Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Nakil Paket

300 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Magnet İnternet Fiyat Artışı

profile
Ayşe
1 gün önce
261

Merhaba. 2023 yılının Nisan ayında ev değişikliği yaparak internet hizmetimi nakil ettirmek istedim. Ancak altyapının bulunmaması nedeniyle nakil gerçekleşmedi. Yaklaşık iki ay önce, Magnet internetin önerilmesi üzerine, internet fiyatlarının 300 GB için 258 TL olduğu belirtildi ve ben 300 GB'lık pa...

Türk Telekom Naklini Kişilere Yapıyor

profile
Ahmet
1 gün önce
298

24.06.2024 tarihinde taahhütlü olarak aldığım internet paketinin hızı 100 Mbps ve fiyatı 275 TL'dir. 17.03.2024 tarihinde farklı bir şehre taşınmam nedeniyle aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi Y**** Bey ile yaptığım görüşmede, nakil işlemi için farklı bir ...

Türk Telekom Magnet Fiyat Tutarsızlığı

profile
Alper
1 gün önce
193

Merhaba. 2023 yılının Haziran ayında ev değişikliği yaparak internet hizmetimi nakil ettirmek istedim. Port bulunmadığı için nakil gerçekleşmedi ve yaklaşık bir ay önce internet hizmetim iptal edilerek, mobil internet önerildi. Mobil internet fiyatları 300 GB için 300 TL, sınırsız kullanım için ise ...

Türk Telekom Paket Alamama Saçmalığı

profile
Sleepyhallow
2 hafta önce
338

Türk Telekom hattım için kredi kartı ve nakit üzerinden paket satın alıyorum; ancak hesaptan ödeme alınmasına rağmen yükleme yapılmıyor. Şu anda online işlemlere de giriş yapamıyorum. Lütfen bu sorunu acilen düzeltin; arama yapamıyor ve mesaj gönderemiyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ...

1

Türk Telekom Sözünün Arkasında Dur

profile
Muhammed
3 hafta önce
99

Türk Telekom yapılan taahhüdü kabul etmiyor. Türk Telekom evde interneti nakil sırasında müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme esnasında yeni pakete geçiş yapılacağını bu yüzden iki yıllık yeni bir taahhüt yapılacağını bildirmelerine rağmen eski taahhüt üzerinden işlem yapılıyor.

Türk Telekom Kalitesiz Kalite İlgisiz Yetkili

profile
Rıdvan
3 hafta önce
1.039

2018 yılı tarihinden itibaren TTNET müşterisiyim. 5 yıl farklı bir ilde ikamet ettiğim süre boyunca bağlantı çekim kalitesi olarak hiçbir sorun yaşamadım lakin 2023 temmuz ayından itibaren Zonguldak Çaycuma ilçesine yerleştim. TTNET nakil işlemleri tamamladıktan sonra 100 Mbps sınırsız paketi kullan...

1

Türk Telekom Taşınma Sürecinde İnternet Nakil Karmaşası

profile
Mustafa
15 Şubat
615

Taşınma sürecinde Türk Telekom ile yaşadığım sorun bizi mağdur etti. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemlerimi yaptırmak istedim, fakat adresi doğru belirtmeme rağmen deneyimsiz çalışanlar yüzünden net bilgi alamadım ve adresimde hat olmadığı söylendi. Daha sonra yaşadığım adreste ha...

1

Türk Telekom Evde İnternet Nakil Sorunu Yaşıyorum

profile
Serhat
04 Şubat
114

Türk Telekom evde internet nakil sorunu yaşıyorum. Taşındığım eve 2 aydan bu yana internetim bağlanmadı. Port yok, yılbaşından sonra yapılacak denildi. Yılbaşı 1 ay geçmesine rağmen en ufak bir gelişme yok. Evime internet bağlanmadığı için cep telefonuma sürekli ek internet paketi alıyorum. Faturala...

Türk Telekom Randevuya Uymuyor Oyalıyor

profile
Yıldız
02 Şubat
240

Merhaba, ben 29 Ocak'tan beri Türk Telekom tarafından her gün günde iki defa randevu verilerek kandırılıyorum. Evden çıkamıyorum, nakil yaptığım halde gelip ilgilenen ya da arayan yok. Şikayet oluşturdum ama bir işe yaramadı. Her defasında cebimden internet paketi almak zorunda kalıyorum. Gitmem ger...

1

Türk Telekom Zorla Hizmet Düşümü - Abonelik Feshetmeme

profile
Kaan
01 Şubat
545

Karabük'te üniversite okurken Türk Telekom internet hizmeti kullanıyordum. Staj için okulla ilgili işleri bitirip memleketime, Manisa/Akhisar'a geri taşındım. İnternet hizmetimi aktarmak istedim; ancak mevcut altyapının benim paketim olan 100 Mbps VDSL fiber paketini karşılamadığı ve bu yüzden 50 Mb...

1

Türk Telekom Tarife Değişikliği Aldatmaca Mı?

profile
Gokmen
30 Ocak
1.440

Comtel İletişim'den şikayetçiyim; 27/12/2023 tarihinde beni arayarak, Türk Telekom adına mevcut kullandığım tarifeden daha uygun bir tarifeye hattımı taşıyabileceğimi belirttiler. Ben bu hat taşıma işleminden dolayı eski operatöre herhangi bir cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi, faturama ceza bedel...

1

Türk Telekom İnternet Taahhüdünde Tatsız Sürprizler

profile
Ali
29 Ocak
795

2022 eylül ayında Şanlıurfa/Ceylanpınar'da Türk Telekom bayisine 1 yıllık evde internet paketi için başvuruda bulundum. Abonelik için 1 yıllık taahhütlü 75mb'lik bir kampanyayı imzaladım ve kullanmaya başladım. 1 ay kadar sonra bölgeden sorumlu kişiler, bazı aracılarla bana ulaşarak 'taahhüdü sistem...

1

Türk Telekom Kocaeli Burda AVM Mağazası

profile
Dila
22 Ocak
213

Eşim, Kocaeli Burda AVM içinde bulunan Türk Telekom mağazasından 'Süper Özel 20 GB' paketini satın aldı. İnternet üzerindeki fiyatının 235 TL olduğunu görmüş olmamıza rağmen eşimden 435 TL ücret talep edilmiş. Üstelik mağazadaki görevli, ödemeyi kendi kredi kartı ile yaparak eşimden nakit olarak bu ...

1

Türk Telekom Ekstra Masraf Çıkartmaları

profile
Duygu
20 Ocak
444

Adres değişikliği yaptığım için nakil işlemi başlattım. Bana geleceklerini söyledikleri gün gelmediler izin günümde tüm gün onları bekledim. Tekrar kayıt ve şikayet oluşturdum gelecekleri günü yine izin günüme ayarladım ve sabah 08.30'da uyandım ancak 08.50'de geldik evde yoktunuz diye mesaj gönderd...

Türk Telekom İnternet Nakil İşlemindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
Emrah
19 Ocak
226

Türk Telekom internetimi Samsun Salıpazarı'na nakil istedim. 'Port yok' denilerek bir haftadır bekletiliyorum. Hizmet alamıyor ve kimse ilgilenmiyor. Faturalarımı gününde ödüyorum ve evden çalıştığım için mağdur oldum. Mobil hattıma ek paket aldım ve bu yüzden ekstra masraf yaptım. Zararımın karşıla...

Türk Telekom İnternet Taşıma Yavaşlığı

profile
Funda
17 Ocak
221

Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayız. Bir ev taşıma sürecimiz oldu. İnterneti nakil etmek için talep açtık; ancak yaklaşık bir aydır gelip internet bağlantısını gerçekleştirmediler ve mağdur durumdayız. Gerçekten kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz. Cep telefonlarımıza sürekli p...

Türk Telekom Taşınma Sonrası İnternet Nakil Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ayşe
15 Ocak
421

22 Aralık 2023 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a taşınma sebebiyle sabit internetimizi nakil yaptırmak istedik ve bunun için TTNET müşteri hizmetlerini aradık. Yapılan görüşmede işlemin başlatıldığını, 10 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağını ve bu süre zarfında 350 Türk Lirası nakil ücre...

Türk Telekom Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Taahhüt

profile
Aslı
11 Ocak
754

Türk Telekom çalışanı tarafından yanıltıldım. Hattımı annemin üzerinden benim üzerime geçirmek için Orion AVM Türk Telekom şubesine başvurduk. Görevli, geçişi gerçekleştirdi ve 180 liralık paket tanımladığını belirtti. 12 ay taahhütlü olduğumuzu ve bu süre boyunca cayma bedeli ödemeden hat devir yap...

1

Türk Telekom İnternet Nakil (pişmanlığı)

profile
Nur
10 Ocak
194

26 Aralık 2023 tarihinde TT müdürlüğüne internet nakil başvurusunda bulundum. Günlerdir internetimi bağlamaya gelen olmayınca iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Fakat hala gelen yok. Randevu tarihi için zahmet edip arayan, bilgi veren bile yok. Bu nasıl hizmet? Hizmetten ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör