Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mesaj tarz

73 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Türk Telekom Şikayet, Mobiclub Üyeliği

profile
Kübra
27 Temmuz 2022
106

Haber sitesinde dolanırken bir bağlantıya tıkladım hemen akabinde mesaj geldi ve şifre gönderildi. Mobiclub diye saçma bir şeye Aylık 56 liralık servis ücreti anında kesildi. Türk Telekom bu tarz bağlantıların önlemini alamıyor mu? Faturayı anında güncelleme yapıyor ama bir uyarı mesajı atmıyor!

Türk Telekom Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapan Çalışan

profile
Şeyda
20 Temmuz 2022
576

Sabah saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradılar. 2yıllık taahhüdümün 1 yılının dolmasına az kaldığını söyledi ve başka tarife anlatmaya başladı. Ben kendi tarifemden devam etmek istediğimi söyledim ve vaktimin olmadığını onu dinleyemeyeceğimi belirttim. Ama zorla ve ısrarla beni dinle...

Türk Telekom 9222 Üyeliği Saçmalığı

profile
Şirivan
16 Haziran 2022
840

Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bugün hiçbir başvuruda bulunmadığım halde 9222 den gelen mesaj da en flaş sondaki gelişmeleri takip ettiğiniz video haber paketiniz, 3 gün sonra otomatik olarak tüm vergiler dahil aylık 28 TL karşılığın da yenilecektir, bu tarz abonelikler yapılarak bizleri borçlandı...

Türk Telekom Sınırsız Youtube.com Ama Yalan

profile
Denis
04 Haziran 2022
2.252

Ben Türk Telekom'da faturalıyım ve çalıştığım yerde canım sıkıldı diye Youtube.com da de fazla kullandığım için Youtube.com sınırsız paketini satın aldım ve kullanmaya başladım son 5 ya da 6 GB internetim kalmıştı ve iki gün içinde onlar bitti ve tl gitmeye başladı bende direk müşteri hattını arayar...

Türk Telekom Sınırsız Youtube.com Ama Yalan
Türk Telekom Sınırsız Youtube.com Ama Yalan
Türk Telekom Sınırsız Youtube.com Ama Yalan
+4

Türk Telekom Servis Hizmeti Alamamak

profile
Şenay
26 Mayıs 2022
1.526

14 Mayıs 2022 tarihinde Tivibu dan sinyal ile ilgili hizmet alamamaya başladık. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdik. Hafta içi akşam saat 18:30 gibi evde olacağımı söyledim. Tamamdır diyerek 17 Mayıs 2022 Salı günü için servis yönlendireceğini söyledi. Servis zaten gelmek önce arıyorlar dedi. N...

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Ve Onaysız Yurt Dışı Servis Ücreti

profile
Hülya
24 Mayıs 2022
3.465

Annem yurt dışına çıkmadan önce sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım, 54 TL tutarında yurt dışı paketinden ve içeriğinden söz etti, ben de dakika olarak ücretlendirmeyi sordum, zaten orada ihtiyacı olmayacaktı, çok elzem bir durum olursa dakika ücreti üzerinden görüşme yapar ...

Türk Telekom Aynı Güne Randevu Verip Hiçbir Şekilde Ulaşmamak!

profile
Furkan
07 Mayıs 2022
153

07.05.2022 Karasu'da sabah 11'de aynı güne randevu verip akşam 18.00'e kadar evde bekletip ne telefon ne mesaj yoluyla ulaşılmadı. Aradığımda ise yoğunluk olmuş haber edememişler vs. Yıllardır kurulu olan firma için bu tarz amatörlükler saçma. Yeni üyeliğimi de iptalini istettirecek kadar tuhaf bir ...

1

Türk Telekom Mobil Hat Kullanım Yapmadan Sürekli Bakiye Düşmesi

profile
Fatma
17 Nisan 2022
836

Annem 70 yaşında ve okuma yazması yok sürekli ekranına bir mesaj geliyor ve yüklenilen tl sürekli düşüyor yanında olmadığımız için anlayamadık sebebini. 50 TL yükledik 8 GB internet hakki olmasına rağmen 1 WhatsApp araması geldi 25 TL'ye düştü müşteri hizmetlerini aradık 12 TL kaldı her mesajda baki...

Türk Telekom Mobil Hat Kullanım Yapmadan Sürekli Bakiye Düşmesi

Türk Telekom Hizmet Olmadan Fatura

profile
Elif
08 Nisan 2022
2.912

Türk Telekom müşteri hizmetleri, nakil başvurusunda bulundum, alt yapının yetersiz olması nedeniyle internet hizmetlerini sağlayamadıklarını dilersem dondurma işlemi yapabileceğimi belirttiler. Dondurma talebinde bulundum ve gereken belgeleri mail olarak gönderdim. 11 martta aranarak eksik evraklar ...

1

Türk Telekom Evde İnternet Paketinde Tüketiciye Saygısızlık!

profile
Yusuf
22 Mart 2022
767

Türk Telekom müşteri mağduriyeti! 1 Mart 2020 yılında 24 aylık olarak internet taahhüdü yaptım. Ancak 1 Mart 2022'de taahhüt dolmasına rağmen herhangi bir mail, mesaj veya tarafıma arama yapılmadan doğrudan tarife dışı günlük maliyet üzerinden hesaplama yapılarak tarafıma fatura kesilmektedir. Bu k...

1

Playweez Ve Türk Telekom Ortak Şikayeti

profile
Sercan
02 Aralık 2021
326

Bilgisayardan bir uygulama için karekod okuttuğum esnada playweez uygulamasından gelen mesaja karekod uygulamasının mesajı zannedip onay verdim. Sonrasında 48 TL karşılığında abone olduğuma dair bir mesaj aldım. Hemen iptal işlemini gerçekleştirdim fakat güncel faturama baktığımda hemen faturama 48 ...

Türk Telekom Görüşme Kaydı Olduğu Halde Böyle Bir Kayıt Yok Denilmekte

profile
Nurettin
29 Kasım 2021
1.915

TT Mobil Müşteri hizmetlerini 22 Kasım 2021 Tarihinde saat 20.08 'de aradım. Müşteri hizmetleri görevlisi ö**hanım ile 16 dakika 36 saniye görüşme yaptım. Mobil işlem uygulamasında tarife ve paketler bölümünde gözüken aylık 5 GB 19 TL tarifesinden yararlanmak için aradım. Uygulamadan bu işlemi yapam...

Türk Telekom Görüşme Kaydı Olduğu Halde Böyle Bir Kayıt Yok Denilmekte
Türk Telekom Görüşme Kaydı Olduğu Halde Böyle Bir Kayıt Yok Denilmekte
Türk Telekom Görüşme Kaydı Olduğu Halde Böyle Bir Kayıt Yok Denilmekte
+4

Türk Telekom & Müşteri Hizmetleri  Yanıltmacası!

profile
Mehmet
25 Ekim 2021
7.292

25/10/2021 - 19:22 'de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Müşteri hizmetlerinde ki görevli bana taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir tekliflerinin olduğunu söyledi. Teklifi dinledim 140 lira civarında olan paket 48 lira gibi bir fiyata 12 ay taahhüt karşılığında tanımlanab...

Türk Telekom Mobil Club'ın İnsanlardan Haksız Yere Para Alarak Mağdur Etmesi

profile
Emine
14 Ekim 2021
2.242

Telefonuma internet bankacılığı programı yüklerken 3480'den mesaj geldi. Mobil eğlence eğlencenin yapmış olduğu uygulamaymış. Bankanın menüsüne girmek için şifreyi girdim. Fakat bir uygulamaya üyelik işlemiymiş. Virüs olduğunu düşünerek sayfayı kapattım. 2 gün sonra Türk Telekom faturamı kontrol ede...

3

Türk Telekom Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

profile
İsmail
13 Ekim 2021
763

İnternet üzerinden online hat başvurusunda bulundum. 2-3 iş gününde kargo ile elime evrakların ulaşacağını ve en geç 5 iş gününde sim kartın bana ulaşacaktır dediniz. AGT Kurye aracılı ile evrakları göndermişsiniz ama AGT Kurye iletişim adresine gelmediği gibi adresinize geldik sizi bulamadık yarın ...

2

Türk Telekom Taahhüt Yenilemeyi Zam Bilgisi Vermeden Yaptı!

profile
Semih
27 Eylül 2021
805

Türk Telekom hattıma ait konuşkan 1500 tarifesini 28,50 TL karşılığında kullanmaktaydım. Aynı tarifenin taahhüdünün sona ermesine 2 ay kala Türk Telekom bana mesaj atarak tarifemi iptal etmezsem tarifemin otomatik olarak yenileneceğini bildirdi. Tarifem yenilendi ancak 11,50 TL zamla. Hiçbir şekilde...

Türk Telekom Taahhüt Yenilemeyi Zam Bilgisi Vermeden Yaptı!
Türk Telekom Taahhüt Yenilemeyi Zam Bilgisi Vermeden Yaptı!
Türk Telekom Taahhüt Yenilemeyi Zam Bilgisi Vermeden Yaptı!

Türk Telekom Kayıt Dışı Telefon Satışı

profile
Gamze
12 Eylül 2021
1.595

09.09.2021 tarihinde Forum Bornova Türk Telekom bayisinden Samsung a32 cihaz alıyorum iki gün sonra telefonuma IMEI numaranın cihaza ait olmadığını ve 120 gün sonra telefonun kapatılacağı ile ilgili bir mesaj geliyor şimdi soruyorum ben kurumsal diye Türk Telekom'a gidip bu cihazı alıyorum ve cihaz ...

Türk Telekom Kayıt Dışı Telefon Satışı
1

Türk Telekom Mobil İnternetim Var Açık Ama Kullanılmıyor

profile
Yasin
11 Eylül 2021
1.148

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 1 haftayı geçkin süredir internetimi kullanamıyorum. Oldukça fazla ınternet hakkım var. Mobil verim de açık. Başlarda hat ara sıra "yalnızca acil çağrılar" şeklinde oluyordu kafasına göre. Fakat 4 5 gündür böyle bir şey olmuyor. Hat 4.5G 3-4 dış çekiyor gösteriyor. A...

1

Türk Telekom Taahhüt Süresinin Bitişini Farketmeyişim

profile
Ramazan
06 Ağustos 2021
316

7021458** numaralı internet hizmet numarası abonesiyim. Taahhüt sürem bitmiş olan Türk Telekom internet aboneliğimde aranarak haber verilmediği için son 2 faturamın toplamı 475 TL gibi çok yüksek bir rakama ulaşmıştır. Telefonda müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen mesaj ve mail yolu ile bil...

Türk Telekom Ttnet Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Faysal
29 Haziran 2021
363

20 yıldan fazladır TTNET müşterisiyim ve TTNET müşteri temsilcileriyle görüştüğüm zaman 100 TL ödemiş olduğum faturaya taahhüdümün bitmesinden sebep tarafıma 275 TL lik fatura kesildiğini söylüyorlar. Konuya ilişkin taahhüdüm bitiyor diye tarafıma bir kez mesaj atılmış ve herhangi bir arama kaydı ve...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör