Türk Telekom Müşteri Yetersiz Şikayetleri

(2.765 şikayet)
Türk Telekom

Evdeki TTNET sözleşmem dolduğu için iş yerindeki netim için nakil işlemi başvurusunda bulundum ve modeminizi Türk Telekom Müdürlüğüne götürmem gerektiği söylenildi ve evden 20 km uzak olan yere götürdük ve işle…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom internet aboneliğimizi taşındığımızdan dolayı nakil için müşteri hizmetleri yolu ile başvuru yaptık. Taşındığım yerdeki altyapı yetersiz olduğundan dolayı hızımı 16 megabite düşürerek ücretin kulla…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom mobil numara taşıma talebimi 10 gün olmasına rağmen halen sisteme girilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri temsilcilerini aradığım da yetersiz bilgiye sahip tecrübesiz çalışanlar sorduklarıma ce…

1 g
Türk Telekom

Benim Türk Telekom'da benzersiz 10 GB internet paketim vardı ve ücreti 38 TL. 10…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom faturamı belirttikleri yerlerden yani müşteri hizmetlerinden ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerinin çoğunda yetersizlik mevcut, kelime kelime durumu anlatmama rağmen, iptal ettiğim hattın faturasını ö…

4 g
Türk Telekom

09.01.2019 tarihinde saat 15,30 16.00 arası Beylikdüzü 5M Migros Avea şubenize geldim hattın devri için bilgi almak istedim. İçerisi yoğun değildi ilgisizlik diz boyu dönüp bakmadılar. Kasa dışında oturan perso…

10 Ocak
Türk Telekom

12.12.2018 Tarihinde firmanızı mobilden arayarak"462 230*** "internetin taahhüdünü yenilemek istedim. Konuştuğum müşteri temsilcisi arkadaş taahhüt yenilendiğini söyleyip telefon görüşmesini sonlandırdık. Fakat…

09 Ocak
Türk Telekom

TTNET port yetersizliği yüzünden internet başvurum alınmadı. Talep oluşturdum, sonrasında beklememi dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan ne soran oldu Daha sonra tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme yaptı…

09 Ocak
Türk Telekom

Maalesef Türk Telekom'dan internet abonesi oldum 4 sene önce altyapı yetersizliği ve müşteri ilişkileri zayıflığı nedeniyle ayrıldığım bu firmaya geri döndüm, dönmez olsaydım. 1 haftadır internet bağlantısına v…

09 Ocak
Türk Telekom

Ekim 2017 tarihi itibari ile sabit ev telefonu, yaklaşık 2016 yılından beri ise sabit İnternet ve Tivibu hizmetini kullanmaktayım. 22445343** numaralı ev telefonumun 12 aylık taahhütlü aylık fatura tutarı 23,50…

07 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları