Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehtap'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Kullanılmadığı Halde Yüklü İnternet Faturası Ödetiyor Türk Telekom

848görüntüleme
Mehtap
Mehtap 3 hafta önce

Türk Telekom TTNET internet faturası kullanılmadığı halde yüklü fatura göndermesi. TTNET'ten taahhüdümüz bitti ve s***** ye geçtik. S***** geçtikten sonra 3 ay üst üste TTNET'ten bize fatura geldi. Gerekçe olarak da iptal imzası atmadınız dediler. TTNET'ten başka operatöre geçerken konuştuğumuz müşteri hizmetlerinden kimse bize bu konu hakkında bilgi vermedi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

9 Şubat tarihinde vefat eden babam adına bulunan tüm telefon numaralarını üzerime almama rağmen halen telefonuna Türk Telekom tarafından fatura geliyor. Türk Telekom bayisi ile Tivibu üyeliğini de iptal etmiştik. Üzerine bir abonelik kalmadığı söylendi bana. TTNET tarafından gelen faturanın sadece n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

07/05/2021 tarihinde Türk Telekom firmasını 444 1 444 numaradan saat 15:01 sularında aradım. Görevli k** hanım ile görüşmelerin karşılıklı olarak kayıt edildiğini birbirimize beyan ettik. Yaptığım görüşmede %43 engelli olmama rağmen faturamın çok yüksek olduğunu söyledim. Türk Telekom’a ait https://...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

05.05.2021 tarihinde taahhüdü biten aboneliğimi e-devlet üzerinden internet bankacılığı girişi ile iptal etmeye çalıştım. Daha önce vazgeçtiğim bir abonelik iptali yüzünden yeni fesih başvurusu tamamlanamıyor, ne müşteri hizmetleri yardımcı olabilir ne de başka bir çözüm getiriyorlar. Pandemiden dol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

TTNET markalı bir internete taşıma talebi vermiştim ve port bulamadıkları için taşıma talebi iptal olmuştu yeniden taşıma talebi oluşturdum ve buna rağmen fatura yolladılar taşınmakta olan bir internetin faturası nasıl çıkabiliyor çok kötü bir firma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom TTNET interneti hizmet aldığım veya alamadığım no 1889005443 hizmet numaram 6 aydır devamlı arıza kaydı açtırmama rağmen arızam çözümlenmedi. Evde internete giremiyorum üstüne 110 TL fatura ödüyorum hattımda devamlı hız düşüklüğü devam etmekte konunun incelenmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

7 yıllık aboneliğimin olmasına rağmen taahhüt bitişini sadece kısa mesaj ile bir ay önce atıp buna geri dönüş yapmadım diye tekrar aramayan ve onca gereksiz şey için arayan TTNET bana taahhüt bitişi sonrasında kullanıma devam ettiğim için toplamda 600 TL'ye yakın 2 fatura kesmiştir ki full sınırsız ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2 yıl taahhüt kullanımından sonra devam etmek için yeni bir kampanya seçip taahhüt yapmak istedik. Yaklaşık 10/12 kez müşteri hizmetlerini arayarak ve TTNET mobil uygulamasından değişik paket ve kampanyalar seçerek yeni paketler denedik. Bir kere Türk Telekom bayisine bir kere merkez şube ye gidip y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet sorunu,   bu kadar da olmaz ya modemin dibinde yaşıyorum artık orada bile çekmiyor bir de fiber kullanıyoruz bir daha TTNET mi Allah'ım korusun. En kısa sürede sizden kurtulacağım, aradığımda ise hızınız düşük ücret farkıyla çıkaralım 150 TL fatura ödüyorum daha ne istiyorsunuz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

16 Mbps net kullanıyordum 85 TL'ye süresi bitti altyapım desteklemediği için hızımı 12 ye çekeyim dedim 100 TL diyor ya 12 Mbps internet şaka gibi. Yıl olmuş 2021 ve ben hala 8 Mbps internet alıyorum yazıktır ya hiç mi geliştirmez bir operatör kendini. Reklam yapmayı biliyorlar ama hizmete gelince k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom mobil müşterisiyim, 43 TL faturam 104 TL olarak güncel faturamda görünce müşteri hizmetlerini aradım. 100 MB interneti 15 TL'ye 4 defa tanımlamışlar. Bana internetimin bittiği bildiriminde bulunmadan hem de. Bu o kadar önemli değil ama 100 MB 15 TL'ye tanımlamak nedir?