Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom reklâm mesajı

194 Şikayet
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Türk Telekom 1.285 TL Kolay Kazanılıyor 20 Gün İçinde Güzel Kâr

profile
Cansel
2 hafta önce
126

Türk Telekom'a geçiş yaptım, daha öncesinde de kullanmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, her şeyi onayladım ve geçişim sağlandı. Bana SMS ile 'söz' yazıp belirli bir numaraya göndermem gerektiği söylendi. 12 ay boyunca Türk Telekom'da kalma sözü vermem gerekiyormuş. Ancak, müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom 1.285 TL Kolay Kazanılıyor 20 Gün İçinde Güzel Kâr
Türk Telekom 1.285 TL Kolay Kazanılıyor 20 Gün İçinde Güzel Kâr

Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!

profile
Meltap
3 hafta önce
119

Türk Telekom, yanıltıcı reklam ve yanıltıcı mesaj faturasız hat güncel reklam sonucu, para yükledim ve mesaj yolladım. Mesaja kabul eden mesaj geldi ve başka mesaj isteyerek kabul taahhüdü verildi. Mesajı yolladıktan sonra kaldırıldı mesajı geldi. Taahhüt edilen 40 TL ücretli paketi istiyorum. Yanıl...

Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!
Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!
Türk Telekom Yanıltıcı Reklam Ve Mesajlar!

Türk Telekom Yurt Dışı Paketi Uyanıklığı İle Fahiş Fatura

profile
Makbule
1 ay önce
472

Umreye giderken yurt dışında kullanmak için Suudi Arabistan paketi almamız söylendi. Paketi satın aldık. Mobilden takip ederek dakikalarımız aşmadan geri döndük. Fakat 1153. Tl güncel borç görünce ( vergisi+ ekleri 2000 TL yi bulacağını bekliyoruz) müşteri hizmetlerini aradık. Türkiye'de kullandığın...

Türk Telekom Pendik'teki Telekom Bayisinde Yaşanan Tarife Mağduriyeti

profile
Kezban
31 Ocak
582

Pendik Türk Telekom Evren Dünya Telekom bayisi Tada İletişim Telekomünikasyon Gıda Reklam Org. Tekstil Tic. San. Ltd. Şti. adresi: Doğu Mahallesi Gazipaşa Caddesi Aral İş Hanı No:31/A Pendik/İstanbul, Telefon: 0(216) 3540454, İlçe: PENDİK/İSTANBUL. 26.12.2023 tarihinde paket tarifem sona erdi ve 26....

Türk Telekom Pendik'teki Telekom Bayisinde Yaşanan Tarife Mağduriyeti
1

Türk Telekom Tivibu'nun İzinsiz Reklam Mesajı Yollaması

profile
Alper
15 Ocak
156

Sizlere hiçbir şekilde reklam ve pazarlama izni verdiğimi hatırlamıyorum. Ama bugün rızam olmadan mobil hattıma reklam kısa mesajı yolladınız. Üstelik gelen mesajda iptal seçeneği de yok... Bu durumun tekrarlanmaması için lütfen gerekli düzeltmeleri, iptalleri yaparak bana geri dönüş sağlayın.

Türk Telekom Tivibu'nun İzinsiz Reklam Mesajı Yollaması

Türk Telekom Mobil Uygulama Taahhüdü Ve Zararın Giderilmesi Talebi

profile
Mustafa
12 Ocak
935

Türk Telekom hem hattıma para yüklersem bana 10 GB internet vereceğini vadetti. İnternetimi vermedi. Bu yüzden oluşan 123 TL zararımı karşılamadı. Sistem kusurunuz yüzünden 123 TL param gitti. Geri istiyorum. Ayın 3ünde 6 aylık tarifem bitiyordu. Türk Telekom Online işlemler 250 TL üstü yüklersem ...

Türk Telekom Mobil Uygulama Taahhüdü Ve Zararın Giderilmesi Talebi
Türk Telekom Mobil Uygulama Taahhüdü Ve Zararın Giderilmesi Talebi

Türk Telekom İhbarsız Fatura Ücreti

profile
Talha
21 Aralık 2023
168

2022 yılının Temmuz ayında taahhüdüm bitmiş ancak ben farkında olmadan bana mesaj attıklarını söylediler. Şu an 2023 Aralık ayındayız ve tam 17 ay boyunca taahhütsüz olarak otomatik ödemede olan faturamı fark etmediğim için benden her ay 600-700 TL arasında para aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom Caps Paket Servisi

profile
Mustafa
16 Aralık 2023
1.429

Şikayetim, 9222 servisi ile ilgili. 9222'den mesaj gelmiş hattıma; ancak çok fazla bilgilendirme ve reklam mesajı geldiği için mesajlarımı sık kontrol etmiyorum. 'Caps' paketi 10 gün ücretsiz hattıma tanımlanmış, 10 gün sonunda hizmet alımına devam etmek istemiyorsam 9222'ye 'iptal' yazıp göndermem ...

Türk Telekom Caps Paket Servisi
1

Türk Telekom'un Kendi Altyapı Sorunu

profile
Sennur
07 Aralık 2023
608

Adresimde sadece Türk Telekom altyapısı bulunmakta ve hizmetten memnun olmayarak aboneliğimi iptal ettirdiğimde, 14 yıldır kullandığım internet altyapım ve portum bir hafta içinde iptal oldu. Bir hafta sonra başka bir altyapı olmadığı için ve diğer internet sağlayıcılarına erişimim olmadığından, Tür...

Türk Telekom Bilgim Dışında Onayım Olmadan 9222 Son Dakika Haber Paketi Aboneliği!

profile
Emine
01 Aralık 2023
230

Türk Telekom hattıma kontör atıldığında fazladan ekstra ücretlendirilme kesildiğini gördük. Nedenini öğrenmek için araştırmalara başladık ve hiç farkına varmadığımız, sürekli reklam amaçlı gelen mesajlardan olduğunu düşündüğümüz 9222'den 0543*****68 numaralı hattımıza gelen Bilgimiz dışında son daki...

Türk Telekom +49 Ve + 44 Numaralardan Gelen Mesajlar

profile
Veli
29 Kasım 2023
15

+44 ve + 49 ile başlayan farklı numaralardan reklam mesajı alıyorum + 44 ve + 49 ile başlayan numaralardan reklam mesajlarının engellenmesini istiyorum. Mesajları engelleyin. Bıktım artık yeter kim bu adamlar yakalansın ceza alsınlar yeter.

5
Çözüldü

Türk Telekom İzinsiz Üyelik Paketi Ücret İadesi

profile
Mediha
15 Kasım 2023
1.658

"Ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Teşekkürler."

Türk Telekom - 10 Kasım 2023 tarihinde kesilen faturamız, 2 kat fazla ücretlendirilmiş olarak geldi. Nedenini öğrenmek için araştırmalara başladık ve ...

Türk Telekom Tivibu Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Zeynep
12 Kasım 2023
509

Türk Telekom TV hizmetinden yararlanmak istedik. Aradık, geldiler; evde kendi modemimiz vardı fakat uyum sağlamadı. İnternet kurulumu yapıldı; fakat modem parası vermek istemedim ve arkadaşlara vazgeçtiğimi söyledim. İptal edildi mi, bir sorun olur mu dediğimde 'hayır' deyip gittiler. Ardından üç gü...

Türk Telekom Tivibu Hizmetinden Memnun Değilim
1

Türk Telekom Bilinmeyen Numaradan Reklam Mesajı

profile
Tuğçe
04 Kasım 2023
213

Türk Telekom hattıma aylardır aydır +44 ve +49 ile başlayan numaralardan sürekli bahis ve yatırım mesajları geliyor. Linke tıklamam halinde para kazanacağım vaat ediliyor. Artık bıktım. Türk Telekom yetkililerinin çözüm bulmasını ve durumun bir daha yaşanmaması istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı...

1

Bahis Mesajlarına Türk Telekom'un Çözüm Bulamaması

profile
Azize
31 Ekim 2023
454

+44 bahis mesajlarından bıktım artık müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok ne demek ya hattı kapatacağım ya da taşıyacağım. Engelliyorum yok başka numaradan yine müşteri temsilcisin üye olmuşsun demesi kumarbazım sanki bir çözüm sunsunlar artık yeter diz çözemezseniz kim çözecek bahis mesajı görme...

Türk Telekom İnternet Altyapısı Şehir İçinde Çekmiyor

profile
Mustafa
25 Ekim 2023
76

Türk Telekom şehir içerisinde çekmiyor bir de reklam yapmışlar 100 yıl sonrasına mesaj bırakın diye daha müşteri hizmetlerine ulaşmak için dünya vakit harcıyoruz bir de diyorlar 100 yıl sonrasına mesaj bırakın, iş yerim Adana girişinde ve interneti açtığımda 30 Sn. Sonra siteye girebiliyoruz

1

Türk Telekom Randevuya Gelmedi Sonra İptal Etti

profile
Yılmaz
25 Ekim 2023
175

Türk Telekom hem mesaj atıyor geliyoruz kurulumu yapacağız diye sonra gelmeyip şu tarihte yine geleceğiz diyerek 3 defa tarih değiştirdiler. Sonra da iptal ettik dediler. Dalga mı geçiyorsunuz insan mı seçiyorsunuz 2 senedir Adana merkezde gelip bir internet kuramadılar altyapı yetersizliği bahanesi...

Türk Telekom Randevuya Gelmedi Sonra İptal Etti

Türk Telekom QR Okuturken Dikkat Ve Playweez Haksız Kazanç

profile
Emre
23 Ekim 2023
52

23.10.2023 tarihinde Başka bir arkadaşın belirttiği gibi yemek siparişi için QR okuttuğum esnada menüyü görebilmek için telefonuma gelen mesajı gireceğimi düşünürken bu saçmalığa abone olmuşum. 3 dakika için de iptal ettim fakat faturama yansımış iadesini talep ediyorum. Böyle uygunsuz reklam kampan...

Türk Telekom İnternet Hizmetinizde Sorun Yaşıyorum

profile
Muhammet
10 Ekim 2023
89

Buraya yazı yazarken bile internet sunucu hata veriyor. Bir de orada burada reklam yapıyorlar. Utanmadan (Türk Telekom pişmanlıktır ) arıyoruz müşteri hizmetlerini arıza çağrı açıyorlar teknik ekip geliyor. Adamların yüzünü bile göremiyoruz arıza giderilmiştir diye sonradan mesaj geliyor. Bilmiyorla...

1

Türk Telekom İzinsiz Reklam SMS'i

profile
Umut
27 Eylül 2023
68

Türk Telekom izinsiz reklam SMS'i gönderiyor. İpt yazıp 7672'ye gönderip iptal edebilirsiniz diyor. Daha önce iptal ettiğimden emin olmama rağmen tekrar mesaj gönderdim gelen cevap: Türk Telekom reklam ve bilgi SMS'leri hattınıza zaten gönderilmemektedir! Bu kadar yalan dolan iş olmaz bir işiniz de ...

Türk Telekom İzinsiz Reklam SMS'i

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.