to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 17.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul Sancaktepe’de sadece daire değişikliğim olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ internetim açılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama ve 5392****23 numaralı şikayet kaydının oluşturulmasına rağmen somut bir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Evde internet bağlantım olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Nakil işleminin ivedilikle tamamlanmasını, internetim açılana kadar tarafıma fatura yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir indirim veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru sırasında işlemin hemen tamamlanacağı belirtildi fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şikaye...
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Kasım günü başvuru oluşturdum. 22 Kasım günü saat 18.00’e kadar ekiplerin yeni adresime gelerek nakil işlemini tamamlayacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün...
15 gün önce İstanbul Sancaktepe’de yeni taşındığım ev için Türk Telekom’dan internet nakil başvurusu yaptım. Binada altyapı sorunu olduğu söylenerek elektrikçi çağırmam gerektiği belirtildi. Elektrikçiyle gerekli işlemleri tamamladıktan sonra tekrar randevu oluşturdum. Çarşamba günü için 13:00–18:0...
16/10/2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Şişli /İstanbul’daki yeni adresime nakil için her seferinde sabah 08:30 ile 13:30 arasında evde olmam isteniyor, ancak verilen randevu günlerinde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. 14.11.2025 tarihinde internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Yeni adresim İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Bahadır Sokak 13/5 olup, bu adrese nakil tale...
Yorumlar