1.5 
Türk Telekom sabit internet sürekli kablo arızası yüzünden internet kesiliyor, 1 günde gelecek internet 3 ayda geliyor, 1 ay sonra tekrar internet kesiliyor sebep kablo hırsızlığıymış, buna tüketici olarak bizim mi çare bulmamız gerekiyor ne yapalım kablo başında nöbet mi tutalım. Yıl olmuş 2023 biz...
"Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 3 gündür bölgenizdeki genel arızadan dolayı hizmet alamıyoruz yanıtını alıyorum. 3 günde nasıl bir arıza giderilmez, bu devirde aklım almıyor. 3 gündür mağdurum, yapılacak işlerimi yapamıyorum. Bu yetmiyor gibi, telefonumun internetinden harcıyorum ve bu da ...
Türk Telekom 10 gündür interneti farklı sebeplerden dolayı onarmıyor. Acil işlerim internet sorunu yüzünden aksadı ve bunun telafisini kim yapacak bilmiyorum. Her türlü şikayette bulunacağımı da bilmenizi isterim. Her gün aramalarımda başınızdan savar gibi cevaplarınız hiç hoş olmadı.
Merhaba Türk Telekom yeni adresime taşıma işlemi yaptıktan sonra hızım 1 MB hıza düştü, arıza kaydı bıraktığımda da 1 haftadır sorunu çözmediler, biz aradığımızda da bakılıyor deniyor, sorun hala çözülmedi, yaşadığımız soruna da hala yardımcı olunmuyor. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Annemin evinde 3 gündür internet yok arıza kaydı açtıramıyorum. Ben şehir dışında oturuyorum annem yaşlı arayamaz diyorum TTNET arıza kaydı açmıyor. Ben 65 yaşındaki kadına TTNET'i ara desem o ne diyecek beni zor arıyor. Sağ olsun müşteri temsilcisi başka yolu yok diyor anneniz arayacak diyor. TTNET...
Bulunduğum bölgede daha önce hizmet aldığım firma "Türk Telekom" altyapısı ile 35 Mbps limitsiz internet sunabiliyordu. Ocak ayı itibarıyla daha hızlı internet ihtiyacım olduğu için Türk Telekom'a geçtim Türk Telekom hiper internet 50 Mbps sınırsız yalın internet paketi aldım almaz olsaydım. 35 Mbps...
Türk Telekom evde internetimiz ve sabit telefonumuz kesildi, müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk akşamına ekipler geldiler internet bağlantısını düzelttiler gittiler ama sorun şu ev telefonum halen çalışmıyor ve sabit internetimin hızı maksimum 1mbps olarak geliyor 17.03.2023 tarihind...
4 Mart'ta ev internetim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular fakat 20 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve sürekli otomatik mesajla arıza kaydınız inceleniyor diyor müşteri hizmetlerini 3 farklı numaradan aradım o da ses kaydını döndürüp duruyor
13 Mart'tan beri sokağımızda internet yok. Türk Telekom'u aradığımda 26 Mart'ta internet gelecek diyorlar. Ama ben hiç güvenmiyorum. Elazığ müdürlüğüne gittiğimde beni oradan oraya yollayıp başlarından savdılar. Onların bu hallerini gördüğümde arızaların tamamen müdürlükte çalışanların keyfine kaldı...
Diyarbakır talaytepe Mahallesi 4011. Sokak Memursen TOKİ konutlarında 4 gündür internetimiz yoktur. Ne bir bilgi veren ne de bir arayan var. Aradığımızda hazır cevap konuşma var. Yardımcı olan bilgi veren yok. Sizleri CİMER'e şikayet edeceğim. Yıl olmuş 2023 hala 4 gündür internet yok. Çalışma yapıy...
Ocak ayında bağlattığım Tivibu+İnternet paketi ile ilgili olarak 4 gün önce yayın gitti. 4 gün önce oluşturduğum arıza kaydı ile ilgili olarak kimse gelmiyor, kimse aramıyor. 73 yaşındaki annemin dünya ile bağlantısını kesen, parayı çatır çatır alan ve 20 kez aramama rağmen hiçbir dönüş yapmayan Tiv...
Türk Telekom Ev interneti müşterisiyim. İnternet hizmet numaram 8840733823. 21 Mart 2023 tarihinde sabah 7'de ev internetinin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini ancak akşam arayabildim. Saat 18:00 civarında aradığımda arızanın bölgesel olduğu ve arızanın 19:00'da giderileceği otomatik se...
Arnavutköy hastane Mahallesi'nde 5 gündür Türk Telekom tarafından internete giremiyorum her aradığımda bir gün sonra genel arıza var diyorlar evden çalışıyorum sizin yüzünüzden mobil paket alıyorum gereksiz yere bir ton para harcadım taahhüdüm bu ay bitiyor Allah'tan anında iptal edeceğim daha ucuz ...
İnternetim 3 gündür yok internet kısmında kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda " wan portu takılı mı? Modem kablosunu prize taktınız mı? " gibi gereksiz soruları soruyorlar. Sonra da arıza kaydı aldık, ortalama 48 saat içinde dönüş yapacağız diyorlar fakat hala bir çözüm bulunmadı v...
İkamet ettiğim adresimde bulunan internetim için ücret karşılığında bireysel, şahsıma ait olarak elektrik direğinden çekmiş olduğum hat mevcuttur. Bana ait olmayan komşumuzun bağlattıracağı Superonline internet için gelen ekip personel elektrik direğinden hat çekmek yerine iznim ve rızam olmadan evi...
Senelerdir işyerinde Türk Telekom internet kullanıyorum. Mersin, Yenişehir'deki muayenehanemizde 16 Mart'ta bölgesel arızadan dolayı internet gitti ve bugün 22 Mart hala sorun çözülemedi. İki defa bölgesel arıza süresi uzatıldı. Sonrasında apartmanda başka kullanıcıların internetinin olduğunu öğreni...
Ankara Altındağ Karapürçek 369. Sokakta oturuyorum. 45 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi arıyorum. Genel arıza nedeni ile işlem yapamadıklarını söylüyorlar ve hep tahmini süre veriyorlar. Verdikleri süre geliyor geçiyor düzelme olmuyor. 30 defa müşteri temsilcisi ile konuştum. He...
Şu Türk Telekom bir şey yapmıyor 4 gündür internetim yok 3 gün bana arıza kaydı açıyorlar bıktık artık işlemler devam etmesinden arıyoruz işleminiz devam ediyor çözüm olarak ne yapıyorsunuz diyoruz arkadaşlar ilgilenecek sağ olsunlar bir şey yapmıyorlar çözüm yok.
Yusuf