Türk Telekom Modemmodem teslimi

Türk Telekom üzerinden 15.12.2025 tarihinde Huawei DN8045X6-20 Wi-Fi 6 Premium VDSL modem siparişi verdim. Ürünün 5 iş g...ünü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen modemim 16.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 17.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen...

TTNET üzerinden 23 Aralık tarihinde taahhüt uzatma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında modemimin Jetlogi tarafından adres...ime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın modem hâlâ elime ulaşmadı. İzmir Balçova’daki adresime tesl...

Türk Telekom üzerinden annemin üzerine yeni modem talebinde bulunduk ve modem ücreti faturaya yansıtıldı. Modem, Jetlogi... ile kargoya verildi ve sistemde 27 Aralık tarihinden beri kuryede görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Verilen ilk teslimat tarihi 27’siydi, fakat her gün teslimat tarihi ...

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası” kapsamında İstanbul Kağıthane’de kullandığım internet hattımda altyapı ...kaynaklı kopmalar nedeniyle aylardır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma yaşadığım için hem evde interneti verimli kullanamıyorum hem de altyapı olmadığı gere...

Türk Telekom’un “İnternette Festivali Devam 6” kampanyası kapsamında, yaklaşık bu ayın başında Türk Telekom tarafından a...randım. Mevcut modemimin eski olduğu ve artık yeterli gelmediği, bu nedenle bana aylık 65 TL taksitle yeni bir modem verebilecekleri ve bu modemin en kısa sürede tarafıma ulaştırıl...

15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden internet taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme sırasınd...a modem değişikliğine zorunlu tutulduğumu öğrendim ve bu şartı kabul ettim. Ertesi gün yeni modem teslimatı için tarafıma bir arama yapılarak teslim tarihi ve saati soruldu, ben de...

22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişim içi...n kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün de Jet Logi firmasından, kargo teslimi için bir gün sonraya randevu oluşturulduğuna ilişkin mesaj geldi. Ancak aradan geçen z...

Türk Telekom ile 50 Mbps internet taahhüdümü yenilerken aynı zamanda modem talebinde bulundum. Görüşme sırasında modemin... en geç 5 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, h...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi Mayıs 2025’te Türk Telekom bayisine giderek teslim ett...im. Modemi iade etmeme rağmen son faturama 1.650 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. İade işlemini bayide eksiksiz yaptım, buna rağmen modem bedelinin tarafıma fatura edilmesi ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim sırasında yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Bulunduğum şehirde d...aha önce fiber altyapı yokken binamıza fiber altyapı geldi ve bunun üzerine Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak fiber altyapıya geçiş için randevu oluşturdu. Ancak randev...

Türk Telekom TTNET ev interneti 75 Mbps aboneliğim için 25 Kasım tarihinde Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzeri...nden bir kampanyaya katıldım ve aynı anda modem de talep ettim. Modem Jetlogi adlı firma tarafından gönderilecekti; 5 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarı...

Türk Telekom’dan almış olduğum modem, üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen Jetlogi adlı kargo firması tarafından hâlâ t...arafıma teslim edilmedi. Sistemden takip numarası ile kontrol ettiğimde “takip numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında modemim Jetlogi aracılığıyla kargoya verildi, ancak üzerinden... 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi randevu aşamasında görünüyor ve süreç bu aşamada takılı kalmış durumda. Modem gelmediği için internet erişimim de...

TTNET uygulaması üzerinden internet taahhüdümü yenilemek için başvuru yaptım ve bu sırada ek olarak modem satın aldım. M...odem eklediğim için şu an çok pişmanım, çünkü sonradan öğrendim ki modem teslim edilip sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmeden taahhüt yenilenmiyormuş. Bu konuda baştan hiçb...

TTNET üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde biten taahhüdüm sonrasında, 9 Aralık 2025 tar...ihinde bir üst tarifeden taahhüt yenileyerek modem satın almak için işlem yaptım. Görüşme sırasında yeni modemin 5 gün içinde teslim edileceği ve modem teslim edildikten sonra taah...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve modem gönderimi için çalışılan kargo firmasının Jetlogi olduğunu... öğrendim. Jetlogi aracılığıyla gönderilen modemim 3 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Gönderiyle ilgili bana herhangi bir takip ya da gönderi numarası ver...

24.11.2025 tarihinde ev internet hattımın iptalini talep ettim ve 01.12.2025 tarihinde iptalin gerçekleştiğine dair tara...fıma e-posta gönderildi. Aynı mailde, bir hafta içinde modem ve TV bu cihazını teslim etmem gerektiği belirtildi. Belirtilen süre içinde tüm cihazları teslim ettim, teslimat tutana...

Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde oluşturulan sipariş için tarafıma 5 i...ş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kayıt bırakmama rağmen hiçbir somut aksi...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un yeni modem teklifini kabul ettim ve modemin Jetlogi firması tarafından 18.12.2025 t...arihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ne gelen var ne giden, modem hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi’nin takip ekranında paket günlerdir “d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında internet kullanıyorum. Evimdeki modem arızalandığı için 10.12.202...5 tarihinde Türk Telekom’dan Premium modem siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde modemimin teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 22.12.2025 olmasına rağmen, ...

29.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda yeni modem siparişi verdim.... Bugün itibarıyla üzerinden 24 gün geçmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde siparişin kargoya verildiğini söylüyorlar ancak kargo bir tür...

08.05.2024 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında tarafıma herhangi bir modem... teslim edilmedi, yalnızca Tivibu cihazı verildi. Taahhüt sürem dolduğunda Tivibu cihazını Ankara Bahçelievler’deki bayiye teslim ettiğimde ise, hiç almadığım bir modem için benden...