to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Şişli ’de bulunan ev adresim için bireysel sabit telefon hattı başvurusunda bulunmak amacıyla 444 1 444 numaral...ı Türk Telekom hattını aradım. Telefonda yer alan menüde “yeni sabit hat başvurusu” seçeneği açıkça bulunmasına rağmen, hatta bağlandığım S*** isimli operatör, bireysel sabit hat b
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanıyorum ve 22.12.2025 tarihinde saat 09.00’da...n bu yana internete bağlanamıyorum. Aynı konumda bulunan Türk Telekom mobil müşterisi olan arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle problemin telefonlarımızdan değil, bulunduğu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldıktan sonra paket aşımı ve ek ücretlendirmelerle ilgili hiçbir şeki...lde bilgilendirilmedim. Sonrasında hattıma oyun paketi gibi ek ücretlendirmeler yansıtılmış ve faturamı kelime oyunlarıyla şişiren, üç beş kuruşun peşine düşen son derece basit bir
Yaklaşık yirmi yıla yakın süredir Türk Telekom abonesiyim. 5530***850 ve 5530***540 numaralı kurumsal hatlarımın bireyse...le devri için 30.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Türk Telekom bayinize gittim. Orada taahhüdümün bir ay sonra biteceği, işlemi o gün yaptırmam durumunda cayma bedeli yan
Türk Telekom kurumsal hattımda yaklaşık 1 aydır Van İpekyolu Esenler Mahallesi Mescioğlu Sokak No:27 Kat:2 adresinde cid...di şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu adreste neredeyse hiç çekim olmuyor, hat üzerinden kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Bu sorun nedeniyle işim için telefonumu kullanamıyor,
7025427781 sayılı Tivibu abonesiyim. Türk Telekom -Tivibu müşteri hizmetlerinde. 3 kez servis kaydı oluşturdum, hiçbirin...de gelmediler. Gün ve saat belirtmelerine rağmen ne geldiler ne de arayıp bilgi verdiler. Bu sorumsuz ve ciddiyetsiz hizmet anlayışı Türk Telekom gibi kurumsal bir şirkete yakışıyo
Türk Telekom abonesiyim, 24 Mbps limitsiz internet paketim olmasına rağmen aylardır düzgün internet kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgenin altyapısı fibere geçmiş olmasına rağmen apartmanıma ankastre kutusu takılmadığı için hâlâ bakır hat üzerinden, son derece sorunlu bir şekilde internete erişmeye çal
08.12.2025 tarihinde Türk Telekom kurumsal hattı olan 444 1 444’ü arayarak 24 ay taksitli olarak VDSL modem siparişi ver...dim. Modem, kampanya kapsamında taksitli şekilde tarafıma gönderilecekti. 12.12.2025 tarihinde tekrar arayarak modemin hala gelmediğini, cep telefonuma herhangi bir kargo bilgisi
Taşar Otomotiv Volvo Antalya yetkili servisi olarak yıllardır Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyiz. Bulunduğumuz ...bölgede 2013 yılından bu yana internet bağlantımızda her gün kesinti yaşamaktayız. Buna rağmen altyapı çalışmalarının yıllardır sürdüğünü görüyoruz; ancak sorunlarımız bir türlü ka
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. Kendilerinden 4 aydır hizmet alamıyoruz, ki bunu kendileri de telefon görüşme...lerinde defalarca teyit ettiler. Başka bir internet bağlantımız olduğu için arıza bildirimini 20 Kasım'da yapabildik. Fakat o tarihten bu yana arıza giderilmediği gibi bir de almad
Türk Telekom kurumsal telefon hattımızla ilgili olarak, 2025 yılının 10. ayında açtırdığımız arıza kaydımıza iki aydır h...içbir somut geri dönüş yapılmıyor. 216 390 65 74 numaralı hizmetimizde hat tamamen çalışmıyor olmasına rağmen, tarafımıza sadece telesekreter benzeri kayıtlarla “Arıza kaydınız ile
Türk Telekom abonesiyken taahhüt bitimine 31 gün kala operatör değişikliği yaptım. Bu geçiş sonrası tarafıma 2.578,31 TL... tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bilgi almak için günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak, farklı operatörden Tür
20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ardahan Merkez Karagöl Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet hız düşüklüğü ve s...ürekli donma sorunları nedeniyle Türk Telekom’u defalarca arayarak fibernet dönüşüm talebinde bulundum. Buna rağmen 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla halen fibere geçişim sağlanmadı
Bitlis Güroymak İpekyolu Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi olarak yaklaşık 2024 Haziran ayından bu yana Türk Telekom ...kurumsal internetimizi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Arıza zaman zaman kısmen düzelmiş gibi görünse de, tek bir ay bile kesintisiz ve verimli internet hizmeti alamadık. Buna rağme
Yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim. Mevcut tarifem 16 Mbps hızında olup, ilk 9 ay 370 TL, ikinci 9 ay 440 TL ücr...etle kullanmaktaydım. Taahhüdüm 31 Ocak tarihinde sona ermektedir. Uzun süredir aynı firmadan hizmet alan, faturalarını düzenli ödeyen bir müşteri olarak, tarafıma sunulan yeni tar
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 566 TL fatura yansıtıldı. Oysa paketim ve kullanımım gereği faturam...ın yaklaşık 275 TL civarında olması gerekiyordu. Türk Telekom içi kurumsal tarifeden kamu tarifesine geçiş yaptığımda, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen faturama cezai işle
Türk Telekom mobil faturalı hattımı e-sim’e geçirmek için bugün Gaziantep Sankopark AVM’deki Türk Telekom bayisine başvu...rduk. Hattın sahibi mağazaya giderek işlemi yapmak istediğinde, çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve “kesinlikle olmaz” şeklinde net bir şekilde olumsuz yanıt verdiler. Her
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim tamamen kesik. Beş gündür evimde internet yok ve bu ...kadar uzun süre hiçbir hizmet alamamama rağmen kimsenin bu sorunu gerçekten ciddiye almaması kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim için Battalgazi Mahallesi Aytop Saraypati Sokak’taki iş yerimde yaklaşık 10 gü...ndür bağlantı kurulmadığı için internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri ilişkilerini aramama rağmen sadece teknik ekibin ilgileneceği, ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugü
Ankara Yenimahalle’de iş yerimizde kurumsal Türk Telekom DSL internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık bir aydır her gün d...üzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet alıyoruz. Zaman zaman hız 1 Mbps’in bile altına düşüyor ve bu nedenle iş yerimizde interne
Bursa merkez Türk Telekom binasından 2025 Mayıs ayında kurumsal internet aboneliği başlattım. Aylık 769 TL ödemeli, mode...m dahil, 50 Mbps hızında taahhütlü bir paket kullanıyordum. İşlerim yolunda gitmediği için iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve hattı da kapattım. Taahhüdümde 11 ay kalmasına rağme
Türk Telekom’a ait 0507 220 4000 numaralı kurumsal hattımın iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2025 ...tarihinde tüm borcumu ödeyerek bu hattın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Saat 14:00–14:20 arasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hem borcumu ödedim hem de
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş