Evimde Türk Telekom ADSL bir internetimiz var ancak 4 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise kabloyu takip çıkarın ya da modemi kapatıp açın gibi sanki bizim akıl edemeyeceğimiz şeyleri söyl…
Burası bir kurum ve internetle iş yapıyoruz. Sürekli arıza bildirip, arıza kaydı yaptırıyoruz ki, müşteri hizmetlerinde çalışan personel bu konuda çokta yeterli bilgi verememekte. Müşteri hizmetleri internette …
Türk Telekom altyapısı kötü hizmeti kötü müşteri hizmetleri kötü bir de kalkıp sizin modeminizde sorun var orayla görüşün demeleri başından atmaları bu firmadan bıktım. Daha önceki arıza kayıtlarımız var hiçbir…
2011'den beri Türk Telekom kullanıcısıyım gerek evde gerek mobil kullanıyorum. Şimdiki mobil hizmetinden memnunum ama bu memnuniyet evdeki interneti gördükçe hiç kalmıyor. Sorun ocak ayında başladı. 24 Mbps hız…
TTNET internet 2 haftadır yok, müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturup duruyor. 1 gün sonra mesaj geliyor bir sorun yok diye netim halla yok. Tutturmuşlar modem diye 4 tane modem denedim sorun aynı …
Müşteri hizmetlerini defalarca aramam arıza kaydı oluşturmama rağmen internet hı…
İstanbul'da evimizde bir hafta süren internet hat yenilemesi sonrasında bizim evdeki internet bağlantısı gelmedi. Mahallenin tamamında internet olmasına rağmen bizde yok. Bende şehir dışındayım müdahale edemiyo…
İnternet bağlatmak için Türk Telekom'a müşteri hizmetlerine başvurdum, adresimin ve alt yapının uygun olduğu bir tarife sundular kabul ettim, birkaç gün sonra kurulum için eve ekip geldi. Modemi evin içine bile…
İki aydır aboneyim. Aboneliğim başlamadan önce söylenen sizin semte 8 MB hızına kadar internet verebiliyoruz. Ama hiçbir zaman 1 MB bile veremediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum, g…
1 haftadır internet hızım olması gereken 20 Mbps yerine 10 Mbps ile 4 Mbps arası…
Cevaplar