- Çözüldü
Nevin'in Teşekkür Mesajı
- 2 gün önce
Türk Telekom
1.5 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom Saat
34.491 Şikayet
508
2 gün önce
- Çözüldü
Beyza sonuçtan memnun
Türk Telekom Ev İnterneti Kopma Sorunu
7031865210 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetinde bağlantı sorunum vardı. 12 mayısta arıza kaydı oluşturdum 48 saat içinde arızam giderildi. 20 ...
Devamını Oku
İkram 
-
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Muhatap Bulamama
29 Mayıs sabah 10 itibarı ile kesilen internetimiz 1 Haziran oldu hala yok. İlgilenen yok, çalışan yok. Müşteri temsilcisi Herhangi bir şikayet veya arıza kaydı oluşturamadığını söylüyor. 29 Mayıs sabahı Telekom ekipleri yarım saat çalışma yaptı o günden itibaren hiç kimse gelip bir çalışma yapmadı....
Devamını Oku
-
3 gün önce
Türk Telekom Fiber Bağlantı Sorunu
Türk Telekom 20 gündür merkez bir ilçede, sitede bulunan evimin fiber internet bağlantısını gerçekleştiremedi. Destek merkezini aradığımda bana zaten mesajla iletilmiş olan durumu tekrar ettiler. Teknik ekiple hiçbir bağlantıları yok, bilgi veremiyorlar. 2 tane ayrı randevu oluşturmuşlar 2 sine ait ...
Devamını Oku
15
3 gün önce
Türk Telekom 2 Yıllık Taahhüt Sonu Üyelik İptali
Türk Telekom ve Tivibu üyeliğimin taahhüt süresi bitti. Üyelik iptalimi istiyorum. Gece saat 02:00'da müşteri hizmetlerini aradım ve e** Hanım, ekranlarının çalışmadığını bilgilerine ulaşamadıklarını söyledi ve üyelik iptalimi gerçekleştirmedi. Hizmet numaram: 8844436607. Bu hesaba ait Türk Telekom ...
Devamını Oku
32
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Kesintisi Var
Yıl olmuş 2023 gece saat 1:30 sularında internet gidiyor arıza varmış şaka gibi gerçekten neredeyse yüzde yüze yakın zam yaptınız bunun için mi bu kadar çok para alıyorsunuz benim için bittiniz ilk fırsatta kapatıyorum internetinizi. Zaten hızınız yavaş.
Devamını Oku
48
3 gün önce
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi ve Sorun Giderilmemesi
27.05.2023'te iş yerimizde kullanmış olduğumuz Türk Telekom sabit internetimiz kesildi. Aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu 31.05.2023 saat 18.30'da arızanın giderileceği söylendi. 31.05.2023 saat 19.00'da internet gelmeyince tekrar aradım ve bu sefer 15.06.2023 tarihine kadar arızanın giderilem...
Devamını Oku
47
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Kesintisi ve Tahmini Gelme Süresi
Sabah 09:da ev internetin kesildi. 4440375 numarasını aradım. Bölgesel arıza var saat 14:58'de internetiniz verilecek denildi. Saat 16.30 yine aradım. 17.58de verilecek denildi. Saat 19 yine aradım :). 22:58 verilecek denildi. Saat 23.15 yine aradım :) ). Gece yarısı 03'te verilecek denildi. Müşteri...
Devamını Oku
39
3 gün önce
Türk Telekom Kurumsal Hat İşlemleri
Türk Telekom kurumsal hat bayii ve müşteri hizmetleri sorun çözmüyor 48 saat bitti basit bir evrak işlemi halledilmedi. Şehir dışına çıkacağım ve hat aramaya kapalı durumda. Kurumsal olduğu için ben bir evrak gönderemiyorum bayiinin hiçbir tel. Ulaşılamıyor. İki gündür harcadığım zaman ve is kaybını...
Devamını Oku
49
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu
Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım yıllardır. Fakat son birkaç aydır internet bağlantı problemi yaşıyorum bağlantı kopuyor ve saatlerce gelmiyor. Uzaktan eğitim gören ve KPSS çalışan biri olarak beni aşırı mağdur eden bir durum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüyorum....
Devamını Oku
97
3 gün önce
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
İnternet bağlantısı 1 gündür kesik ve ne zaman arasam tam dürüst zaman vermiyorlar, ilgilenmiyorlar ve genel arıza deyip geçiştiriyorlar. Dün saat 14.30 da başlayan internet kesintisi 16.32 de bitecek dediler. O zaman aradığımda 20.34 o zaman aradığımda 00.36 sonraki günün sabahını aradığımda ise 14...
Devamını Oku
21
3 gün önce
Türk Telekom Ev İnterneti Sorunu
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum internetim çok iyi çekecek diye bir paket verdiler. Çekmediğini bir kenara bırakın 2 buçukta internet gitti arıyorum her arayan aynı şeyi söylüyor. 48 saat deyip duruyor. Bir de konuşma tarzları var görseniz bizlik bir şey yok diyorlar bizlik mi kullandığım int...
Devamını Oku
37
3 gün önce
TTNET Çekmeyen İnternet Ve İlgilenmeyen Müşteri Temsilcileri!
Yaklaşık olarak 15 yıldır TTNET müşterisiyim 2 senedir internet sorunu yaşıyorum. Ev değiştirdim modem değiştirdim kabloları değiştirdim sorun devam ediyor. Her aradığımda güncelleme yapıp bırakıyorlar 3 saat sonra sorun yine aynı. Çağrı merkezinde çalışıyorum bu sorun yüzünden her gün fazladan çalı...
Devamını Oku
24
3 gün önce
Türk Telekom İnternet Arızası Çözülemiyor, Sabır Taşı Patladı
İzmit bekirdere Mahallesi şengün sokak ta bulunan evimin interneti 1 ay içerisinde iki sefer 48;saat internet arızası oluştu... Ne ilgilenen var ne bilgilendiren... İki çocuğum online üniversite sınavlarına giremedi. Bu mağduriyetin devam etmesi halinde belgeleyerek dava açmayı düşünüyorum. Büyük ma...
Devamını Oku
80
3 gün önce
Türk Telekom Ev İnterneti Bitmeyen Arıza
Türk Telekom 2 gündür internetim yok arıza varmış İstanbul'da 2 gündür nasıl bir arıza hâlâ çözülemiyor anlamış değilim ve ne kadar daha sürecek bilgim yok sürekli 2 saat 4 saat yapılacak diye söyleniyor. Evde telefon şebekesi de çekmediği için mağdur oldum
Devamını Oku
45
3 gün önce
Türk Telekom Uzun Süreli Kesinti Yapıyor
173/4 sokakta oturuyoruz. Yıllardır Türk Telekom kullanıyoruz. Alt yapıyı fibere geçirmek istediler. 30 Mayıs pazartesi günü Türk Telekom ekipleri geldi yolu kazdılar fiber için döşedikleri boruyu patlatmışlar ve bunu bizlere söylemeden kapatıp işlem tamam internetiniz oldu denildi. Apartman görevl...
Devamını Oku
77
3 gün önce
Türk Telekom İlgisizliği Sorunun Çözülmemesi
Malatya Merkez Yeşilyurt ilçede kamet etmekteyim. 6 Şubat 2023 depremi ile ilgili olarak Türk Telekom'a ait evde sabit internet paketimi kurumca hizmeti olmadığından dolayı hattımı dondurdum. Gerek kurum müşteri hizmetleri ile gerekse görüşme esnasında çıkan sesli bant kaydı ile genel bir arızanın o...
Devamını Oku
38
3 gün önce
Türk Telekom Servisi Oldukça Yetersiz
Türk Telekom kurulum servisi kadar sistemsiz bir kurulum servisi görmedim. Türk Telekom abonesi olmak isteyenler yazdıkları mi dikkatli okusun lütfen. Toplam 3 gündür mağdur ediliyorum ve sanırım bu çok daha uzun sürecek. İnternet başvurusu yapmak için Türk Telekom'a başvuru yaptım. Her şey onayland...
Devamını Oku
25
3 gün önce
Türk Telekom Kuruluma Hala Gelmedi
Cumartesi günü Türk Telekom bayisinden Tivibu + İnternet başvurusu yaptım. Bugüne yani Çarşamba gününe internet kurulumu için söz aldım. Sabah saat 08:00 - 13:00 arası ekiplerin geleceği söylendi. Bugün oldu aradık yoğunluktan dolayı geç geleceklerini söylediler. Kardeşim Kütahya gibi bir yerde ne k...
Devamını Oku
36
3 gün önce
Türk Telekom Kurulum İçin Verilen Randevu Tarihinde Bulunmamaları
Yeni internet bağlatmak istedim. Kurulum için randevu tarihi verdiler 3 gün sonraya ve belirtilen saat diliminden fazla bekledim fakat ne gelen var ne giden müşteri hizmetlerini aradığım zaman gelemeyeceklerini söylediler ve yeni randevu talebi de oluşturamadım. Randevu boşluğu yokmuş böyle bir saçm...
Devamını Oku
Marka Profili
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.