Ne Yazık Ki Türk Telekom Sadece Para Alıyor Ve Asla Cevap Vermiyor.
226
Ali 25 Mart 20:18
Benzer Şikayetler
72
21 Mart
Türk Telekom Hattımdan Sürekli Tl Çekiliyor İnternet Kullanılmıyor
Türk Telekom kontörlü hattıma birkaç hafta önce tl yükledim yarısını telsiz kullanım borcu olarak çekti bugün tekrar tl yükledim zaten borcum kalmadı diye nasıl olduysa yine yarısını aynı şekilde çekti ve bütün param boşa gitti. Olmayan borcun siz nesini çekiyorsunuz haftalık paket aldım kesinlikle ...
Devamını Oku
249
04 Ocak
Türk Telekom Sim Kart Değişikliği
2017'de Türk Telekom'dan kendi üzerime aldığım kontörlü sim kartını oğlum kullanıyordu. Daha sonra benim bilgim dışında hat önce faturalıya geçirilip daha sonra V***e'a geçirilip çok yüklü miktarda faturalar geldi ve mecburi olarak ödedim. Aynı zamanda borcu ödeyip hattı kapatmak istediğimde ise 130...
Devamını Oku
132
23 Aralık 2022
Türk Telekom Tarafından Yanıltıldım 235 TL Yediler
Türk Telekom tarafından yanıltıldım 10 yaşındaki oğlumun kullandığı kontörlü hatta 235 yükledim. Türk Telekom uygulamasında önüne gel linki tıkladığı için hemen faturalıya geçirmişler. Arayıp zorla tekrar kontörlüye geçirdiler. Fakat 2 gün önce yüklediğim 235 TL'yi yüklemediler.
Devamını Oku
184
27 Eylül 2022
Türk Telekom Bilgi Verilmeden Kapatılan Ve Yenilenmeyen Paket
Dün 555 722 ** numaralı Türk Telekom kontörlü hattıma günü bittiği için 100 TL yükledim. 40 TL'ye yenilenen TT özel 10 GB paketimin yenilenme onay mesajını beklemeden kullandım. Bugün sabah liramın bittiği mesajı geldi ve bir baktım ki paket yenilenmemiş ve tüm yüklediğim para bitmiş arama dahi yapa...
Devamını Oku
216
13 Eylül 2022
Türk Telekom'un Kötü Para Yükleme Hizmeti
Türk Telekom'daki kontörlü hattıma 100 TL yükledim. Parayı ne yaptığı belli olmadığı gibi paket aldırmadı. 90 TL lik paket için yetersiz bakiye deyip duruyor fakat ben yüklenmiş paranın ne olduğunu da bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini ücretsiz aratmıyor. Hat kapalı diye hiçbir yeri aratmıyor. Başka ...
Devamını Oku
Türk Telekom kontörlü hattımı yurt dışında kullanmak için açtırmama rağmen 149-tl olan Tüm dünya 60 dakika paketini kredi kartı ile satın alamadığım için tl yükleyerek aldım. Akabinde otomatik tanımlama olduğu için 30GB internet tanımlandı müşteri hizmetlerini hemen aramam rağmen hiç kullanım yapmadan müşteri temsilcisi bu konu da kayıt açtığını tarafıma döneceklerini ve tüm otomatik yenilenen servislerin iptal edildiğin tekrar yenilenmeyeceğini ücret iadesi yapılacağını bildirdi. Bugün 24,11,2022 tarihinde tekrar tüm dünya 60 dakika paketini almak için tekrar tl yüklediğim de ise yine aynı şey oldu nu sefer de Ezberbozan 30GB paketi tanımlandı otomatik olarak ortalama 40 dakika müşteri hizmetlerini aramam sonucunda yine kayıt açacaklarını tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Akabinde de Takım yöneticisi arayacağını söyleyip kapattılar arayan herhangi birisi yok. Hem Ne yazık ki Türk Telekom sadece para alıyor ve asla cevap vermiyor. Paket iptalini yapmıyorlar hem ücret iadesi yapmıyorlar. Tüm detayları ile CİMER ® ve BTK ® ya da yazdım.