Türk Telekom mesaj gelmiyor

Merhabalar, Türk Telekom paketimin 89 gün içinde 450 TL yükleme yaparsam paketimin yenilenebileceği söyleniyor ve bir gün sonra 500 TL yükleme yapıyorum. İki aylık vergi kesintisi oluyor. 15+15=30 TL geriye kalanın otomatik yenileneceği söylenirken ne arama yapabiliyorum ne kullanım sağlayabiliyorum...

Türk Telekom mobil data hattı aldım, 5 aydır kullanıyorum lakin mobil uygulamaya girebilmek için şifre alamıyorum. 9520'ye şifre yazıp göndermemi söylüyorlar, gönderiyorum gelen mesaj "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz" diyor. 5 aydır aynı şeyi söylüyor. Müşteri hi...

İline özel paket ve zamlar. İline özel paket 7 ili kapsıyor ve bu kapsayan illerin arasındayım fakat paket yaparken daha önce olan paket bir anda kayboldu ve mesaj geldi. 195 liraya ödediğim paketin 225 lira olacağının mesajını yolladı, tamam kabul ama paket nerede gözükmüyor ve fahiş fiyatlar yüzün...

Türk Telekom internet başvurusu yaptım aciliyetim olmasına rağmen 3hafta sonrasına randevu verildi. Tamam dedim kabul ettim tekrar bir mesaj geldi tarih yine ileri bir tarihe ertelendi. Bir ay sonra internet bağlıyorlar küçük bir şehirde olmama rağmen. Bu sorunun çözülmesini istiyorum devamlı intern...

06.09.2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşımak için kayıt açtırdım. Ertesi gün hattım elime ulaştı. Bir ton işlem yaptım kuryeyle kimlik fotoğrafım ve imzam ayrıca görüntülerim alındı. 4 gün bekledim mesaj gelmesi için gelmedi. Sürekli Türk Telekom'u aradım sürekli bekleyin dendi güç bela 5 gün...

İstanbul gibi bir metropolde Sancaktepe ilçesinde, 2 haftadır internet bağlantısı yok. Bütün mahalleli kriz geçiriyor. Okul dönemi başladı, internet artık zaruri. Arıza kaydı açtırdık fakat çözüm olarak GSM hattıma haftalık 2gb gibi komik bir miktar kullanım vereceklerini söylediler ancak hattım Tür...

Türk Telekom hat aldım online şekilde fiyatını paketini seçerek, hat geldi. Kullanmaya başladık ne teslim eden Türk Telekom kuryesi ne de uyarıcı bir mesaj gelmedi. 120 TL lik fatura yaklaşık 700 TL olarak geldi. Şimdi arayınca tarifeniz onaylanmamış cevabı ile karşılaşıyoruz. Ben nereden bilecektim...

Merhaba ben 14 Ağustos 2024 te Türk Telekom 6 GB 115 TL kampanyasına numara taşıma suretiyle 4441444 ile başvurdum. Kartım Dijital Kurye ile 5 eylülde bana teslim edildi. Hattımın açılması için yine 4441444 ü aradım açılması için görüştüm incelenip geçiş yapılacağını söylediler, 2 gün sonra bir mesa...

Türk Telekom'dan fiber altyapısı olan yerde 18 ay süreli taahhüt içeren paket satın aldım. Adres değişikliği nedeniyle nakil gerekiyordu ancak taşındığım semtte fiber altyapı olmadığından modemi ofise iade etmeden nakil işleminin başlanmayacağı söylendi. Modemi iade ederken 540 TL nakil ücretinin fa...

0 342 235 51 32 (8802892336) Türk Telekom müşterisiyim. 06.09.2024 tarihinde arızalanan telefon hattım ve internet sorunum için müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum 48 saat içerisinde çözümleneceğini söylediler. Bugün 12.09.2024 tarihindeyiz bu tarih içerisinde defalarca aradım her aradığımd...

Türk Telekom hat taşımak için online başvuru yaptım halen hattım gelmedi sürekli olarak gecikme mesajı geliyor. Abonesi olduğum kurumun sözleşme süresi bitti anlaşma yapmadığım için tarife fatura fiyatı çok yüksek oldu. Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum çözüme ulaşmadan hat ka...

Aşağı Dudullu'da yaşıyorum. Günlerdir internet yok, altyapı çalışması falan dediler. Mesaj geldi, 12'sinde gelecek diye. Arıyoruz, ne zaman hallolur bilmiyoruz, ay sonunu bulabilir diyorlar. Daha ne kadar bekleyeceğiz acaba? Herkes internetle işini hallediyor, günler oldu. İşlerim aksıyor.

Türk Telekom'dan 'Playweez ' aboneliğinizi ayda 175 TL karşılığında güle güle kullanın. Aboneliği iptal ettirmek için 'İptal Playweez ' yazıp 3699'a gönderin şeklinde mesaj geldi. Herhalde küçük kızım oyun oynarken abone oldu diye düşündüm ve gerekeni yaptım. Bu kez 'Mesajınızı iletemedik' diye mesa...

Adıma kayıtlı başka bir hat var mı diye kontrol ediyorum. Yok, gecikmiş faturam da yok. Sürekli mesaj atılıyor, 'Borcunuzu ödeyiniz, yasal işlem başlayacak' vs. diye. Kaç kez görüştüm, bir çözüm yok. Şimdi de 'Gün içinde hattınız kısıtlanacaktır, diğer hat borçlarınızı ödemediğiniz için' diye mesaj ...

Türk Telekom, 5.09.2024 tarihinde Sil Süpür kampanyasından günlük 7 GB internet kazandım fakat kendi internet paketimden yemiş. 2-3 saat sonra mesaj geldi. Faturamın üzerine gelmesi gereken tutar üzerine 200 TL eklenmiş, yani Sil Süpür'den gelen internet faturama yansıdı.

En başlarda internet bağlantı sorunları dışında bir sorunum yoktu fakat son 1 yıldır bu kopma sorunları çok sık yaşanmaya başladı. Ona alıştık, bu sefer taahhüdüm bittiği için paket yenileme olarak bana 100 Mbps internet önerdiler. Ben kendilerine benim altyapım maksimum 75 Mbps destekliyor diye ile...

Türk Telekom evde internet kullanıcısı olarak nakil işlemi ile ilgili sorunumuz çözülmediği halde işleminiz tamamlanmıştır mesajı geliyor ve randevu verdikleri saatte de gelinmiyor. Benim dairemin internetini başka bir daire kullandığı için nakil işlemi yapılması gerekiyormuş. Ben hem gelen faturayı...

Türk Telekom evden internet kullanıcısıyım. Farklı bir eve taşındığımız için aboneliğimin taşıma işlemini gerçekleştirmek için randevu aldım. Binaya bakmaya geldiler ve internet kutusunun olmadığını söylediler. Ekiplere söyledik, gelecekler deyip durdular. Bir ay geçti. Neredeyse sürekli randevu ert...

Türk Telekom mobil ödeme saçmalığı diye bir şey yapmışlar. Google Play'den 16 liralık uygulama indirdim. Fatura yansıt bedeli diye 39.9 TL haberim olmadan faturama mobil ödeme servisi ücreti diye bir şey yansıtılmış. Gelen mesajda ya da herhangi ödemede bununla alakalı bir bildirim yok. Haber vermed...

Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. 3 ay koşulsuz ücret ödemeden cayma hakkım mevcuttu. Bir iki hafta kullandım sonra iptal ettim. İçinde olan bakiyelerim telsiz ücreti için mi ne kesildi. Onun dışında mesaj geldi. 29 TL faturanız bulunmaktadır. 18 eylüle kadar ödeyiniz diye. ...

Türk Telekom, eşimin adına olan ve oğlumun kullandığı hattı 185 TL faturamız bu ay 1300 TL fatura olduğunu müşteri hizmetlerini aradığımızda bunların üyelik olduğunu fatura detayına baktığımızda aynı saat aynı dakika saniye farkı ile oğlumun haberi dahi olmadan üyelik adı altında mesajla üyelik yapı...

+4

Türk Telekom Mobile hat taşıma Bu günün tarihi: 11 Eylül 2024 28 Ağustos'ta başvuru yaptım, Dijital Kurye gelecek dediler, Dijital Kurye hemen mesaj gönderdi. 29 Ağustos'ta geleceğiz diye, o gün gelen giden yok, mesaj gönderdiler. 31 Ağustos'a ertelediler, o gün de gelmediler. Mesaj geldi 5 Eylül'e ...

Yaşadığım mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Türk Telekom firmasından şikayetçiyim Eylül ayının 2 sinde internet nakil işlemi için talep oluşturuldu 3 Eylül tarihinde randevu verildi o tarihten itibaren hiçbir yetkili birim benimle iletişime geçmedi 15 e yakın arama kaydım mevcut defalarca acili...

Türk Telekom cep fatura döneminiz bitmek üzere diye mesaj geldi. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı, açamadım. Aradınız, ulaşamadık diye mesaj geldi. Tekrardan arayacağız dediler. Daha sonra her aradıklarında açtım fakat konuşan, cevap veren birileri çıkmadı. Telefon yüzüme kapandı. Bu n...