Türk Telekom Menü Şikayetleri

(515 şikayet)
Türk Telekom

21.07.2018 tarihinde saat 21.05'te Türk Telekom uygulamasındaki Bana Özel menüsünden 6 GB olan aylık internetimi aylık 15 TL karşılığında 10 GB ta tamamla yaptım. Fakat 1 dakika sonra gelen mesaj ile aylık ek 5…

1 s
Türk Telekom

Fazla gelen faturamla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda içerik servislerine abone olduğumu söylediler. Ben abone olmadım ama çocukların elinde sim menü üzerinden bu aboneliğin alındığı anlaşılıyor. Ancak b…

5 s
Türk Telekom

Türk Telekom mobil ödemeyi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. İçindeki menülerde seçeneği bulamadığım gibi konuşabileceğim bir temsilciye de yönlendirilmedim. Bu sorunum giderilmezse hattımı başka opera…

8 s
Türk Telekom

9222 diye bir message bilmediğim bir no. Bana üyeliğiniz daha önceden var diyor Telekom'u arıyorum Tivibu üyeliğim yok ama iptal diyorlar iha diye bir video üyeliği diyor ben üye olmadım. Cevap diyorlar ki sim …

4 g
Türk Telekom

Yine Türk Telekom yine sorun. Türk Telekom online işlemler menüsü de şifremizi girdikten sonra tekrar şifre ekranı gelmesi ve ben online işlemlere girememem. Onca para alıyorsunuz kardeşim daha düzgün bir yazıl…

18 Temmuz
Türk Telekom

Türk Telekom kurumsal hat kullanıyorum. 16.07.2018 akşam saat 10:00'dan, 17.07.2018 tarihine kadar müşteri hizmetlerini 1 GB internet paketi yükletmek için aradım. Telefon bağlanıyor tüm menüleri dinletiyor son…

18 Temmuz
Türk Telekom

Sim menü servis aboneliklerine yanlışlıkla girildiği halde aboneliğimin başlatılmış olduğu bilgisini aldım. İptal mesajlarını atmış olduğum halde mesajlarım 9222' ye gönderilmiyor. Para kesmek için yer aranıyor…

16 Temmuz
Türk Telekom

İlgisizlik, telefonla arıyorsunuz en az 15 dakika sonra 10 menüyü geçtikten sonra biri standart cevap veriyor '' aletinizin fişini çekin '' bıkkın sanki vazifesi değilmiş de komşusunun işine lütfen yardım ediyo…

15 Temmuz
Türk Telekom

2 senedir Tivibu üyesiyim. İnternet ve Tivibu üyeliğini aynı anda satın aldığım bir pakete sahibim. Geçen hafta Tivibu uydu alıcımla ilgili bir sıkıntı yaşadım. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ama cihaz her…

12 Temmuz
Türk Telekom

İnternet yoktu, müşteri hizmetlerini aradım genel arıza var denildi çözüm için tarih verildi bekledim gelmedi. Arayıp arıza kaydı bildirdim 48 saat çözüm süresi denildi 72 saat oldu gelen giden yok tekrar aradı…

11 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön