Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom mahalle

1.366 Şikayet
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mahalle Genelinde Kesinti: Hızlı Çözüm Bekliyoruz

profile
Mehmet
9 saat önce
111

3-4 gündür internet tamamen kesik durumda. Aradığımızda Türk Telekom altyapısında arıza olduğunu söylüyorlar. Tüm mahallede internet yok ve bu durumdan dolayı mağduruz. Bir an önce çözülmesini talep ediyoruz. Tüm mahalle mağdur durumda ve hala çözüm için yapılan bir işlem yok.

Türk Telekom'un Mükemmel Performansı

profile
Kadir
10 saat önce
77

Ben hayatımda bu kadar mükemmel bir firma görmedim. Isparta merkezde oturuyorum; ne telefonun interneti çekiyor, ne telefon çekiyor, ne de sabit internet çekiyor. Taahhüt falan umurumda değil artık, gerekirse 5000 TL para öderim, başka operatöre geçerim. Annem evde otururken onu arıyorum, 'ulaşılamı...

Türk Telekom'un Mükemmel Performansı

Türk Telekom Bulunduğumuz Bölgedeki Altyapı Sorununu Çözmüyor

profile
Enes
12 saat önce
151

5 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde gelip altyapı sorunu deyip aynı şekilde gidiyorlar. Her ay fatura ödemeye devam ediyoruz, genel müdürlük sadece internet var diyor. Günde 300 500 kez hat kopuyor. Bütün mahalle aynı sorunu yaşıyor ve muhatap bulunmuyor

TTNET İnternet Kesintisi

profile
Erdi
3 gün önce
315

Merhaba. 1224 sokak no 10 Naldöken Bornova İzmir Mahallesi'nde yaklaşık 2 aydır TTNET internet kesintimiz devam etmekte. Yetkilileri her aradığımızda 2 gün sonrasına gün verip 2 aydır bizi oyalamaktalar. Bu kadar büyük bir şirket nasıl oluyor da 2 aydır bu sıkıntıyı gideremiyor anlamak mümkün değil....

Türk Telekom Yavaş Ve Düzeltilmeyen Mahalle İnternetleri

profile
Enes
5 gün önce
314

Düzgün bir internet hizmeti sağlasanız şaşarım. Gerekli yerlere altyapı kurup evlere dağıtmıyorsunuz ve Türkiye'nin her yerinde olduğunu iddia ediyorsunuz. Evde altı yedi cihazla 10 MB indirme ve 0,6 MB yükleme hızıyla hayatta kalma mücadelesi veriyoruz. Elektrik kablolarınızı ya da internet hızını ...

Türk Telekom Parasını Ödediğim Hizmeti Bana Vermiyor

profile
Hakan
5 gün önce
123

1 haftadır sürekli internetim kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm bulamıyorum mahalle de kimsede internet yok. Ben diyorum ki apartman da kimsenin interneti yok müşteri temsilcisi bana daire içi güçlendirici almamı söylüyor. Mahalle olarak bıktık artık hep beraber başka operatör lerden hiz...

2

Türk Telekom Altyapı Yok Diyor

profile
Mehmet
5 gün önce
105

Selam Ben Gölhisar merkezde ikamet ediyorum. En yüksek vergiyi veriyorum. Sözde lux mahalle demeyeceğim Fakat Türk Telekom bize altyapı yok diyor. Neden yok. Niçin yok. Benim suçum ne. Kim. Alt yapıyı yeterli yapmadıysa yapsın. Mahalle belli konut belli Alt yapıyı düzgün yapsaydı Alt yapıyı istiy...

1

2 Haftadır Giderilemeyen Türk Telekom Arızası

profile
Halil
6 gün önce
169

İki haftadır internet hizmeti alamıyorum. En geç 10 Mart 2024 tarihinde çözüleceği belirtilen internet hizmeti hâlâ sağlanamamaktadır. Kablo sorunları sebebiyle meydana geldiği belirtilen bölgesel arızanın iki haftadır düzeltilmemesi kabul edilemez bir durum ve bir Türk Telekom problemidir. Ayrıca, ...

2 Haftadır Giderilemeyen Türk Telekom Arızası
1

Türk Telekom Altyapı Yok Vermiyor

profile
Neşe
1 hafta önce
253

Türk Telekom altyapısı bazı yerlerde mevcut değil. Yıl 2024 olmuş, hala ilgilenilmiyor. Yeni eve taşındım ve Vodafone Net kullanıyorum; ancak bunun altyapısını Türk Telekom sağlıyor. Mağdur oldum. Altyapı olmayan yer mi olur? Aynı mahalle, aynı cadde, sadece kapı numarası değişti ve altyapı yok. Ail...

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternet Harcaması

profile
Rezak
1 hafta önce
325

Selfy sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Adının sınırsız olmasına rağmen Instagram ve Youtube.com kullanımım internet paketimi tüketiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Youtube.com'dan reklam izlediğimde internetimin kullanılacağını söylediler. Reklamsız kullandığımı belirttiğ...

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternet Harcaması

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetimiz

profile
Ecenur
1 hafta önce
197

Yaklaşık olarak 2 ay önce internetimiz tüm mahalle olarak kesildi. Aradığımızda bize 15 gün sonrası için tarih verdiler. O tarih geldiğinde, aradık ve sürekli olarak tarih uzatıldı. Şu anda 18 Mart'a kadar uzatıldı. Ben online çalışıyorum ve bu süre zarfında mahallemizdeki anaokulu, sağlık ocağı dah...

Türk Telekom Alt Yapi Olmaması

profile
Sait
1 hafta önce
120

Konya Meram Alakova Mahallesi Alakova Caddesi'nde altyapı bulunmamaktadır ve altyapının kurulmasını talep ediyoruz. Tüm mahalle sakinleri bu durumdan rahatsız olup, lütfen en kısa sürede bu sorunun çözülmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla, lütfen en kısa sürede çözüm bu...

Türk Telekom Mahalle Bağlantı Kutusu Kırık

profile
Ozan
1 hafta önce
159

Türk Telekom, bulunduğum bölgede mahallenin internet ana kutusu kırılmış ve çevredeki evler dahil hiç kimse kablolu internet veya modem erişimi sağlayamıyor; ben de bu durumdan etkileniyorum. Türk Telekom'a giderek durumu anlattım ancak umursamadılar. Belki de bu sekizinci şikayetim ve Ankara'ya git...

1

Türk Telekom Mahalleye Fiber Altyapının Gelmesi

profile
Doğan
1 hafta önce
190

Şikayetim mahalleye fiber alt yapının gelmesi. Fiber altyapı bazı mahallede var bazılarında ise yok tonla internete para veriyoruz. Eğer bu konu hakkında yardımcı olunmazsa gerekli birimlere dilekçe de sunacağız mahalle olarak. Uzun zamandır mahalle olarak bekliyoruz ancak fiber ile ilgili çalışmala...

1

Türk Telekom Eksik Hizmet Ve İlgilenmemek

profile
Hasan
2 hafta önce
127

Ben deprem bölgesi olan Hatay'da yaşıyorum. Depremden sonra internet erişimini aldığımız direk devrildi. Türk Telekom'a defalarca durumu bildirmemize rağmen hala bir müdahale yapmadılar. Bu olayın üzerinden 9 ay geçti, artık bu durumdan bıktık. Üstelik bu hizmeti vermedikleri halde hala para ödüyoru...

1

Türk Telekom İnternet Sorunuma Çözüm Bulunmasını İstiyorum

profile
Fatih
2 hafta önce
130

Adıyaman merkez Yeni Mahalle, 2649 numara 5, daire 5'te ikamet ediyorum. 09.01.2024 tarihinden beri binamda internet alamıyorum. Hattım kesildi; mahalledeki komşularımda internet var ama bende yok. Türk Telekom'u her aradığımda bana farklı tarihlerde internetin geleceğini söylüyorlar. Bu konu artık ...

Türk Telekom Mahalle Kablolarını Kesmiş Atıp Gitmiş

profile
Gul
2 hafta önce
287

Van İpekyolu Veteriner Caddesi'nde internet kabloları, Türk Telekom çalışanları tarafından üç gün önce kesilmiş ve haber verilmeden terk edilmiş. Üç gündür gelip onarım yapmıyorlar. Bu durum insanları zor durumda bırakıyor. Evden çalıştığım için internet olmadığından işimi kaybettim. Bu yüzden her y...

1

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

profile
Emre
2 hafta önce
117

Yozgat ili Çayıralan ilçesi Merkez Yeni Mahalle Şehit Nuh Köşker Caddesi'nde yeni apartmana taşındığımızdan beri bir yıl geçti; ancak hâlâ Türk Telekom gerekli işlemleri gerçekleştirip bağlantı desteğini sağlamadı. İnternet aboneliğimi dondurmak zorunda kaldım. Süreç dolunca eğer hâlâ destek sağlanm...

Türk Telekom Tel. De Ses Kesilmeleri Ve İnternet Yavaşlamaları, Hat Çekmemesi.

profile
Eftal
2 hafta önce
157

İzmir-Menemen İlçesi Kasımpaşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evde ve mahalle sokaklarında telefon görüşmeleri yaparken sürekli ses kesilmeleri yaşıyorum. Bu durum sadece benim için değil, eşim, çocuklarım ve Türk Telekom kullanıcıları olan komşularım için de geçerli. Diğer operatörleri kullanan ark...

Var Olan İnternetimiz Bir Haftadır Yok. Çöz Artık Şu İşi Türk Telekom

profile
Engin
2 hafta önce
179

Mahalle olarak 1 haftadır yarın gelecek dedikleri Türk Telekom internet hala gelmedi. Hangi yüzyıldayız! Yalova Çiftlikköy M***** A*** E**** Mahallesi bayraktepe mevkine bir haftadır internet verilmiyor. Harcanan GB ların hesabını, aldığınız ahların hesabını nasıl vereceksiniz. Her aramaya gece 1 de...

Var Olan İnternetimiz Bir Haftadır Yok. Çöz Artık Şu İşi Türk Telekom
Var Olan İnternetimiz Bir Haftadır Yok. Çöz Artık Şu İşi Türk Telekom
Var Olan İnternetimiz Bir Haftadır Yok. Çöz Artık Şu İşi Türk Telekom

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.