Türk Telekom Modem Online Işlem Merkezî Şikayetleri

(38 şikayet)
Şikayet Konuları

Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. 881**9169 no.lu hizmet numaramla nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için 29 TL ödedim. Naklim gerçekleşmiş ama internet sadece evimin önündeki kutuya getirilmiş eve i…

07 Haziran 2018 ŞeydaŞeyda 1.721

Türk Telekom ilk 3 ay ücretsiz evde internet paketini aldım. Alırken sadece 12 lira modem parası ödeyeceğimi söylediler. İlk ay 15 TL, ikinci ay 12 TL, üçüncü ay ise 35 lira fatura geldi. Online işlem merkezind…

12 Şubat 2018 OnurOnur 219

189423***9 hizmet no.lu hattımda Yaklaşık 2 aydan beridir sorun yaşadığım internet sağlayıcısından 7 Kasım 2016 tarihinde saat 15:13 diliminde genel müdürlükten tarafımı arayan m*** bey verdiği tarife teklifind…

18 Kasım 2016 AkifAkif 377

Üç gün önce online işlem merkezinden internet başvurusu yaptım. 5 dk geçmeden aradılar ve alt yapımın VDSL uygun olduğunu söylediler. Ben de VDSL modem + 24 ay sözleşme yaptım. Daha sonra modemi açtığımda inter…

17 Ekim 2016 EmreEmre 144

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Şubat 2016 EmrahEmrah 143

Yalın hiper net limitsiz 24 M paketi kullanıyorum. 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Son birkaç gündür sürekli kesilmeler olmakta. 2 kez arıza kaydı oluşturdum ve hala düzelmedi. Baktım düzelmiyor, bende online işle…

02 Şubat 2016 MahmutMahmut 40

Modemimde donanımsal arıza var. İnternet kesiliyor ve kontrol etmek için modeme kablolu ve kablosuz olarak ulaşamıyorum. Kapatıp açınca hepsi düzeliyor. Her gün birkaç defa kapatıp açmak zorunda kalıyorum. 4440…

03 Kasım 2015 KenanKenan 89

9 Ekim 2015 tarihinde kopan Türk Telekom omurga kablosunun giderilmesi adına TTNET ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca kayıt bıraktım ancak sorunum giderilmediği gibi "olay kendi mahalinizden kaynakl…

02 Kasım 2015 TuğberkTuğberk 68

23.09.2015 tarihinden beri internet bağlantım yok. Konuyu defalarca telefon ve online işlem merkezinden TTNET'e iletmeme rağmen sorunum giderilmedi. Her defasında TTNET müşteri hizmetleri ezberlenmiş kelimelerl…

30 Eylül 2015 HalilHalil 38

Online işlem merkezinden internet başvurusu yaptım kargo ile modem ve sözleşmem geldi. Fakat 20 gün sonunda TTNET dönüş yapmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana boş port olmadığı için başvurunun iptal old…

03 Eylül 2015 EserEser 31

Son 2 aydır hatta daha fazla internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. TTNET'i aradığımda sorunun modemde olduğunu söylediler modem değiştim fakat sorun aynıydı. Tekrar aradığımda DNS değişin, şunu yapın vs. gib…

14 Nisan 2015 DenizDeniz 237
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları