Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ücret Iadesi Şikayetleri

(94 şikayet)
Türk Telekom

Türk Telekom müşterisiyim. Hattıma ödenecek olan ücreti ödememe rağmen, telefonumun paketleri yenilenmedi. Tekrar ödeme yapmak durumunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda paketin mesaj gelmeden kul…

2 s
Türk Telekom

Konuşmam sırasında 20 dk kaldı bilgilendirme SMS'i aldım konuşmayı sonlandırmadan eş zamanlı 500 dk ses paketi aldım ancak Avea müşteriyi kandırmak ve ücret yansıtmak için sırf konuşmayı sonlandırmayıp tekrar a…

1 g
Türk Telekom

SüperFırsat 4 GB paketi kullanıyordum, fakat 10 GB internet olan başka bir pakete geçtim ve tanımlandı. 2-3 hafta sonra başka bir paket yapmak için TL yüklediğim de otomatik olarak 4 GB paketi de yenilendi. Hiç…

4 g
Türk Telekom

2017 yılı Mayıs ayında Türk Telekom'dan yazlık internet paketi aldım. Aydın ortaklar'da kullanıma açılan interneti hiçbir şekilde kullanamadık. Defalarca teknik servis çağırdık gelip baktılar ama sorun çözülmed…

18 Haziran
Türk Telekom

Türk Telekom'dan taşınmadan 1 ay önce internet bağlattım, eşyalar henüz gelmediği için 1 ay kadar kullanamadım. Geldiğimde ise internetin aktif olmadığını gördüm ve Türk Telekom'a başvurdum. 2 hafta kadar müşte…

14 Haziran
Türk Telekom

Türk Telekom tarafından aranıp şahsıma hızlıca konuşup hatta dışarıdayım eve gidince sizi ararım dememe rağmen aceleye getirip ek 50 GB paketi satıldı. Yaklaşık 2 saat sonra paket tanımlanmış mı diye kontrol et…

13 Haziran
Türk Telekom

Türk Telekom hiçbir uygulama kullanmamış olmama rağmen; internet aşımından dolayı çok kısa bir süre içinde 50 TL gibi bir rakamı faturama yansıttı. 22.05.2018 tarihinde fatura kesimi yapıldı. Kalan kullanımımı …

12 Haziran
Türk Telekom

Yanlışlıkla TL yükledim ve üstüne kendisi paket yeniledi, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ücret iadesi paket iptali istiyorum. Hattım Türk Telekom.

06 Haziran
Türk Telekom

Türk Telekom Avea'da Çocuklar contentclup diye bir şeye abone olmuşlar ve bana toplamda 100 liranın üstüne ekstra fatura yansıdı hiçbir veri kullanmama rağmen müşteri hizmetlerini aradım ben hiçbir hizmet almad…

05 Haziran
Türk Telekom

Türk Telekom Google Play üzerinden kullanmadığım bir uygulamanın parasını faturama yansıtmış bunu faturamdan düşmesi gerektiği halde bir de müşteri hizmetlerinin bana söylediği yalanlarla karşılaştım şikayetimi…

04 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön