası için aradım. Çalışma varmış. 2 hafta sonra yani ocak ayının 7 sinde biteceğini söylediler. 7 sinde aradım 22 sinde bitecek dediler. 22 sinde aradım şubat'ın 7 sinde bitecek dediler. Daha önce bu sorunu yaşayanlar ile görüştüm. Aynısını onlara da yapmışlar kimi 2 ay sallamışlar kimin...
Evde internet müşterisiyim. 2 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum. Her seferinde çözülmesi 15 günü geçiyor. Problem alt yapıdan kaynaklanıyor deniyor ama, geldiklerinde direkteki kutudan çözüyorlar. Ama her gün aramama rağmen ne gelen var ne de giden. Sürekli sallıyorlar. Bu gidişle u*** geçeceği...
Türk Telekom internet nakil işlemi için sallama yaptıkları işlerin kusurunu neden müşteriler yaşıyor? Evimi taşıdım yeni adrese nakil istedim interneti, fakat gelen ekip öyle bir kablo bağladı ki hava Esse kopacak durumda. Bunların amacı ne neden bu kadar sallama işlem yapıyorlar.
75mbps aboneliğim var teste 39u zor görüyor bu düpedüz insanları aldatmaktır 2aydir ne yaptıysam olmuyor modemi 5g sıfır aldım yine olmuyor müşteri temsilcisi iç kablo sorunlu deyip isi sallıyor iç kabloyuda sıfır alıp değiştirdim yine hikaye kabloları birbirine lehim bile yaptım hikaye hızı 75diye ...
Türk Telekom'un ping sorunu. Artık gına geldi. Bir günde pingsiz ve kesintisiz internetim olsun. Müşteri temsilcisi ile konuşup, tarif ediyoruz, bir şeyler sallayıp geçiyor. İnternet altyapı kontrolünde sıkıntı yok. Verdiğimiz paranın değerini vermiyor 2 aydır devam ediyor.
