Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76.444Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

477 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu

TTNET Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor

profile
3 gün önce
-

TTNET mobil hakkında kendi hattımla ilgili bir konuda görüşmek için 444 1 444 müşteri hizmetlerini arıyorum. Telesekreterden müşteri hizmetlerine bağlanma gibi bir seçenek yönlendirme yok. Şakamı bu koskoca Türk Telekom firmasının müşteri hizmetlerine bağlanma yok, yetkilileri nerede ne yapıyor acil...

Türk Telekom Beceriksizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu

profile
4 gün önce
102

Türk Telekom müşteri hizmetleri kadar insani çıldırtan bir kurum daha yoktur. Bir kere de derdimizi çözün be, telesekreter ile konuşmak istesek mobilden zaten işimizi hallederiz karşımızda bir muhatap arıyoruz ama nerede otomatik. Ödeme talimatı var hiçbir şekilde iptal edemiyorlar.

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanılmıyor

profile
1 hafta önce
259

Türk Telekom, haftalardır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Paketimi değiştireceğim fakat bağlantı sağlanamıyor, sürekli menüye döndürülüyorum. Gerçekten çıldırdım. Bayiye gittiğimde de yardımcı olamıyorlar, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar.

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

profile
4 hafta önce
203

Telefon faturasını 2 kere ödedim bu Türk Telekom müşteri hizmetlerine nasıl bağlanıyor bir telesekreter koymuşsunuz aynı şeyleri söyleyiş söyleyip duruyor. Kendiniz bana arama yaparsanız size zahmet. Bayilerinizi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor bağlanamadığımı izah edince bizlik bir şey yok diy...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

profile
29 Ağustos
553

Türk Telekom Müşteri temsilcisiyle görüşmek için 4441444 numarasını arıyorum. Faturam fazla geliyor. Her sorun tuşlamayla çözülmüyor maalesef. Türk Telekom'a şikayet yazmak mümkün değil, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Müşteri temsilcisinin beni aramasını rica ediyorum.

Türk Telekom Sim Kart Okunmuyor

profile
25 Ağustos
268

Türk Telekom uygulaması üzerinden hat başvurusu yaptım hattım elime geçti ama aktif değil kullanamıyorum. Kaç aydan beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve başka bir numarayla işlem yapmak için numara istiyorlar. Ver numaramı bilmiyorum. Bu konu hakkında nasıl yardımcı olunur

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

profile
25 Ağustos
464

Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası olan 444 1 444 'ü arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak teknik birim dışında müşteri hizmetlerine bağlanmak için bir seçenek sunmuyor ve onlar üzerinden aktarma talep ediyorum. Her seferinde bu birime bağlanmak durumunda kalmak hem benim ...

1

Türk Telekom Hattım Hiçbir Yerde Çekmiyor

profile
23 Ağustos
428

Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli bir kadın konuşup duruyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği yok hattım evimde hiçbir yerde çekmiyor boşuna para ödüyorum kullanamıyorum. Sürekli arayanlar ben evdeyken WhatsApp'tan arıyor çünkü telefonuma...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
22 Ağustos
915

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde temsilciye bağlanma ihtimali yok 6 seçenek sunuyor. Taahhüdüm bittiği için paket değişimi veya taahhüt yenilemek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşma diye bir seçenek sunulmuyor. Her şeyi denedim ulaşılmıyor. Böyle saçmalık g...

1

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

profile
21 Ağustos
973

Yaklaşık 12 yıllık Türk Telekom abonesiyim, hattımda kopma sorunu için 4441444 numaralı telefonu 1 gün içinde en az 30 defa arama rağmen direk yüzüme kapanıyor. Buradan Türk Telekom'a sesleniyorum internet hattımı iptal edin. Cayma bedeli umurumda değil.

Türk Telekom Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
19 Ağustos
217

Sabit internet kullanıcısıyım ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen düzelme olmadı DSL ışığı günlerdir turuncu yanıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve konuyla alakalı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 444 1 444 + 444 0 375 numaralarını aramama rağmen herhangi bir ş...

Türk Telekom Şikayet Var

profile
18 Ağustos
216

Eve Türk Telekom Superonline bağlattık 20 gündür çözüm yok müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim 6 telefonla aynanda aradım bir umut 1'i açar diye yarım saat açılmaz mı telefon halada çözüm bulabilmiş değiliz ilgili merciler kimse ürünü iptal etmek içinde kimseye ulaşamıyorum.

1

Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

profile
10 Ağustos
1.586

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde temsilciye bağlanma ihtimali yok 6 seçenek sunuyor. Taahhüdüm bittiği için paket değişimi veya taahhüt yenilemek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşma diye bir seçenek sunulmuyor. Her şeyi denedim ulaşılmıyor. Yüksek fatura öd...

1

İşyerimde Türk Telekom İnternet Yok

profile
10 Ağustos
1.663

Türk Telekom internet 3 gündür yok ne muhatap bulabiliyorum ne çözüm. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıza kaydı bırakamıyorum. İş yeri olduğu için internet olmazsa olmazımız. Geri dönüş yapan da yok sadece genel arıza dolayısıyla bölgenize internet verilemiyor cümlesini duyuyorum

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

profile
29 Temmuz
219

Türk Telekom mesaj atmış taahhüt sona ermiş diye yaklaşık 8 dakika bekledim. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor ve o süre ücretli aramaya giriyor. Bu nasıl iş taahhüt varken birkaç dakika da müşteri hizmetlerine bağlanılıyordu da şimdi bağlanmıyor. Saat gece 3.5 aslında yoğunlukta yoktu geceleri.

Türk Telekom Müşterileri Hizmetleri Bağlanmıyorum

profile
27 Temmuz
173

Beni müşteri hizmetlerine bağlanmıyorlar kaç gündür yaşıyorum. Bizi sorun oluşturuyor. Sorunları gidermiyor eğer böyle olacaksa bu müşteri hizmetleri insanlara yardım etmeyecekse ne işleri var orada Türk Telekom bana çok pişmanlık getirdiğini iletmek istiyorum ayrıca

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Ulaşamıyoruz

profile
19 Temmuz
1.202

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İletişim numarasıyla arıyorum müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği yok mevcut Seçenekler problemimi çözmek için yeterli değil Türk Telekom müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılır, o farklı ülke numaralarından aranıyorum daha önce başıma böyle bir şey g...

Türk Telekom Yüksek Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama.

profile
15 Temmuz
199

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturamı 140 TL yaptım ama son 2 aydır 300 geliyor. Bu para ne alaka anlamadım. Detay öğrenmek istiyorum. Şubeye gidince zaten söylemiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanayım diyorum oda olmuyor. Allah sizin b... Versin ne diyeyim. Hat değiştireceğim ...

profile
03 Ağustos
21
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör