Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom sağlık

438 Şikayet
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Eczaneye İnternet Yok

profile
Sinan
5 gün önce
142

Türk Telekom ticari internet müşterisiyim. Sağlık hizmeti veren bir eczane işletmekteyim. Her gün modemimi en az 10 kere açıp kapatmak zorunda kalıyorum ve hastalarımıza tam olarak sağlık hizmeti vermekte güçlük çekmemle birlikte hastalara karşı mahcup duruma düşmekteyim. Daha önce kaç kere arıza ba...

Türk Telekom Taahhüt Aşırı Pahalı!

profile
Tugce
6 gün önce
125

Türk Telekom'un taahhüt fiyatları aşırı pahalı. Evinde en az iki çocuğu okuyan, belki bebeği olan, çalışamayan genç veya yaşlı olup işe gidip çalışamayan insanlar nasıl 400 küsur Türk Lirası gibi rakamları ödeyebilir ki? Eski taahhüt 147 Türk Lirası idi. Onu zar zor ödüyorduk, şimdi taahhüt bitiyor ...

Türk Telekom Taahhüt Aşırı Pahalı!
Türk Telekom Taahhüt Aşırı Pahalı!
Türk Telekom Taahhüt Aşırı Pahalı!

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetimiz

profile
Ecenur
1 hafta önce
197

Yaklaşık olarak 2 ay önce internetimiz tüm mahalle olarak kesildi. Aradığımızda bize 15 gün sonrası için tarih verdiler. O tarih geldiğinde, aradık ve sürekli olarak tarih uzatıldı. Şu anda 18 Mart'a kadar uzatıldı. Ben online çalışıyorum ve bu süre zarfında mahallemizdeki anaokulu, sağlık ocağı dah...

Türk Telekom Tarife İle İlgili Mağduriyet

profile
Özge
1 hafta önce
560

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. 10.03.2024 tarihinde tarifem sonlanacak. 03.03.2024 tarihinde telefonuma kullandığım tarife ile indirimli olarak 12 ay devam etmem için söz yazarak 5555 'e göndermem gerektiği mesajı geldi. Bu nedenle 05.03.2024 tarihinde Bartın merkezde bulunan Türk Telekom Eymen ...

Türk Telekom Kamu Tarifeleri Hakkında

profile
Murat
1 hafta önce
215

Türk Telekom kamu tarifeleri; emniyet, içişleri, jandarma, Adalet Bakanlığı ve birçok kamu kuruluşu için özel tarifeler sunarken, ben bir Türk Silahlı Kuvvetleri mensubu ve sağlık çalışanı olarak, bu ülkenin iki önemli can damarı olan bu kamu kurumları için neden böyle bir kampanya yapılmadığını mer...

Türk Telekom 4 Gündür İnternetsiziz!

profile
Fgül
3 hafta önce
50

Mahallede inşaat işçileri internet kablomuzu kesmişler. 4 gündür mahallede internet yok gelip bir kablo değiştirecekler veya onaracaklar ne gelen var ne giden. Sokakta eczane ve sağlık ocağı var herkes mağdur oldu bu kadar zor mu koca Türk Telekom için bir kablo onarımı yazıklar olsun! Gerçekten Tür...

Türk Telekom İletişim Sıkıntısı Ve Çözüm

profile
İsmail
13 Şubat
70

Kütahya Kumarı Mahallesi soğukçeşme Caddesi boyunca cep telefon iletişimi yoktur. Bu konuda yaptığımız temaslardan bir sonuç alamadık. Kütahya merkeze çok yakın olmasına rağmen, iletişimin olmayışı, güvenlik ve diğer iletişim seçeneklerine ulaşmakta sıkıntılar bulunmaktadır. Örneğin; acil sağlık dur...

1

Türk Telekom İnternet 4 Gündür Yok

profile
İbrahim
12 Şubat
140

Dükkanımda dört gündür internet servisi alamıyorum ve müşteri hizmetleri, 'bugün altıda, yarın dörtte, diğer gün sabah altıda' şeklinde sürekli erteliyor. Sunulmayan hizmetin ücretini ödemek istemiyorum. Bir sağlık kuruluşuna bağlı olduğum ve statik IP kullandığım için müşterilerime hizmet verememek...

Türk Telekom İnternet 4 Gündür Yok
1

Türk Telekom Mobil Taahhüt Sıkıntısı

profile
Sedat
12 Şubat
414

Türk Telekom Mobil kullanıcısıyım. Sağlık çalışanı tarifesinden yararlanıyordum. 9 Şubat 2024 tarihinde bir yıllık taahhüt sürem sona erdi. Taahhüt sürem dolmadan mobil uygulama üzerinden bana gönderilen tekliflerin fiyatları, şu an ödediğim faturaya kıyasla yüzde 250 üzerindeydi. Bu sunulan tarifel...

1

Türk Telekom Samsun Atakum Müdürlüğünün İşini Düzgün Yapmaması

profile
Gül
12 Şubat
210

Türk Telekom Atakum Müdürlüğü, kullandığım internet hizmetindeki adresimde kapı numaramı yanlış yazdığı için fiber internete geçiş yapmak istediğimde nakil ücreti talep ediyor. Adres bilgisini düzeltebilmek için müdürlüğe gitmekten başka bir çözüm sunulmuyor. Telefonla iletişime geçmek mümkün olmadı...

1

Türk Telekom'un Sorumsuzluğu Ve İlgilenmemesi

profile
Abdurrahim
01 Şubat
540

Türk Telekom'dan son derece şikayetçiyiz. Mahallemizde internet hızı ve hizmet kalitesi oldukça düşük; ilgilenen yok. Aradığımızda 'modemi şu şekilde ayarlayın, bu şekilde yapın' gibi yönlendirmelerde bulunuyorlar. Sorun sadece bende değil; evimde, dükkanımda, sağlık ocağında ve diğer evlerde de her...

Türk Telekom'un Sorumsuzluğu Ve İlgilenmemesi

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Perişan Etti.

profile
Hande
25 Ocak
420

Beş birimlik bir Aile Sağlığı Merkezi'nde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayız. Yoğun çalışan bir sağlık merkeziyiz ve ortak veri tabanı kiosku kullanmak zorundayız. İnternet olmadığı anlarda veri girişi, hasta muayenesi gibi tüm hizmetler durmak zorunda kalıyor. Türk Telekom, bir hafta önce...

Türk Telekom Sağlık Çalışanlarına Değer Verin

profile
Emre
22 Ocak
75

Türk Telekom un yaptığı kampanyaları incelediğim de kamu çalışanlarına emniyete özel indirimler mevcut. Lakin sağlık çalışanları ile ilgili hiçbir ilgi ve kampanya göremedim. Zamanında alkış yapmayı biliyordunuz yazıklar olsun topluma hizmet eden en önemli çalışanlara yapılması gereken en ufak bir h...

Türk Telekom Ev Telefonu Arızası

profile
Safiye
21 Ocak
187

Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet aldığım sabit ev telefonum 16 Ocak 2024 tarihinde arızalandı. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen, 21 Ocak 2024 tarihine kadar arızam giderilmedi. Evde yaşlı annem bulunmaktadır ve sağlık, hastane gibi acil durumlar için telefonu kullanamıyoruz. Bu neden...

Türk Telekom Sağlık Personeline Özel Tarife Yokluğu

profile
Esra
18 Ocak
66

Ülkemizde hizmet veren hiçbir operatörün sağlık personeline özel tarifesi bulunmaması beni çok üzüyor. Özellikle pandemi sürecinde alkışlandık, deprem olduğunda akıllara geldik; ancak sonrasında unutulduk. Sağlık çalışanlarına özel tarife talep ediyorum. Kamunun birçok alanına özel teklifler sunulur...

Türk Telekom Sağlık Personeline Özel Tarife Yokluğu

Türk Telekom İnternet Onay Süreci

profile
Idris
15 Ocak
137

Mardin Kızıltepe Selahaddin Eyyubi Mahallesi'nde oturuyorum. İki yıldır 'altyapı yok' diyerek geçiştiriliyoruz. Dört ay önce gelip direğe kutu monte edip kabloyu çektiler ve '10 gün içinde internetiniz bağlanacak' diyerek ayrıldılar. Ancak dört aydır 'onay sürecinde' denilerek bekletiliyoruz. İlçe m...

Türk Telekom İnternet Onay Süreci

Türk Telekom Sağlık Çalışanlarına Ayrımcılık Yapıyor!

profile
Özgül
14 Ocak
171

Kamu çalışanı olarak hattımı Kamu 30 Prime tarifesine taşımak için Türk Telekom Metromall AVM bayisine başvurdum. Önce sağlık çalışanı olduğum için görevli bunu yapmak istemedi. Ardından yetkili kişi, kamu tarifesinin Sağlık Bakanlığını kapsadığını ve yapması gerektiğini söyledi. Kurum kimliğimi ibr...

Türk Telekom Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Taahhüt

profile
Aslı
11 Ocak
754

Türk Telekom çalışanı tarafından yanıltıldım. Hattımı annemin üzerinden benim üzerime geçirmek için Orion AVM Türk Telekom şubesine başvurduk. Görevli, geçişi gerçekleştirdi ve 180 liralık paket tanımladığını belirtti. 12 ay taahhütlü olduğumuzu ve bu süre boyunca cayma bedeli ödemeden hat devir yap...

1

Türk Telekom Şehrin Merkezinde Kurumda Şebeke Yok

profile
İlyas
09 Ocak
279

Kamu kurumunda görev yapmaktayım. Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve benim gibi şu an 100 arkadaşım aynı sorundan dolayı defalarca dilekçe yazdık, şikayet ve öneri olarak CİMER'e talepte bulunduk ama bir çözüm bulunmadı. Gelen personeller, 'Evet, bulunduğunuz bölgede şebeke sıkıntısı var, çözece...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.