Türk Telekom Mobfun Şikayetleri

(172 şikayet)
Türk Telekom

"Türk Telekom benim onayım olmadan MobFun üyeliği başlatmış. Ancak hattında TL olmadığı için üyelik olmamış ama sürekli sıfre: 3028 bu şifreyi ekrandaki kutuya girerek ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz. Avs B0…

14 Aralık 2017
Türk Telekom

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom faturam olması gerekenden fazla gelmekte bununda sebebi MobFun denilen içerik uygulamasının her ay kendi kendine üye yapılıp ücret kesiliyor. Müşteri hizmetleri de her şeyin fark…

13 Aralık 2017
Türk Telekom

2006 yılından beri kullandığım 5 öğretmen hattına kafalarına göre mesaj atıp MobFun uygulaması yükleyip haftalık 14 TL ek ücret kesiyorlar... Fark ederseniz iade ediyorlar. Temmuz ayında yaklaşık 160 TL iade et…

23 Kasım 2017
Türk Telekom

Bu ay ki faturamın 42 TL daha fazla olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetlerini aradım, verilen cevap mobil ödeme olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Oysa bir yıl önce de aynı şey olmuştur ve mobil …

21 Kasım 2017
Türk Telekom

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom kullanıcısıyım. Son fatura dönemlerimde hattıma yansıyan 3544 rakamlı telefondan hattıma fatura edilmiş tutarlar gözükmektedir. MobFun yenileme işleminiz tamamlanmıştır şeklinde …

13 Kasım 2017
Türk Telekom

MobFun üyeliğim başlatılmış ve faturamdan tahsil edilmiş, iptal yazdım gönderdim ancak ödediğim paraların iadesini istiyorum Türk Telekom'dan.

30 Ekim 2017
Türk Telekom

Hiçbir şekilde başvurmadığımız ve onaylamadığımız MobFun adlı bir paketten faturamıza haftalık 14 TL ücret yansıtılmış durumda. Müşteri hizmetleri de ilgili pakete onay verilmiş gibi dönüş yapıyor, fakat herhan…

28 Ekim 2017
Türk Telekom

Cepten internette gelen reklamın çarpı tuşuna basıp kapatmak istediğimde bir anda saçma sapan 2 hizmete (Dovoda ve MobFun) abonelik yaptı. Birinden 19 diğerinden 14 lira faturama yansıtıldı hiçbir onay istemede…

27 Ekim 2017
Türk Telekom

MobFun üyeliği adı altında Avea faturama 56₺ yansıtılmış Prime müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlamaya çalıştım, bir yere üye olmadım bir paket almadım desem de nafile, temsilciden aldığım tek cevap üyeliği…

25 Ekim 2017
Türk Telekom

Türk Telekom'dan sürekli 3544 SMS'leri gönderilip 14 TL karşılığı MobFun ve Playme 5 gibi paketler yapılıyor. Bir daha paket yapılmasın, ödemeler iade edilsin.

20 Ekim 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları