to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet varmış gibi... görünmesine rağmen evdeki hiçbir cihazdan bağlantı kuramıyorum, fiilen interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk etapta hattımda hiçbir sorun olmadığı, intern
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1428. Sokak’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 gün...dür yaşanan kablo kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorundan önce, bölgede yapılacak yıkım için inşaat firması,
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Kasım 2025 tarihinde taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma telefon edi...ldi ve yeni kampanyaya geçiş için onay verdim. 100 Mbps limitsiz paket için sözlü olarak sözleşme yapıldı; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen yeni modem tarafıma gönderilmedi.
Türk Telekom evde internet hattımda kullandığım 100 Mbps limitsiz hiper internet hizmetim, 7 Aralık Pazar günü akşam saa...tlerinde itibaren sorunlu hale geldi ve o günden bu yana hala düzelmedi. Ev internetime Wi-Fi üzerinden bağlanamıyorum ve bu nedenle bağlantıyı kullanamıyorum. Defalarca müşteri h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için dün saat 13.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Kaydı alırken 48 saat içinde ...sorunun giderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de arızaya dair herhangi bir işlem yapıldı, hâlâ internetsizim. Hizmet numaram/müşte
"Deneyimim hoş olmasa da, markanızı tercih etmeyecek olsam da iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı 0530 572 **25** numaralı faturalı hattımı başka bir operatöre... taşıdığım için 2.408,05 TL cayma bedelini 06.12.2025 tarihinde StarCity AV
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internete bağlanamıyorum. Yeni Mahalle 11. ...Sokak No:4 Andırın / Kahramanmaraş adresindeki hattımda günlerdir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her sef
"."
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps’lik en yüksek fiber internet paketini kull...anıyorum. Daha önce paketimin gerektirdiği hızlara rahatlıkla ulaşıyorken s
Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak 22.09.2025, 08.10.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinden bu yana internet hizmetini... hiç kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşter
Türk Telekom Darıca Kocaeli Nenehatun Mahallesi İbni Sina Caddesi No:38 adresimde ev interneti için 1 Şubat 2025 tarihin...de müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ya da ilerleme olmadı. Bu nedenle artık farklı bir firm
İki farklı numara ile yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçtik ve ikimiz de yaşadığımız internet... ve fatura sorunları nedeniyle çok pişmanız. Yıllardır başka operatörde 40 GB internet paketini ay içinde rahatlıkla kullanabilirken, Türk Telekom’da “Yeni Harika 80 GB” tarifesine
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evden çalışan biriyim. Taşınma sürecinde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinde...n ortak hizmet verileceği söylendi. Taşınırken herhangi bir ek ücret alınmayacağı ve mevcut taahhütlü ücretimin aynı kalacağı belirtilmesine rağmen, 652 TL olan faturam 730 TL’ye ç
Bursa’da Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Cumartesi akşamı internetimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma yaşadığ...ım için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açılmasını talep ettim. Pazar günü gelen görevli, sorunu çözmek yerine evdeki interneti tamamen kapattı. Pazartesi sabah geleceğin
Türk Telekom’dan uzun zamandır fiber internet hizmeti almak istiyorum. Şu an 100 megabit VDSL paketini kullanıyorum anca...k adresimde fiber altyapı çalışması bir türlü yapılmadığı için hızlı ve stabil internet kullanamıyorum. Yaklaşık 9 ay önce fiber internet için başvuruda bulundum. Bugüne kadar tar
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim için Mersin Yenişehir ilçesi Menteş Mahallesi 25169 Sokak No:5 Time Loft Apart...manı, kat 6 daire 14 adresinde hizmet almaktayım. Apartmandaki internet bağlantısı 28 Kasım’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ
İstanbul Beşiktaş’ta Türk Telekom Prime internet kullanıcısıyım. Cumartesi akşam saatlerinde evdeki sabit internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve pazar günü olmasına rağmen hâlâ internet yok. Evde iki kişi aktif olarak uzaktan çalışıyor, bir kişi de hafta sonu tatilinde internete girmek istiyor anca
İnternet hizmet numarası 183**999 olan, abonelik sahibi Ayşe B** adına kayıtlı ve İstanbul Ataşehir’de kullanılan intern...et hattımız için 2 Aralık 2025 Salı günü taahhüt yenileyerek 16 Mbps ADSL altyapıdan 24 Mbps VDSL altyapısına geçiş işlemini başlattık. Türk Telekom müşteri hizmetleri bu geçişin y
Türk Telekom 7035473262 hizmet numaralı müşterisiyim ve 3 gündür hizmet alamıyorum, ekipler saha da arıza tespit çalışma...sı yapıyor denmesine rağmen kimseyi de sokakta göremiyoruz. Bu konu ile ilgili muhatap da bulamıyorum. İvedi bir şekilde çözüm istiyorum
Türk Telekom’dan yeni internet bağlantısı için yaptığım başvuru kapsamında, 04.12.2025 Perşembe günü için Çekmeköy/İstan...bul adresime randevu verildi. Randevudan 15 gün önce gün bilgisi tarafıma iletildi, randevuya az bir süre kala da tekrar mesaj gönderildi. Bu nedenle bütün gün evde ekipleri bekled
30.10.2025 tarihinde Tivibu TV taahhüdümü yenilemem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, haberi...m olmadan taahhüdüm bitmiş ve tarafıma 295 TL ceza yansıtılmıştır. Bu ücreti ödedikten kısa süre sonra müşteri hizmetlerinden arandım, tekrar taahhüt yapmam teklif edildi ve özelli
Türk Telekom bünyesindeki TTNET internet ve Tivibu aboneliklerimi, taahhüdümün bitmesi üzerine 04.11.2025 tarihinde sonl...andırdım. Bu işlem sırasında Tivibu cihazı, kabloları ve TV kumandası dahil olmak üzere tüm ekipmanları Ankara Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz ve sağlam şekilde teslim
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimizde, 5 Aralık sabah saat 09.00’dan bu yana hâlâ devam eden bir internet k...esintisi yaşıyoruz. Başta 5G’ye geçiş çalışması sebebiyle yaklaşık 10 saat süreceği söylenen çalışma, 2 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ bitmedi ve evde internet yok. Hizmet, kızı
Türk Telekom Konya Selçuklu’daki 100 Mbps ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorun...u yaşıyorum. Gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numarası aracılığıyla playweedz aboneliği için benden haksız şekilde ücret kesintisi ...yapılmaktadır. 5 Eylül tarihinde abonelik iptali için mesaj gönderdim ve tarafıma aboneliğiniz yok şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen Eylül ayından bu yana faturalarımda bu abonelik