Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Tivibu Şikayetleri

(8.058 şikayet)
Türk Telekom

18.11.2018 Pazar sabahı uyandığımızda televizyonun açılmadığını gördük, ekranda bir hata kodu vardı, Tivibu müşteri hizmetlerini aradım "bugün bölgede büyük bir arıza olduğunu gece 23.00'a kadar giderileceğini"…

25 d
Türk Telekom

Geçen ay 64 TL'ye yalın internet + 5 TL'ye de Tivibu abonesi oldum. Faturamın 69 TL gelmesi gerekiyordu ancak 87,75 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp tarife bilgilerimi öğrenince internetle birlikte …

51 d
Türk Telekom

Türk Telekom tarafından şahsımıza özel kampanya adı altında “Tivibu uydu Süperpaket 9.90 TL ” diye allayıp pullayıp telefon üzerinden Tivibu uydu süper pakete üye oldum. 3 gün tüm kanallar çekiyorken 3 gün sonr…

3 s
Türk Telekom

Tivibu müşterisiyim. Geçen ay beni arayan müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve 39 TL olan faturam için kendi numaramı referans göstererek 12 TL'ye düşürdüler ancak bu ay yine 39 TL geldi artık maçta izleyemiyo…

4 s
Türk Telekom

17.11.2018 tarihinde Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetlerine Tivibu'da yayın olmadığı sebebiyle kayıt açtırdım ve bana teknik ekibin ilgileneceğini bildirip arıza kaydı açıldı. 18.11.2018 Türk Telekom'un Veste…

5 s
Türk Telekom

Ev televizyonunda Tivibu kullanıyoruz. Dün itibariyle hava şartları nedeniyle sinyal hatası vermektedir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri bana abone numaramızı veya T.C. Kimlik nu…

6 s
Türk Telekom

20 gün sonra internet taahhüdüm biteceği için yenilemek üzere Türk Telekom'u aradım. Ancak sunulan kampanyayı beğenmediğim için taahhüt yenilemeyeceğimi, iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bu şekilde Tivibu'yu…

23 s
Türk Telekom

Tivibu ses sorunu var. Ekranı açtığımız zaman görüntü var ancak ses yok. Müşteri hizmetleri telefonu açılmıyor ne biçim müşteri anlayışı kaç yıldır Turkcell TV kullanan birisiyim böyle bir sorun hiç karşılaşmad…

1 g
Türk Telekom

Tivibu abonesiyim. Kanalların yarısı çekmiyor. Kaç kere müşteri hizmetleri ise görüştüm gelip ilgileneceklerini arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat 2 gün sonra mesaj atıp arıza kaydınız silinmiştir d…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom’dan Tivibu'dan şikayetçiyim. 24 aylık taahhütlü aboneliğimi 2 gün kullandım iptal etmek istedim müşteri hizmetlerine sordum her şey dahil yaklaşık 72 TL fatura gelir dediler 158 TL fatura geldi. Ar…

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları