Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Online

9.181 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom'a Geçişte Aktivasyon Hatası

profile
Orhan
4 saat önce
-

Türk Telekom'a geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Hat aktivasyonu esnasında abonelik onay imza işlemlerinde bir de baktım ki abone adı soyadı başka şahsa ait bilgiler var, son anda bunu dikkat ederek gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim tam bir hafta geçmesine rağmen bir dönüş y...

Türk Telekom Telekom Hizmetlerin Altyapısı Bozuluyor Mu?

profile
Resul
8 saat önce
22

Telekom online işlemi için giriş artık yapamıyorum. Kimlik ve telefon numaralarım doğru fakat hata işlemi alıyorum. Şikayetimi bir ay önce söylemiştim. Gerisin geriye sistemi kontrol ettik sıkıntı olmadığını ve bilgisayar, modem ve web uygulamasını yenileyin diğer bir mail göndermişlerdi. Daha önce ...

Türk Telekom Telekom Hizmetlerin Altyapısı Bozuluyor Mu?

Türk Telekom Anlaştığımız Fiyattan Fazla Fiyat İstiyor

profile
Öykü
16 saat önce
174

Türk Telekom'a hattımı taşımak için online olarak başvuruda bulundum ve 20 GB + 1000 dakika + 250 SMS için 195 TL, 12 ay taahhütlü ücret üzerinde anlaşma sağladık. Hat açıldığında taahhüde onay vermem gerektiği belirtildi. Sözleşmeyi imzaladığımda faturanın beklediğimden yüksek olduğunu fark ettim v...

Türk Telekom 2 Haftadır İnternet Yok

profile
Yaren
19 saat önce
154

İstanbul'un göbeğinde altyapı çalışması var diyerek geçiştirdikleri için 2 haftadan uzun süredir internetimiz yok. Öğrenciyim online derslerime giremiyorum, ödevlerimi yapamıyorum. Her gün arıyorum talepte bulunuyorum. Her aradığımda başka tarih veriyorlar. Artık t. C.'mi girdiğimde müşteri hizmetle...

Çankırı Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorununa Çözüm Bulmuyor

profile
Buket
21 saat önce
86

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alıyorum fakat son 4 yıldır sürekli bir bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile asla bir çözüme ulaşamıyoruz. En son 3 hafta önce eve teknik servis geldi. Ellerindeki cihazla bağlanıp bir şeyler yaptılar. Hatta modeminizi değişt...

TTNET Müşterisi Olmaktan Utanıyorum

profile
Halil
1 gün önce
162

TTNET müşterisiyim, 15-03-2024 tarihinde evde internetimiz gitti aynı günü akşamında çağrı merkezini 2 kere aradım 16-03-2024 tarihinde sabah 10:30-11 :00 gibi bir görevli geldi. Binaya internet gelmediğini sorunu başka ekibe ileteceğini belirtti gitti, fakat gelen giden olmadığından sorun devam ett...

Türk Telekom İnternet Üzerinden Alınan Hat Mağduriyeti

profile
Hakan
1 gün önce
132

11 Mart 2024 tarihinde online olarak hat satın aldım, sonrasında hat tarafıma kısa sürede ulaştı ve hattın nasıl kullanıma açılacağı konusunda defalarca Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve defalarca bekleyin kendiliğinden açılacak dendi. Akabinde araştırınca böyle olmadığını öğrendim. Tekrar aray...

Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı

profile
Cihan
1 gün önce
177

Merhabalar, tarife yaptırdım ancak yanlış yapılmış. Onay vermediğim bir tarife bana uygulanmış. Konu hakkında ilgili kişilere yazdım fakat herhangi bir yardım sağlamadılar. '31 gün bekleyin' diyerek geçiştirdiler. Ekran görüntülerinde olduğu gibi, M*** K******* adında bir kişinin getirdiği hat yüzün...

Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı
Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı
Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı
+5

Türk Telekom Şikayet Haksiz Ücret Kesme

profile
Mehtap
1 gün önce
309

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için taahhütsüz tarife kullanıyordum ve faturam 490 TL olarak 19 gündür gelmekteydi. Bugün online işlemlerden bana sunulan 350 TL'lik kampanyaya geçtim, ancak faturam 611 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım 490 TL'lik tarife...

Türk Telekom Şikayet Haksiz Ücret Kesme

Türk Telekom Telekom Taahhüt Yanıltması

profile
Fatma
1 gün önce
113

Telekom tarifemi online resmi uygulamasından taahüdümü yenileyerek, 194 TL gösteren profesyonel 15 tarifesine geçtim. Fakat sistemde 345 TL fatura gözüküyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. 16 Mart tarihli aramamda sistem onarılıyor, yarın tekrar arayın dendi. 17 Martta ise aynı müşteri hizmetl...

Türk Telekom Mobil Paket İle İlgili Şikayet

profile
İlayda
1 gün önce
135

19.06.23 tarihinde Türk Telekom online üzerinden "özgür tarife 25 GB" paketini yaptık. Telekom ev interneti olana 161 TL olan bu kampanyada ödediğim fatura tutarları görseli ektedir. Bunun üzerine çok kez müşteri hizmetleri ile görüştük, Zincirlikuyu'da bir Türk Telekom bayiisi tarafından yapıldığın...

Türk Telekom Deprem Bölgesine Özel Cepte Wi-fi Cayma Bedeli

profile
Ali
1 gün önce
157

Deprem bölgesinde yaşadığım için bulunduğum bölgede altyapı yoktu. Uydu netler ve mobil wi-fi mevcuttu ve uydu net sağlayıcıların okulumun online olması sebebiyle ihtiyaç duyduğum dönemde abone kota sınırına ulaşmış olmaları sebebiyle Türk Telekom mobil cepte wi-fi aboneliği yaptım. Hatay/Defne tavl...

Türk Telekom Uğurlu 10gb Kampanyası

profile
Gülşah
1 gün önce
446

Türk Telekom'a hattımı taşımak için online olarak başvuruda bulundum ve 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS için 145 TL, 12 ay taahhütlü ücret üzerinde anlaşma sağladık. Beni aradıklarında kurye ücretinin de 40 TL olduğunu ifade ettiler. Bunu da kabul ettim. Hat açıldığında taahhüde onay vermem gerektiği ...

Türk Telekom Tarifeler İle Taahhüt

profile
Ferhat
2 gün önce
182

Türk Telekom taahhüt imzaladığım tarife yerine başka bir tarife tanımlıyor, faturalandırmayı pahalı olan tarifeye göre yapıyor. Sınırsız sosyal medya paketi dahilindeki kullanımlarım, normal internet paketimden düşüyor. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretmeyip, başından savma peşinde. Online işleml...

Ah Türk Telekom, Vah Türk Telekom / Çözüm Bulamayan Türk Telekom

profile
Serdar
2 gün önce
301

Ah Türk Telekom - Vah Türk Telekom 13.03.2024 16-17 saatlerinde internetim gitti, Türk Telekom Ev interneti- Tivibu TV ( ethernet yok uyarısı) 13.03.2024 Türk Telekom arıza kaydı açıldı, 14.03.2024 Türk Telekom arandı ( gün içinde birkaç defa) 48 saati bekleyelim 72 saat sonra şikayet oluşturulaca...

ah-turk-telekom-vah-turk-telekom-cozum-bulamayan-turk-telekom-2.xlsx
ah-turk-telekom-vah-turk-telekom-cozum-bulamayan-turk-telekom-1.pdf

TTNET Tuzla Da Hizmet Sağlıklı Vermiyor

profile
Nalan
2 gün önce
113

Tuzla Mimarsinan Mahallesine Andaç Sokak No 9 a taşınmamla TTNET internetimi taşıdım ancak geldiğimde henüz alt yapının dahi olmadığını gördüm. Ben öğretmenim ve coğu dersim toplantım online. Keza apartmanda bir dolu insan ve ögrenci var. İnternetsiz bir iş yapılabiliyor mu? Bu Telekom bu kadar günd...

TTNET İnternet Yok

profile
Rabia
2 gün önce
144

Yenibosna merkez Mahallesi 3 gündür internetimiz yok kaç kere aradık ama problem çözülmedi ve bunu son 2 aydır aralıklarla yaşıyoruz neden? Online çalışıyoruz ve işlerimiz kaldı 3 günde bir problem neden çözülmez ki... Sorunu bir an önce çözüm lütfen

Türk Telekom İnternet İle İlgili Sıkıntı Çok, İnternet Yok Yok

profile
Murat
2 gün önce
113

İki haftadır devam eden internet sorununu iki büyük firma çözemedi. Ben ve ailem yalnızca internet üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Eşimin işleri online olduğu için, internet üzerinden yapılan görüntülü görüşmelerle yürütülüyor; ancak yaklaşık iki haftadır internet erişimimiz kesik durumda. Digitur...

Türk Telekom Evde İnternet Hizmeti Sağlamıyor Dalga Geçiyor

profile
Zahide
2 gün önce
227

Türk Telekom evde internet başvurusunu 26.01.2024 tarihinde online üzerinden yaptım. Yaklaşık 1 ay kadar dijital kuryenin gelmesini bekledim. Kurye geldi evrakları imzaladım. Türk Telekom tarafından internet bağlantısı için randevu verildi. Verilen randevuya gelinmedi tekrar randevu verildi ve yine ...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı

profile
Atakan
3 gün önce
788

Bu şikayeti babam (M***** Ç****) adına yapıyorum: 05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler kampanyası dahilinde Uğurlu 20 GB faturalı paketine numara taşıma başvurusu yaptım, 06.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Hattımın 5 gün gecikmeyle (yasal süre 4 gün) 15.03.2024 tarihinde, saat...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
+2

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör