to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde fiber limitsiz 100 Mbps internet abonesiyim (Müşteri No: 8859279093). 17.08.2025 tarihinde Aydın/Kuşadası Türkmen Mah. Hüseyin Reis Cad.’de kiraladığım yeni evime nakil başvurusu yaptım. 21.06.2025 tarihinde nakil randevum oluşturuldu. 07.07.2025 tarihinde gelen ilk teknik ekip, adresin yanlış girilmesi nedeniyle yardımcı olmadan evden ayrıldı. Ardından tekrar nakil randevusu oluşturdum, 23.07.2025’te gelen ikinci ekip ise adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle yine yardımcı olmadan ayrıldı.
Bu süreçte Kuşadası İlçe Türk Telekom Müdürlüğü’ne defalarca başvurdum, ancak tüm uğraşlarıma rağmen internetim bağlanmadı. Yaklaşık iki aydır mağdurum ve kullanmadığım internet aboneliğinden dolayı tarafıma toplam 700 TL fatura yansıtıldı. Son olarak 15 Ağustos 2025’te ilçe müdürlüğüyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğim şu anda dondurulmuş durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kullanılmayan hizmete ait hiçbir ücretin tarafıma yansıtılmamasını ve aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025’te evimi Tekirdağ Çerkezköy’e taşıdım ve 9 Eylül’de nakil işlemi için başvurdum. İlk randevu 13 Eylül’e verildi, ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece şikayet ka...
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, her seferinde randevu oluşturulup ekipler gelmiyor ve işlem sürekli iptal edilip yeni başvuru yapmam isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için 02.09.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arası randevu verildi, ancak bu saatler arasında ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ikinci randevu olarak 03.09.2025 saat ...
02.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden evde internet nakil başvurusu yaptım. 100 Mbps Fiber paket kullanıcısıyım. Tarafıma 09.09.2025 için kurulum randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından 10.09.2025 için tekrar randevu verildi, yine gelen olmadı ve h...
16.07.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimi Tekirdağ’daki yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana toplam 5 kez farklı günlere randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat h...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.149 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.590 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 860 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.061 
İnternet 97.106 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.338 
Modem 5.022 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.274 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.363 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.707 
Taahhüt 7.897 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar