Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Power Işığı

117 Şikayet
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TTNET Çözülmeyen İnternet Sorunum

profile
Mehmet
2 hafta önce
753

Merhaba, Adıma kayıtlı (A**** K**** - 1809126695) Türk Telekom (TTNET) sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 28.02.2024 tarihinde yaşamış olduğum internet kesintisi nedeniyle saat 19:32'de 444 1 444 çağrı merkezini arayıp çağrı merkezi görevlisi Ş**** Hanım ile iletişim kurdum. Ş**** Hanım'ın y...

Türk Telekom İnternet Sorunu Giderilmiyor

profile
İbrahim
3 hafta önce
78

18.02.2024 tarihinden bu yana internetimde sorun yaşanıyor. Wi-Fi ışığı ve power ışığı sadece yanıyor. Gelip kontrol eden ekip, herhangi bir açıklama yapmadan ayrıldı. Beni arayan kişiye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen 'çalışma devam ediyor' yanıtını alıyorum. Şikayet kayıtları oluşturdum anc...

Türk Telekom Modemim Power Işığı Yanmıyor

profile
Kinem
4 hafta önce
160

Dünden beri modemimde bir sorun yaşamaktayım ve internet erişimim bulunmuyor; power ışığı yanmıyor. Bana iletilen mesajda, sorunun 48 saat içinde çözüleceği belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ilk etapta uzaktan çözülmeye çalışılacağı ve sonrasında ekiplerin yoğunluğuna bağlı olara...

Türk Telekom Modemim Power Işığı Yanmıyor
1

Türk Telekom İnternetinin Sürekli Bağlantı Koparması

profile
Batı
27 Ocak
476

Sabit internetim sürekli bağlantı kopartmakta. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana bir sorun gözükmediğini söylüyorlar. Sorun olmasa aramam herhalde. İnternet bağlantım yarım saat içinde 3-4 kere kopup birkaç dakika bekletiyor. Sorun modem de diyorum bağlantı hattında sorun yok diyorum yine de des...

5
Çözüldü
profile
Kullanılmıyor
23 Ocak
412

"Sorun çözüldü"

Kullanılmıyor Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Sırrı
10 Ocak
197
Sırrı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Wi-Fi Modem Arızası

profile
Merve
09 Ocak
213

Balıkesir/Susurluk ilçesinde ikametgah ediyorum. 08.01.2024 tarihinde modemim durduk yere arızalandı sadece power ışığı ve WLAN ışığı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım uzaktan bağlantı ile halledilebileceğini söylediler ancak hiçbir şekilde halledilmedi. SMS ile bilgide verilmedi. Böyle durumlard...

Türk Telekom Arızası Nedeniyle İnternet Çekmiyor

profile
Büşra
27 Aralık 2023
110

10 gündür ev internetimiz çekmiyor ve bunun için de sürekli çalışma var deniliyor yapılmıyor kaç gündür en kısa sürede arızanın onarılmasını istiyorum. Modemin sadece power ışığı ve WLAN ışığı yanıyor. En kısa sürede halledilmesini istiyorum. Türk Telekom

TTNET İnternet Bağlantı Kopma Sorunu.

profile
Ozan
19 Aralık 2023
300

Yaklaşık iki aydır internetimde kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her defasında internetimde kopma gözükmediğini, bağlantı problemim olmadığını söylediler. İnternetim gittiğinde modeme bakıyorum; modemde hiçbir ışık yanmıyor ve iki-üç saniye sonra 'power' ışığı yanıyor v...

1

TTNET İnternet Sorunu

profile
Lamiya
08 Aralık 2023
143

Bursa'dan yazıyorum mahallemizde sürekli olarak bir internet sorunu yaşıyoruz. Ev internetimiz hep gidiyor ya çalışma olduğunu ya da kablolardan dolayı olduğu söyleniyor. Sürekli olarak gitmesi artık fazlasıyla canımızı sıkıyor doğru düzgün interneti kullanamıyoruz. Modem üzerinde bir tek power ışığ...

Türk Telekom Modemde Ki Kırmızı Işık

profile
Nuriye
27 Kasım 2023
75

Modemde power ışığı sürekli kırmızı yanıyor. İnternetin süresi dolmuştu, biz de fişlerini çekerek biraz dinlensin diye bekletmiştik. Bugün faturayı yatırdım, fişleri taktım ama bir türlü internet gelmiyor; yani power ışığındaki kırmızı uyarı sönmedi. Ne yapmamız gerektiği konusunda yardımcı olursanı...

Türk Telekom Bizle İlgilenmiyor. Yardım İstiyoruz

profile
Berkay
18 Kasım 2023
194

Yaklaşık bir hafta önce internet bağlantım kesildi. Turkcell Superonline hizmeti kullanmaktayım. Modemde DSL ışığı yanmıyor. Power, 2.4 GHz ve 5 GHz ışıkları yanmakta. Turkcell ile iletişime geçtim, ekipler geldi ancak bir sorun tespit edemedi. Elektrikçi de duruma baktı fakat herhangi bir problem b...

Türk Telekom İnternet Bağlantı Kopması

profile
Samet
26 Ekim 2023
653

Modem power ışığı hariç hiçbir şey yanmıyor. Arıza kaydı oluştu milletin keyfini bekliyoruz yeni modem gönderin diyorum 5 iş günü diyor ben internet işe işimi yapıyorum gördüğüm en kötü kurumsal şirkettir. Türk Telekom evde çaresizce bekletir adamı hiçbir şey yapmadan

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi

profile
Yaren
17 Eylül 2023
357

13 Eylülden itibaren modemimin sadece power ışığı yanıyor ve 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen ne düzelme var ne de gelip bakan var. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum. 48 saat bekle deyip duruyorlar. Sanırım bu bir oyalama taktiği, öyle olmasa 13 Eylülden beri sorunum çözülürdü.

1

Türk Telekom DSL Kablosu Kopma Problemi

profile
Yağmur
12 Eylül 2023
196

Türk Telekom kablo problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer çok fazla rüzgarlı. Kablo çok fazla sallana sallana koptu sanırım. İnternet DSL ışığı ve internet ışığı yanmıyor. Yanan tek ışık power ışığı. Aradım, arıza kaydı oluşturdular ancak ben Home office çalışıyorum. Ve iş yerime bu durumu açıklayamıyor...

Türk Telekom İnternet Arızasına Çözüm Bulmuyorlar

profile
Hüseyin
01 Eylül 2023
190

Türk Telekom arızamızı sürekli öteleyip herhangi bir çözüm üretmiyor. 29.08.2023 tarihinde modem ışıklarından sadece power ışığı yandığı için arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceğini belirttiler. Tabii ki bu süre de ne arayan ne soran ne de gelen bir ekip olmadı. Tekrar aradık şikayet o...

Türk Telekom İnternete Bağlandığımda İnternet Yok Diyor

profile
Toygar
04 Ağustos 2023
153

Bursa Emek Adnan Menderes Mahallesi Türk Telekom internetimde internet portu yanmıyor. Power DSL ışıkları yanmakta ama internet ışığı yanmamakta. İnterneti kapattım, açtım aynı şeyi demekte. İnternete bağlanıldığında ise internet yok demekte. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Türk Telekom Arıza Giderilmeme Sorunu

profile
Melik
02 Ağustos 2023
201

Türk Telekom internet arızası için kayıt bıraktım. Durduk yere internetimi sorunsuz kullanıyorken modemde sadece power ışığı yanmaya başladı. Diğer ışıklar söndü. Aradım yönlendirdiler modemi kapatıp açın olmayınca reset atın oda olmayınca size hiç ip gelmiyor arıza kaydı oluşturalım dediler. İşim e...

Türk Telekom Arıza Giderilmeme Sorunu

Türk Telekom Modem Ana Kartının Yanması

profile
Helin
05 Temmuz 2023
91

Modemin sadece power ışığı yanıyordu internet çalışmıyordu. Bunun için müşteri hizmetini aradık kendi hatamız olmamasına rağmen 1.200 TL tutar karşılığında modemi değiştireceklerini söylediler. Böyle köklü bir firma olan Türk Telekom'un bizim hatamız olmamasına rağmen sorunu çözmek yerine direkt par...

4
Çözüldü

Türk Telekom Modem Bozulmuş 1200 TL İstiyorlar

profile
Mehmet
23 Haziran 2023
63

"Geç de olsa sorun çözüldü, meğer modem bozuk değilmiş kabloda sıkıntı varmış, müşteri hizmetlerinde ilk görüştüğümüz kişi modem bozulmuş değişmeniz lazım modemi demişti, meğer kablo bozulmuş eve kontrole gelen arkadaş değiştirdi sorun çözüldü şu anlık. Teşekkürler..."

Yaklaşık 3/4 yıldır, Türk Telekom internet kullanıyorum. Bir sabah kalktığımda modemin power ışığı yanıp sönüyordu, aradığımda Modemin kendiliğinden b...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör