Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Cevap Şikayetleri

(630 şikayet)
Türk Telekom

15 Kasım 2017 tarihinde cep telefonumdan otomatik ödeme talimatı verdim ve birkaç dakika sonra kredi kartımı kontrol ettim. Avea çağrı kart ücreti adı altında Türk Telekom tarafından 2 kere 1,01 TL ücret kesild…

2 s
Türk Telekom

Üsküdar bölgesinde internetim 20 gündür yok. Hizmet alamamaktayım. Modem İP alamamaktadır diye bir sorun oluşmuş ve bana 48 saat gibi bir süreçte çözüleceği söylendi ve 20 gün oldu böyle bir hizmetin bu kadar k…

16 s
Türk Telekom

Bir haftadır gerek müşteri hizmetlerini arayarak, gerekse mail atarak güncel fatura tutarımın neden 320 TL olduğunu soruyorum ama kimse cevap vermiyor! Tarifeni yurt dışında kullan özelliğini açtırmama rağmen, …

19 s

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Firma yetkilileri geldi sorunum çözüldü
Türk Telekom

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 s
Türk Telekom

Apartmanımda port girişi bulunmasına rağmen son bir haftada apartmandaki 2 komşumun port bağlantısı yapılmış olmasına rağmen benim port bağlantımı haftalardır yapmadılar. Şile Türk Telekom'la ve müşteri hizmetl…

23 s
Türk Telekom

Adından üye olduk hiçbir belgesel kanalları ve spor kanalları yok anlamadım gitti bir de 444 5 375 numaralı müşteri hizmetleri telefon numarası koymuşlar sen çal sen dinle cevap da vermiyorlar. Çözüm için ne ya…

1 g
Türk Telekom

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g
Türk Telekom

Bu ay ki faturamın 42 TL daha fazla olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetlerini aradım, verilen cevap mobil ödeme olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Oysa bir yıl önce de aynı şey olmuştur ve mobil …

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom faturalı hattıma gelen en son fatura tutarım 46.50 TL ödemesi için ağabeyimden rica ettim. Kendisi ödemiş ama Türk Telekom mobil uygulamada görünmediği için ödenmediğini düşünerek ayın 13 'ünde tek…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom müşterisi değilim ve sitelerinden şikayet kaydı oluşturmak için üyelik oluşturmamı istiyor. Şaka gibi. Müşteri hizmetlerinden M** Hanım ile bir görüşme yaptım. Çalışanınızı kabalık üzerine mi eğitt…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön