Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Online İşlemleri Hiçbir İşe Yaramayan Türk Telekom

Satı
13 Haziran 14:32
204

Hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımak istedim. Online işlemler aracılığıyla Türk Telekom'a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Kurye hattımı getirdiğinde hattın aktivasyonu bir türlü tanımlanamadı. Aradan 15 gün geçti. Bu sırada Türk Telekom müşteri hizmetleri ile pek çok görüşmem oldu. Hattımın aktivasyonunu sağlayamadığını söyledim her seferinde 24 saat bekleyiniz 48 saat bekleyiniz gibi şeylerle karşılaştım. Bu sürede Vodafone'da taahhüdüm bitti ve 700 küsur Faturam geldi. Türk Telekom yetkili bayine gittim pek çok kez. Taşıma işleminin askıda kaldığı söylendi ve beni tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ise 24 saat içerisinde taşıma işlemimizin iptal edileceği söylendi. Ama o iptal hiçbir türlü gerçekleşmedi. Hattımı taşıma işlemi askıda kaldığı için bir aydır hattımı taşıyamıyorum. Bu sürede de sürekli Vodafone'dan fazla fatura ödemek zorunda bırakıldım. Türk Telekom hiçbir şekilde işlem çözemiyor. Sürekli 48 saat içerisinde 24 saat içerisinde delilere kendilerine zaman kazanıp bizleri mağdur ediyorlar. Şu an aşırı pişmanım. Keşke Türk Telekom'a geçmek yerine başka bir hatta geçişi sağlasaydım. Mağdur edildim. Hızlı bir şekilde Türk Telekom'un bana ulaşmasını bekliyorum. Maddi zararımın karşılanmasını da istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Türk Telekom Hat Taşıma Şikayetleri

Türk Telekom Bilgisiz İnsanlar Yüzünden Uğraşıyorum

Sefa
22 Temmuz 11:15
70

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu Ve Sorumsuzluk

Rabia
20 Temmuz 06:43
118

Türk Telekom TT Mobil Gerçekten Bu Nasıl İş Ya

Selen
18 Temmuz 08:14
396
Türk Telekom TT Mobil Gerçekten Bu Nasıl İş Ya
Türk Telekom TT Mobil Gerçekten Bu Nasıl İş Ya

Türk Telekom Hat Taşıma Problemi

Erol
17 Temmuz 16:56
122

Türk Telekom'un Müşteri Umursamazlığı

Ömer
16 Temmuz 22:53
259
Tüm Türk Telekom Hat Taşıma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri