to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber100 ev interneti kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana nakil talebim olmasına rağmen, 3 aydır hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte 15’ten fazla kez müşteri hizmetleriyle ve şubelerle iletişime geçtim, ancak her defasında yeniden başvuru yapmam istendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen Türk Telekom, 3 aydır kullanamadığım hizmet için tarafımdan düzenli olarak ücret almaya devam ediyor.
Nakil işleminin Kartepe Derbent/Kocaeli adresine acilen gerçekleştirilmesini ve kullanamadığım süreye ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
15 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe'deki yeni adresime 100 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. 18 Eylül'den bu yana, iki haftadır evde olmama ve tüm süreci takip etmeme rağmen, Türk Telekom tarafından farklı gerekçelerle nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Teknik sebepler öne...
15.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber evde internet paketimin nakil işlemi için başvuru yapıyorum (Başvuru No: 6990217211). Ancak her seferinde ya sistemsel hata olduğu söyleniyor ya da servis günü sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle her gün düzenli olarak görüşüyo...
Yaklaşık 3 ay önce Derince/Kocaeli’deki adresime taşındım ve mevcut Türk Telekom fiber evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamadı. Yan binada altyapı olmasına rağmen, benim binamda hiçbir altyapı çalışması ...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Merkez’de taşınmam sebebiyle 25.08.2025 tarihinde 444 1 444 numarasını arayarak, 29 Ağustos Cuma günü internetimin kesilmesini ve yeni adresime nakil işleminin yapılmasını talep ettim. Ancak Cuma günü tekrar aradığımda herhangi bir iş...
11 Eylül’de Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yeni adresimde internet bağlantım hala sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, eve iki kez Türk Telekom ekibi geldi fakat bağlantı işlemini tamamlamadan, “eve kablo çekilmesi gereki...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.042 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.502 
Faturalı Paketler 3.395 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.169 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.060 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.964 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.243 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.840 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar