Türk Telekom Organizasyon Şikayetleri

(40 şikayet)
Türk Telekom

7 Temmuz 2018 Cumartesi günününden beri internete çözüm bulamadığınız gibi cevap da vermiyorsunuz, hem Tivibu hem internet bağlantım yok. Bu nasıl bir organizasyondur anlamıyorum. Bunun ile ilgili olarak acilen…

10 Temmuz
Türk Telekom

Tivibu ve internet erişimim yaklaşık 6 saattir çözülemiyor. Firmanın ulaşacağı adres Ankara Çankaya' dır ve müşteri hizmetleri yetkilisinin verdiği cevap çok ilginç; ‘48 saat içinde tarafınıza ulaşıp sorunu çöz…

29 Haziran
Türk Telekom

Sizden 1 hafta önce evde internet başvurusu yaptım ve randevum cuma 8.30-13.30'd…

25 Ocak
Türk Telekom

İzmir'in Torbalı ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum mevki Ertuğrul Mahallesi 3004 ve 3001 sokak mevkidir. Bulunduğum bölgede; Telekom fiber altyapısını Mart-Nisan 2017 tarihlerinde döşedi. Konutlara dağıtı…

12 Ekim 2017
Türk Telekom

Temmuz aynın sonunda nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aramama rağmen sağlıklı bilgi vermedikleri gibi 15 gün sonunda nakil işlemimi gerçekleştirmediler. Şikayetim üzerine 15 gün daha bekletmeyeceklerine e…

11 Ekim 2017
Türk Telekom

2 yıldır sayenizde hiç kullanamadığım Tivibu modemi iade için müdürlüğe gittiğimde müdürlükteki arkadaş müşteri temsilcisi tarafından yapılan işlemin yarım kaldığı bilgisini bana söyleyince çılgına döndüm. Heme…

05 Eylül 2017
Türk Telekom

Avs aboneliği hakkında hiçbir talebim olmadığı halde, abone yapmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretsiz iptal isteğimi beyan ettiğimde, özür dileyip iptal etmesi gereken yerde hiçbir şey yapamıyoruz diyor…

29 Ağustos 2017
Türk Telekom

16.07.2017 tarihinde Türk Telekom Prime Transfer hizmetinden yararlanarak saat 04:00 için organizasyon sağladık, fakat gelecek olan araç arızalandığı için yerine personel servisi gönderilmiş. Bize verilen şoför…

24 Temmuz 2017
Türk Telekom

Telefonla aranıp daha hızlı bir internet tarifesi teklif edildi. Tarifeyle ufak bir fark verip modem yollanacak dedi. Tek şartım kullandığım access point ile uyumlu bir modem yollayın dedim. Tabi ki denildi. Uy…

06 Mayıs 2017
Türk Telekom

15 gündür iş yerime internet + telefon ve TV hattı binada altyapı bulunmasına rağmen yapılmamıştır. Gelişmemiş ülkelerde dahi bu daha kısa sürede olmakta. Bugün telefonumuz bağlanmadığı takdirde, mahkeme ile ma…

29 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön