Türk Telekom Nakil Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(982 şikayet)
Türk Telekom

06.01.2018 tarihinden bu yana 3 kere nakil randevusu verdiler, iptal yok gelen giden yok. Güya müşteri hizmetleri numarası müşteri hizmetleri yetkilisinin hiçbir yetkisi yok. Fatura işlemeye devam ediyor ama hi…

47 d
Türk Telekom

31.12.2017 tarihinde nakil başvurusunda bulundum 15 gündür nakil bekliyorum. Oyalıyorlar hiçbir bilgi vermiyorlar her gün arıyorum bana dedikleri tek şey teknik servis, müşteri hizmetlerinden ayrı olduğu için b…

1 g
Türk Telekom

Bu kadar baştan savma bir şirket olamaz. Nakil başvurusunda bulundum üç hafta olacak sorunu çözemediler. Müşteri hizmetleri ve saha elemanları bir birinden habersiz. Randevuyu verirler gelmezler. 48 saat içinde…

1 g
Türk Telekom

Yeni taşıdığımız apartmanda altyapı yok. Bina yeni. Hattımızı bu yüzden nakil yapmıyorlar. Şubeye gidin dediler, gittik başvurduk. 4 haftayı geçti, müşteri hizmetlerini aradığımda durumun hala aynı olduğu söyle…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolunca 2 yıllık yeniledim sonrasında okul bitti İstanbul'a ailemin yanına geldim nakil talebinde de bulundum fakat altyapı yok nakil gerçekleşmedi ben de …

3 g
Türk Telekom

02 Ocak 2018' den bu yana internetimi nakil ettirmeye çalışıyorum. 3 kez tekrar tarih verildi ve gelen mesaj: teknik bir arıza nedeniyle iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum! (10 kere!) verilen cevap…

3 g
Türk Telekom

Böyle bir kurum görmedim. Onlarla çalıştığım için çok pişmanım. Yaklaşık müşteri hizmetleriyle 10.kişi ile görüşmem, nakil olan internetimi bağlayamadılar. Bir de üstüne benim faturama nakil ve kurulum ücreti y…

12 Ocak
Türk Telekom

TTNET firmasından taşınma sebebiyle 21.09.2017 de nakil talebinde bulundum. Yasal nakil süresi 20 gün olmasına rağmen üzerinden tam olarak 55 gün geçtikten sonra internet hizmeti vermeye başladılar. Bu süreçte …

12 Ocak
Türk Telekom

Müşteri hizmetlerinizi aradım nakil işlemleriniz yapıldı diyorlar ama ne gelen oldu ne de hat çekildi. Şu an internetim yok. Siz böyle mi nakil yapıyorsunuz? Gelin bakın yoksa da iptal olsun.

11 Ocak
Türk Telekom

Tokat TOKİ konutlarında oturuyorum, 17.10.2017 tarihinde nakil için başvurdum port olmadığı için bağlamayacaklarını 15 güne kadar port açılacağını söyleyip beni oyaladılar. 2 ay geçtikten sonra internetimi ipta…

10 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön