to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde, eşimin üzerine kayıtlı olan hattımıza 9222 numaralı burç servisi paketi üyeliği yapıldığını ve faturamıza 105 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abone olma talebim veya onayım olmamasına rağmen böyle bir üyelik başlatılmış. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim ve üyeliğin iptal edildiğine dair mesaj aldım, ancak ücretin faturama yansıtılıp yansıtılmayacağı konusunda henüz bir bilgi verilmedi.
Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya arama almadım. Bu nedenle, haksız yere başlatılan bu üyeliğin ücretinin iadesini, üyelik işleminin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 9222 servis hizmetine, bilgim dışında abone olunmuş. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; muhtemelen torunum yanlışlıkla yapmış olabilir. Aynı gün içinde durumu fark edip hemen iptal ettirdim. Ancak buna rağmen, hiç kullanmadığım bu servis için...
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “9222 günlük burç” adında bir ek paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle ben satın almadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda bu ek ücret nedeniyle beklenmedik bir artış yaşadım. 70...
06 Eylül 2025 tarihinde saat 18:09’da, bilgim ve onayım olmadan 9222 üzerinden bir kanal aboneliği başlatıldığını faturamda fark ettim. Herhangi bir reklam ya da bağlantıya tıklamadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Abonelik nedeniyle hattımdan ücret tahsil edildi ve bu duruma ilişkin ekran görüntüm ...
24 Eylül 2025 tarihinde, 05427790801 numaralı Türk Telekom hattımda bilgim dışında 9222 numaralı bir servisten ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, hiçbir başvurum ya da onayım olmadan faturama 250-300 TL arası ek ücret yansıtılmış. 5 liralık bir ürün ...
17 Eylül 2025 tarihinde e-Okul'dan sınıf listemi indirmeye çalışırken, telefonuma bir onay mesajı geldi. Mesajı e-Okul ile ilgili sanıp okumadan üstten açıp şifreyi girdim. Sonrasında bunun bir burç paketi aboneliği olduğunu fark ettim ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Abonelik başladıktan ya...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.142 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.588 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 860 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.087 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.337 
Modem 5.020 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.274 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.706 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar