Türk Telekom Muhatap Şikayetleri

(5.134 şikayet)
Türk Telekom

İnternet aboneliğimizi taşımak istiyoruz yeni taşındığımız adreste port yok diye internet hizmeti alamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümüzde biz altyapı destek bilgilerini göremiyoru…

2 s
Türk Telekom

6 Kasım 2018 tarihinde başvurduğum internet aboneliği için her şey güzel başladı ancak 15 gün geçmesine rağmen bağlanamıyor. Nedeni basit port. Adresinizde port yok, altyapı sorunu var vs.vs.vs. 15 gündür her g…

9 s
Türk Telekom

Türk Telekom mobil kullanıcısı idim. Ödenmeyen faturalardan dolayı hattım iptal edildi. Bir süre sonra e devletten tesadüfen borcun avukata verildiğini gördüm. Sordum neden bilgi vermediniz diye aradık ulaşamad…

10 s
Türk Telekom

Bugün saat 18:10 da telefonuma Türk Telekom bayilerinden birinden 40 TL yükleme yaptım. Daha sonra bayiden çıktım ve yürürken aynı zamanda mobil verimi açıp Türk Telekom uygulamasına girdim tarife, paket yapmak…

1 g
Türk Telekom

1 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim. 14.11.2018 tarihinde internet ve Tivibu hatlarımız koptu, bağlantı kesildi, müşteri hizmetleri 16.11.2018 00:00 'a geleceğini söylemesine rağmen gelmedi, tekrar a…

2 g
Türk Telekom

12.11.2018 tarihinde Türk Telekom şirket internetim bir anda kesildi. 444 1 444 üzerinden arıza bildiriminde bulundum. Üstüne de 2 kere merkeze gittim. Hiçbir mantıklı açıklama da bulunmadılar üstüne bir de tav…

2 g
Türk Telekom

İzmir Bornova'da gittiğim bir Türk Telekom mağazasında eğer ben faturalı hatta geçersem Tivibu'yu 1 TL'ye alabileceğimi söylediler bende kabul ettim ve Vodafone dan Türk Telekom'a faturalı hatta geçtim herhangi…

2 g
Türk Telekom

0370 41562** numaralı telefon hattı için 15/10/2018 tarihinde iptal talebi ile dilekçe faxını 03123060** numaralı fax'a gönderdim. Ancak bir ay geçti ne arayan var ne soran. Telefonda hala açık. 16/11/2018 de b…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom'dan hesabıma haberim olmadan aldığım paketler haricinde 39 tl'lik paket tanımlanmış. Ödemek istemiyorum dediğimde de kullanmadığım halde bu aydan ücret kesileceğini belirtiyorlar. Sistemlerinden bi…

3 g
Türk Telekom

Öncelikle modemim çalışmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek modem yenilemek için verdikleri numara üzerinden modem sipariş ettim ve kargo ile modem geldi fakat fişe takıp çalışır dediklerinde ça…

4 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları