Türk Telekom Muhatap Mobil Şikayetleri

(53 şikayet)
Türk Telekom

Son 3 ay içerisinde minimum 3-4 günlük kesintiler halinde 4 defadan fazla internetim kesildi. Her aradığımda yok prizdeki kablo takılı mı çıkar takın gibi komik teknik destekten sonra arıza kaydı açılıyor ve ki…

8 s
Türk Telekom

Türk Telekom'un mobil abonesiyim. 2 aydır faturam yüksek geliyor. Paşa paşa ödüyoruz tabi. Tek istediğim bir insana faturamın neden yüksek geldiğini sormak. Ama makineyle cebelleşip duruyorum. Müşteri hizmetler…

17 Mayıs
Türk Telekom

19/04/2018 tarihinde internetim kesildi. Şikayet kaydı bıraktım. Bana 48 saat içerisinde işlem yapılacağı ve konudan haberdar edileceği bildirildi. 48 saat içerisinde bana 3 adet mesaj gönderdi. 1 hafta boyunca…

04 Mayıs
Türk Telekom

26 Nisan tarihinde yükleme yapmama ve kredi kartımdan çekilmesine karşın lira ha…

02 Mayıs
Türk Telekom

23/04/2018 tarihinde telefon bankacılığından yaptığım 100 lira tutarında ki hatalı lira yüklemesinin dilekçe yazıp mail atmama rağmen tarafıma iadesini gerçekleştirmediniz mail attıktan 10 dakika sonra cevap ol…

27 Nisan
Türk Telekom

TTNET mobil hattım üzerinden müşteri hizmetleri kampanya birimi tarafından aranılacak faturaya geçtim. Bana verilen bilgilere göre 10 GB internet, 1000 dk, 1000 SMS 30 TL ücret ödeyecektim. İnterneti pek fazla …

21 Nisan
Türk Telekom

Trend İzlenim adlı reklamı mobil telefonumun da reklamı görüp çıkacağım derken anında şifre gelip iptal ettirmeme rağmen faturama 68 TL yansıyor müşteri hizmetleri değil de sanki Türk Telekom reklam aracı 3 gün…

20 Nisan
Türk Telekom

Mobil internet kotam bitince parası neyse verip 6 GB satın almak istedim. Sitede tarif edilen şekliyle SMS gönderdim fakat 2 gündür işlem gerçekleştirilemiyor. Asıl bomba ise müşteri hizmetleri resmen müşteri i…

09 Nisan
Türk Telekom

8.3.18 tarihinde internet nakli için aradığımda taşındığım binada altyapı olmadığı, nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Hattı dondurup altyapı için başvuruda bulundum, 1 haftada tamamlanacağı söyl…

30 Mart
Türk Telekom

Şehir merkezinde bulunan apartmanımıza internet bağlatmak için aylardır altyapı gelmesini bekliyoruz, 4 ay kadar önce apartmanda imza toplanarak başvuru yapıldı ama geçen süre içerisinde hiçbir gelişme olmadı a…

21 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön