Türk Telekom Modem Tivibu Şikayetleri

(2.222 şikayet)
Türk Telekom

İnternet hattımı yaklaşık 1 ay önce Kırşehir den Uşak iline taşınmam dolayısıyla Uşak iline aktardım. Aktarmam esnasında Uşak Telekom'a gittiğimde tarafıma VDSL modem verilmeyeceği ancak aylık 9.9 TL ek ücretle…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi müşteri hizmetlerinden iptal talebi aldılar. 10 gün içinde Türk Telekom abone merkezlerine cihazları teslim etmem söylendi. Ertesi günü cihazları modem Tivibu ve k…

2 g
Türk Telekom

İzmir Gaziemir'de oturuyorum yaklaşık 2 ay oldu eve internet bağlatalı sırf film izlemek amaçlı ama ne film izleyebiliyoruz ne bir şey internet + Tivibu dahil 110 lira ödüyorum. Bağlandığı günden beri her gün a…

3 g
Türk Telekom

Türk Telekom'a 6 gün önce internet ve Tivibu başvurusunda bulundum; (mevcutta kullandığım paket sahibi vefat ettiğinden kapattırıp yeniden başvuru oluşturduk) bin pişman olduk. Bir gün sonra gelip yeni hat inte…

3 g
Türk Telekom

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1764535*** ve 1766357*** numaralı arıza kayıtlarını bırakmış bulunuyorum. Normalde 50Mbit 200 GB AKN kullanıcısıyım ve Tivibu aboneliği ile birlikte 122 TL fa…

11 Kasım
Türk Telekom

Tivibu aldım alırken iptal ederken para ödemeyeceğimi ve hiçbir taahhüttü olmadığını söylediler. 1 gün kullanıp iptal ettim ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bana 200 lira fatura çıkardılar. Hiçbir ş…

10 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom internet ve Tivibu müşterisiyim internetimde arıza sebebiyle Tivibu ve internet kullanamıyorum bununla ilgili destek için müşteri hizmetlerini aradım ve Y*** bey isimli temsilci hiç yardımcı olmadı…

10 Kasım
Türk Telekom

1 ay önce evime bağlattığım Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Modem bozuk yan odamızdan wi-fi çekmiyor, internet hızımız 2 mgb'den yukarı çıkmıyor. Haliyle Tivibu'da çalışmıyor. Def…

09 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom Tivibu hizmeti satın aldım, aldığım günden beri Tivibu'nun sadece genel yayınlarını izleyebiliyorsunuz. Konuyla ilgili yirmi gündür müşteri hizmetleriyle boğuşmaktayım. Her seferinde modemin fişini…

09 Kasım
Türk Telekom

Tivibu taahhüdümü uzatmak istemedim ve Tivibu modemimi şubeye teslim ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Kapatma yapılmasına ve modemi teslim etmeme rağmen, düzenlenen fatur…

08 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları