Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Başvuru Nakil

1.063 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Nakil İşlemi Mağduriyeti

profile
Emine
21 saat önce
254

1794023701 hizmet numaralı internetimiz için 28 Şubat'ta nakil işlemi yapmak üzere başvuruda bulunduk. Ancak nakil işlemimiz herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. 15 Mart'ta tekrar nakil işlemi için başvuru yaptık. Günde yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Cayma hakkımı kulla...

Türk Telekom Bina Pano Arızası.

profile
Mehmet
1 gün önce
115

Normalde D-Smart net kullanıcısıyım 15 gün önce yeni eve taşındım ve nakil işlemleri için başvuru yaptım. İşleme alındığını söylediler. 2 gün sonra beni Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi aradı D-Smart Türk Telekom altyapısını kullanıyormuş. Nakil işlemi için geldiğini söyledi ama işle...

1

Türk Telekom Fiber Kabloyu Daireye Kadar Çekmediler Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

profile
Mustafa
5 gün önce
442

04.03.2024 tarihinde Adatepe Mah. 11. Sok. No:31/1 Buca İzmir’de bulunan Türk Telekom internet hizmetimin Hürel Mah. 6. Cad. No:57/15 Mamak Ankara’ya nakil başvurusu için Türk Telekom Cebeci şubesine başvurdum ve modemi teslim ettim. Daha sonda 06.03.2024’te Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüş...

1

Türk Telekom Fiber Dönüşüm Sorunu

profile
Yusuf
6 gün önce
339

Türk Telekom fiber dönüşüm başvurum sonrası 08.03.2024 tarihinde Türk Telekom ekibi tarafından daireme gelen ADSL kablosu çıkarılıp yerine fiber kablo ile hat çekilerek fiber modem takıldı. Birkaç saat sonra internetin geleceği söylendi. 4 gün geçmesine rağmen internetim yok. Her gün müşteri hizmetl...

1

Türk Telekom Nakil Yapılmadı, 2 Hafta Oyalıyorlar!

profile
Ayşin
6 gün önce
90

Nakil işlemi için 26 Şubat'ta başvuru yaptım. Ne yazık ki, kimse tarafından aranmadım. Sürekli şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen bugün 12 Mart ve hala arayan ya da soran olmadı. Türk Telekom'un bu kadar duyarsız olabileceğine gerçekten şaşırmış durumdayım. Hala beklemekteyim ve aranmayı umuyorum....

Türk Telekom Depremzedeleri Mağdur Ediyorlar

profile
Nazmi
1 hafta önce
271

Antakya'da yaşayan bir depremzedeyim. 1 yıldır kullanmadığım internet hattıma para ödemekteyim. Yeni ev yaptırdım. Yan komşumda internet var. Elektrik ve su aboneliğim vardır. Kapı numarası için başvuru yaptım fakat aylardır yoğunluk ve deprem nedeniyle geri dönüş olmadı. Yan komşum internet kullanm...

Türk Telekom'un Hukuk Tanımazlığı

profile
Mehmet
1 hafta önce
668

2022 yılında Türk Telekom'un ev internetini kullanıyordum. Taşınınca bulunduğum adreste altyapı olmadığı için internetim donduruldu. 2023 yılında altyapı çekildiği ve istemem durumunda nakil başvurusu yapabileceğim söylendi. Ben de nakil başvurumu yaptım. Ama başvurudan birkaç gün sonra altyapının y...

Türk Telekom Evde Sabit İnterneti Nakil Aldıramıyorum.

profile
Gülsüm
1 hafta önce
329

2023 yılı Ekim ayı içerisinde Diyarbakır’ın Bismil ilçesinde evde sabit internet için Türk Telekom’a başvuru yaptım. İnternet evime bağlandı. Ancak öğretmen olduğum için atamam Kayseri’ye çıktı ve oradaki 2 yıllık anlaşmalı olduğum internetin kalan haklarımı kullanmak için nakil işlemini yaptırmak i...

Türk Telekom Bitmeyen Çilesi Ve Haksız Fatura Talebi

profile
Solomon
1 hafta önce
202

Türk Telekom 6 aydır beni oyalıyor. Depremden sonra internetimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde yeni adresimde altyapının olduğu söylenerek 45 dakikalık telefon görüşmesi sonrası nakil işlemini onaylatıp beklemeye başladım. Yaklaşık 25 gün sonra ekipler eve geldi modemi bana verdiler. 5 dak...

1

Telekom İnternet Nakil Sorunu

profile
Ozan
1 hafta önce
374

Türk Telekom 1795659510 hizmet numaralı müşterisiyim. 01.03.2024 tarihinde internet nakli için başvuru yaptım. 04.03.2024 tarihine randevu verildi ancak işlem yapılmadı. 05.03.2024 tarihinde aynı güne randevu verildi. Devamında, dört saat sonra 25.03.2024 tarihine tekrar randevu verildi. Müşteri hiz...

1

Türk Telekom Port Bulamama Fiyaskosu!

profile
Mustafa
1 hafta önce
209

Apartmana yeni taşındım, yaklaşık 20 gün oldu. Daha önceki yaşadığım yerdeki internetimi nakil yoluyla yeni adrese taşıtmak içinse, yaklaşık 40 gün önce başvuru yaptım. Türk Telekom ana hizmet sağlayıcı konumda olduğu için, bulunduğumuz bölgede port bulunmaması sebebiyle V*** Fiber aboneliğimiz ipta...

Türk Telekom Nakil Başvuru Mağduriyeti

profile
Ezgi
1 hafta önce
93

Türk Telekom internet kullanıcıyım. Bana ait olan aboneliği ailem kullanıyor. Mevcut adresten taşındıkları için nakil yaptırmak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ikametgahıma ait olmayan bir adrese nakil yapamayacağım söylendi. Ben Van'da çalışıyorum ailem Bursa'da işim gereği ancak resmi ...

Türk Telekom Hat İşlemini Günlerdir Yapamıyor İlgilenmiyorlar

profile
İbrahim
1 hafta önce
182

Türk Telekom ile ilgili nakil işlemi konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Hattımın nakil işlemi için 15 Şubat'tan itibaren başvuruda bulunmama rağmen, işlem gerçekleştirilemedi. Bu süre zarfında defalarca iletişime geçmeme ve başvuru yapmama rağmen, sorunum çözülemedi. Ayrıca, hatt...

Türk Telekom Hat İşlemini Günlerdir Yapamıyor İlgilenmiyorlar
Türk Telekom Hat İşlemini Günlerdir Yapamıyor İlgilenmiyorlar
Türk Telekom Hat İşlemini Günlerdir Yapamıyor İlgilenmiyorlar
1

Türk Telekom Nakil Başvuru Çilesi

profile
Gülsüm
1 hafta önce
248

23.02.2024 tarihinde gerçekleştirilecek evde internet nakil başvurum evdeki bir sorun nedeniyle iptal ettim sizi arayacağız deyip aranmadım. Tekrardan ancak 28 Şubat'a randevu alabildim. O gün arıza nedeniyle işlem gerçekleştirememiştir diyerek iptal edildi. Sonrasında tekrar arayıp arızanın çözüldü...

Türk Telekom Nakil Başvuru Çilesi
Türk Telekom Nakil Başvuru Çilesi
Türk Telekom Nakil Başvuru Çilesi

Türk Telekom Modemi Teslim Ettim Tekrar Modem İstiyorlar

profile
Oğuzhan
2 hafta önce
217

20 Şubat Salı günü nakil için Adana Bölge Müdürlüğü'ne başvuru yaptım ve fiber modemi teslim ettim. Ağrı'nın Doğubayazıt ilçesindeki evime nakil için aynı haftanın Cuma gününe randevu aldım, ancak randevu Pazar gününe ertelendi. Pazar günü uygun olmadığım için randevuyu Pazartesi gününe aldırdım; fa...

Türk Telekom Modemi Teslim Ettim Tekrar Modem İstiyorlar
1

Türk Telekom Hizmet Alamama Ve Muhatap Bulamama

profile
İsmail
2 hafta önce
520

19.02.2024 tarihinde 7041042009 hizmet numaralı internet aboneliğimizin nakli için firmaya başvuru yaptık ve kaydı oluşturduk. Çağrı merkezinin yönlendirmesi üzerine 24.02.2024 tarihine randevu aldık. O gün ne arayan ne de gelen oldu. Aradığımız da ise sadece bir şikayet kaydı oluşturulup konu kapan...

1

Türk Telekom İnternetimi Nakil Edemediler

profile
Sümeyye
2 hafta önce
79

Türk Telekom 7035276994 numaralı internet hattımı taşımak istedim. Her şube beni başka yere gönderdi. 4 şube gezdim hattımı taşıyamadılar. Müşteri hizmetlerinden kesinlikle halledilmiyor. Nakil işlemleri için online başvuru yapılamıyor. Zaten taşınma işlemleri ile uğraşıyorum. Bir interneti taşıyama...

1

TTNET Nakil Başvurusu Sorunu

profile
Arzu
2 hafta önce
274

Merhaba, 3 hafta önce yeni taşındığımız eve TTNET için nakil başvurusu yaptık. Nakil işlemlerinin daha hızlı olması için apartmandan daha çok başvuru olması gerektiğinin, yeterli port olmadığının bilgisi verildi. Herhangi sorun çözme ve yardımcı olma tarafımıza yansıtılmadı. Sadece fatura ödemeyeceğ...

Türk Telekom Net Mağduriyet OHAL

profile
Meltem
2 hafta önce
245

Şubat ayında Malatya'da deprem bölgesindeydim. Temmuz ayından beri nakil talep ediyorum. Kullanmadığım bütün ayların faturasını ödemek zorunda kaldım ve nakil işlemi de gerçekleştirilmedi. Nakil başvurum kendi kendine iptal edildi. Deprem zamanından beri hiç internet kullanımı yapmamış olmama rağmen...

Türk Telekom Nakil Yaparken Müşteriyi Oyalıyor

profile
Sevim
2 hafta önce
623

Merhaba, 6 Şubat 2024 tarihinde taşındım ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Binada altyapı olmadığı için, kapasite dolu olduğu için, n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah belgemi ve ismime kayıtlı doğalgaz faturamı göndermem gerektiği söylendi. Port a...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör