Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Nakil Paket

300 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Türk Telekom Nakil İşlemleri De Sıkıntı Çıkarıyor

profile
Şaheser
19 Eylül 2023
164

Türk Telekom ve TTNET birlikte paket uygulamasıyla ev telefonu ve ev İnterneti aboneliğimiz var. Nakil başvurusunda bulunmak istedik. Bir aydır maalesef hiçbir netice alamadık. Müşteri hizmetleri yalnızca aklımızı karıştırıyor. Çözüm odaklı hiçbir çaba göremedim. Kesinlikle telefon ve İnternet paket...

1

Türk Telekom Nakil İnternetimin Halen Kullanıma Açılmaması

profile
Zeynep
17 Eylül 2023
387

Nakil aldığım internetim kullanıma açılmıyor. 31.09.23 tarihinde nakil işlemimi başlattım. 10 gün içinde açılacağını açılmazsa nakil ücreti alınmayacak dediler ama hala açılmadı. Randevu veriyorlar. Randevuya gelmiyorlar. Kaç kez aradım Türk Telekom'u sürekli öteliyorlar. Şimdi de 27 eylüle kadar za...

Türk Telekom Nakil İnternetimin Halen Kullanıma Açılmaması
Türk Telekom Nakil İnternetimin Halen Kullanıma Açılmaması

Türk Telekom Bayii Web Sitesinde Olan Modem Kampanyalı Paketi Vermiyor

profile
Refik
16 Eylül 2023
649

Türk Telekom adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle (sağımda solumda her yerde olmasına rağmen) yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti vermiyor. Web sitesinde altyapı olmayanlara magnet adlı bir internet verildiği yazmasına rağmen "adresiniz bu hizmet için uygun değildir" diyerek bu hizmetten ...

Türk Telekom Bayii Web Sitesinde Olan Modem Kampanyalı Paketi Vermiyor
1

Türk Telekom İnternetsiz Bir Yaşam İçin Telekom'u Seçin Pişman Olun

profile
Polat
14 Eylül 2023
146

2 hafta önce taşınmam münasebetiyle internet hattımın nakil edilmesi talebinde bulundum. Sağ olsun işlemi yapan arkadaş ev adresini yanlış girdiği için bağlantı yapılamadı. Düzeltme yapıp tekrar gelelim dediler. O gün bugündür gelmelerini bekliyorum. Ne kadar zor bir işlem anlamış değilim. 2 haftadı...

1

Türk Telekom Evde İnternet Boş Port Olmaması

profile
Gny
12 Eylül 2023
209

Türk Telekom evde internet kullanmaktayız. Yaz aylarında internetimizi farklı bir adrese taşımaktaydık bu yazda internetimizi nakil yaparak yazlığa taşımasını gerçekleştirdik, 11.09.2023 tarihinde asıl ikamet ettiğimiz adresimize interneti tekrar nakil ettirmek istediğimizi telefon görüşmesi yaparak...

Türk Telekom Nakil Fiber 1 Aydır Bağlanmayan İnternet!

profile
Özgü
09 Eylül 2023
658

Allah sizin gibi kurumun da işletmecisinin de telesekreterin de tövbe tövbe. Bir ev interneti 1 ay boyunca neden bağlanmaz. Nakil yapacaktım, Fibere geçiş dediniz kaç hafta oldu. Bir geçiremediniz. Ben randevu almaktan bıktım siz gelmemekten bıkmadınız. Ek paket alıp telefon hücreselinden işimi görm...

Türk Telekom Taşınma Ücreti Ve Tarife Yükseltme Zorunluluğu

profile
Pinar
08 Eylül 2023
287

Taşıma ücreti 2,5 ay içerisinde 90 liradan 330 liraya çıkarmı? Neden 3 katından fazla oluyor? İkinci konu ise dün nakil için aradığımda taşınacağım yerin altyapısı uygun onaylıyor musunuz diye sordu, internet hemen kapanacağı için bugüne bıraktım aramayı, az önce aradığımda ise taşınmada tarife yüks...

Türk Telekom Müşterilerine İyi Davranmıyor.

profile
Selçuk
07 Eylül 2023
197

2018'den beri Türk Telekom ADSL kullanıyorum, öncesinde de vardı bunun. Nakil işlemi yaptırmak istedim. 110 TL'lik fatura yüzünden, ki son ödeme tarihine daha 10 gün var, yıllardır düzenli ödenen faturalarım var ama bu yüzden nakil işlemine devam edemedim. Sayın TTNET, bilginiz olsun, 8 gün kalmıştı...

1

Türk Telekom Ve Tivibu Nakil İşlemi Kurulumu

profile
Tugba
07 Eylül 2023
2.329

Türk Telekom ve Tivibu bağlantısı için tam 3 haftadır bekliyorum Ankara'dan Silivri ye 1 ay önce taşındım yaklaşık 1 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım nakil için kayıt yapıldı ertesi gün sabah bir beyefendi aradı adresimi sordu yanlış girilmiş düzelttirin öyle gelelim dedi kapattı bende müşter...

1

Türk Telekom'un Aktarım İşlemi Sorunu

profile
Hakkı
04 Eylül 2023
430

1796792** numaralı Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Karşı binaya taşındığım için aktarım talebinde bulundum. Fakat bana aktarım için modemi alıp genel merkeze götürmemi talep ettiler. Ekip gönderip modemi alma zahmetinde bile bulunmadılar. Akabinde onca işim gücüm arasında 200 TL taksi p...

Türk Telekom Nakil İşleminde Çözüm Üretemiyor

profile
Emrah
31 Ağustos 2023
241

Türk Telekom 75 megabit fiber internet kullanıyordum taşındım nakil işlemi yaptırdım. Taşındığım adreste altyapı olarak en fazla 35 megabit internet verebiliyor bana Türk Telekom paketi 35 megabite düşürme talebinde bulundum bana 2 bin Tl cezası var dediler hem yetersiz altyapınız yüzünden bana inte...

1

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

profile
Ali
30 Ağustos 2023
230

Türk Telekom internet abonesiyim, 8815190148 numaralı aboneliğimi eski adresimden yeni taşındığım adresime nakil ettirmek için başvurdum fakat yemi adresimde altyapının müsait olmadığını bu yüzden nakil yapamayacaklarını söylediler ve ön nakil başvurusu aldılar, bunun 180 gün süreceğini belirttiler....

Türk Telekom Nakil İşleminden Sonra İzinsiz Paket Değişikliği

profile
Kurtuluş
30 Ağustos 2023
278

Daha önce kullandığım 50 Mbps hızına sahip internetin Ağrı Türk Telekom ofisinde 29.08.2023 tarihinde nakil işlemi başlattım Türk Telekom internet hattımı kurulumu bugün yapılmış olup. SMS ile gelen bilgilendirmede 24 Mbps limitsiz hiper paketi verilmiş. Bana hiçbir bilgi verilmeden paket değişikliğ...

Türk Telekom Nakil 25 GB Paket Mobil

profile
Ömer
28 Ağustos 2023
100

Niğde merkezdeyim doğudan geldim nakile başvurdum. Dokuz gündür nakil gelmedi doğuda üç günde bağlanan nakil Niğde'nin merkezinde oturuyorum gelmedi mobil net paketi ala ala bir hal oldum ki mobilde de turktelekomdayım bir aylık 25 GB diye aldık. Üç gün sonra 27'sinde paketim yenilendi diye 25 GB ku...

1

Türk Telekom İnternet Nakil İşleminin Ertelenmesi

profile
Serdar
24 Ağustos 2023
152

Türk Telekom nakil işlemim mevcut 14 gündür randevuyu uymuyorlar erteleyip erteleyip duruyorlar deprem bölgesi diye unutuldu. İlgi alaka sıfır. Yoğunluğu bahane edip duruyorlar. Şehir içinde bir tane Türk Telekom arabası görmüyorum. İnternet paketi alıp 400-500 lira fatura ödemekten bıktım. Bizi sad...

Türk Telekom Ev İnterneti Nakil

profile
Bilal
23 Ağustos 2023
451

Merhaba ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Evimi taşıdığım için internetimi nakil yaptırmak istedim. Yeni taşındığım eve nakil işlemi yaptım. Fakat eve kurulum için gelen ekipler evdeki internet kablolarının Superonline tarafından kopartıldığını ve bu kabloların kendimizin yaptırması gere...

1

Türk Telekom Hizmetlerinden Memnun Değilim

profile
Sonnur
22 Ağustos 2023
354

Türk Telekom 3 adet GSM, TTNET, sabit telefon müşterisiyiz. GSM internet hızı çok yavaş ve çok kısa sürede bitiyor. Ek paket almak zorunda kalıyorum. Sabit telefonu da iptal ettirmek o kadar zor ki. Eşimin üstüne ve aramaya vakti olmuyor. Ben de her aramada sürekli başka başka temsilcilere dert anla...

1

Türk Telekom Hat Devir Saçmalığı!

profile
Halil
20 Ağustos 2023
2.886

19.08.2023 tarihinde babamın üzerine olan hattımı kendi üzerime devir almak için babamla birlikte Bandırma Türk Telekom bayisine gittik. Gitmeden önce bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi veremediğini bu işlemin sadece bayiden olduğunu belirtti. Bayide hat devir ücreti nakit 200₺ +...

Türk Telekom Çalışanları Bilgi Vermeden İşlem Yapmaları

profile
Mehmet
18 Ağustos 2023
400

Depremden dolayı Adıyaman/Besni'de orta hasarlı evde bulanan Türk Telekom internet hizmetini dondurmuştum bugün internet hizmetini iptal ettirmek istediğimde çok fazla cayma bedeli ile karşı karşıya kaldım. Şu an Uşak ta oturuyorum oturacak ev olmadığı için ev hasarlı olduğu için taahhüdün bitmesi a...

Türk Telekom Randevu Verip Gelmiyor

profile
Emine
17 Ağustos 2023
114

Tayin nedeniyle farklı bir şehre taşındım, internet nakli için Türk Telekom'la görüşüp randevu oluşturdum fakat gelen giden olmadı bu durum iki - üç defa tekrarlandı, her gelmediklerinde tekrardan arayıp gelmediler diye başka güne randevu oluşturuluyor, saat aralığı veriliyor. Akşama kadar evde bekl...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör