Türk Telekom'un hatalı hizmet! Anlayışı! Türk Telekom'u internet için bir hafta önce söz verdikleri tarihte kurulum için kimse gelmediği için aradım. Ekiplerin ulaşamadığını, şikayet kaydı oluşturduklarını ve birinin geleceğini söylediler. 3 gün boyunca her gün aramama rağmen aynı yanıtı aldım ve ki...
Son zamanlar da artan internet ücretlerine alabileceğim en iyi önlem olarak taahhüt vermeyi uygun bulduğum için Türk Telekom'un kapısını çaldım. Transfer fırsatı kampanyası 200 Mbps kampanyasına katılmak için web sitesi üzerinden telefon numaramı bırakarak başvuruda bulundum. Buraya kadar her şey iy...
Türk Telekom playstore: ADSL numaram 1796588543
güncel telefon numaram 5326****31 ve bütün işlemlerimi bu numara üzerinden yapıyorum.
Play storeden alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak playstore'a eski numaram nasıl gelmişse orada eski numaram var ve alışveriş sırasında eski numarama onay kodu gidi...
Türk Telekom'dan 2 yıl önce evime aldığım internet ve Tivibu paketini şehir değişikliği nedeni ile nakil talebinde bulundum. Altyapı yok dediler ve 8 aydır altyapı çalışmasının neticesini bekliyorum. Bulunduğum lokasyon ilçe herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri direkt Türk Telekom genel...
8837900081 numaralı Türk Telekom'a ait internet hizmet kullanıcısıyım. Online işlemlerde tarafıma sunulan hız değişikliği paketlerini inceleyerek belirli ücret farkı karşılığında kullandığımı internet paketine ait hız limitini 50 Mbps'den 75 Mbps ye yükselttim. Tarafıma sunulan hız değerlerine ulaşa...
Türk Telekom'dan 2023 ocak ayının sonunda abonelik aldım, sıfırdan açtığım abonelikte kendi adıma, kendi iletişim bilgilerimle sıfırdan abone oldum. Mart ayı oldu ve halen tarafıma fatura borcumun miktarı ve son ödeme tarihi ile ilgili olarak bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, internetim ...
Ekim ayı içerisinde TTNET Kütahya temsilcisi b**** tarafından ekteki taahhütname tarafımdan işaretli kısımlar seçilerek imzalanmıştır. Taahhütnamenin ıslak imzalı örneğini firmadan ısrarla istememe rağmen ne tarafıma ne de internet sitelerindeki online işlemler - taahhütnameler kısmına işlenmemiştir...
05317934*** numaralı telefonumda Türk Telekom hattını kullanıyorum. Kullandığım tarife taahhütlü olduğu için her ay 54,50 TL gelen bir faturam var. Ancak ekte bir örneğini koyduğum ekran görüntülerinde de görüleceği üzere mart ayı faturam 98,55 TL gözükmektedir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...
Daha iyi çekiyor diye 23.02.2023 tarihinde Türk Telekom operatöründen ** operatörüne numaramı taşıdım. 25.02.2023 cumartesi tarihinde sim kart aktif hale geldi ve yeni sim kartla **l operatörü kullanmaya başladım. Sorun şu ki kullandığım andan beri Türk Telekom abonesi bir numarayı arayamıyorum ve T...
Ben Türk Telekom abonesiyim. EGM kamu hattı kullanmaktayım. Kamu EGM hattım üzerinden 3 kişiye kullandığım hat üzerinden referans olabileceğim bildirildi. Bende yakınlarımdan referans olmak istediğim 2 kişiyle birlikte 20.02.2023 günü ilimizde bulunan Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Referansta bulu...
Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Türk Telekom'da yarım saat boyunca oradan oraya aktarıp, sadece banttaki ince sesli kadını dinletmek için, bir telefon numarası vermişler. Faturam normal faturanın,5 katı gelmiş ve buna itiraz edebilmek için, bir tane bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Ekr...
0539 547 3*** telefon numaramın fatura borcu vardı hukukta icra dosyası ama borcumu ben ayın 13.02.2023 borcumu ödediğim halde bugün ayın 01.03.2023 ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor dosyamı kapatılmıyor 701 883 01 06 internet borcumu da kapattığım halde o dosyamda kapatılmıyor bu nasıl bir hizm...
Id5348441174 numaralı telefonun sim kartını yeniledik. Telefon 2 günden beri kapalı. Sebebini öğrendiğimizde iccid numarası ile sim kartın yanlış eşleştirildiğini öğrendik ve işlem kaydı açıldığı belirtildi. Bugün eşim adına telefonu kapalı olduğu için 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çöz...
Türk Telekom sabit telefon abonesiyim. 5 yıl önce Hatay'dan Ankara'ya taşındım. Telefon numaramı da naklettirdim, Ankara'ya ait yeni telefon numarası ...
20 Şubat 2022 pazartesi akşamı saat 19:02'de, 551 9***87 numaralı telefon numarama Türk Telekom app uygulamasında kayıtlı VakıfBank kredi kartım aracılığıyla uygulama içerisinden 65 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartı hesabımdan "TT mobil iletişim hi" hesabına 65 TL aktarılmış olmasına ra...
TTNET 8846***650 müşteri hizmet numarasına sahibim. Yaklaşık üç aydır internetimi aktif olarak kullanmamaktayım yani pasif durumda. Birkaç hafta önce Türk Telekom’u arayarak internetimi kapatmak istediğimi belirttim çünkü taşındığım evde eşimin üstüne bir TTNET aboneliği zaten vardı. Onlarda böyle b...
Türk Telekom Bartın Müdürlüğü 3 ayı aşkın bir süredir altyapı yok bahanesiyle çok merkezi bir yerdeki evimize internet bağlamıyor. Evin çevresindeki binaların tamamında internet var.
Müdürlük, müşteri hizmetleri ve sosyal medya gibi her türlü yolu denedik ancak her seferinde biz size bilgi vereceğiz...
18 Şubat Cumartesi günü Türk Telekom'dan faturalı bir hat aldım. Parlamenter tarifesi kullanan akrabam bana referans oldu ve Parlamenter tarifesi kullanama talebinde bulundum. Gerekli olan bütün işlemleri yaptım.
Referans olacak akrabamın telefon numarasını başında 0 olmadan ilgili servise gönderdim...
Türk Telekom 4441444 telefon numaraları üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Yeterli paketlerim olmasına rağmen tl bakiyemden eksildi. Haksız yere alınan tl lerin iadesini talep ediyorum.
Yetersiz paketim olduğu zamanlar da oldu. Bunun SMS ile uyarısı çok geç geldiği için yüzlerce tl bakiy...
Türk Telekom 7028816673 hesap numaralı interneti, 2022 ağustos ayında nakil işlemi için başvurduk. Nakil yaptığımız bölgede altyapı olmadığından dolayı hizmeti alamadık. Telefonla görüşmelerimize istinaden bekleyeceğimizi, sürecin zamanı hakkında bilgi veremeyeceklerini, internetin kullanıma açılana...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.