Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ve Çözülmeyen Sorun

01 Aralık 21:37
266

Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Balıkesir Ayvalık’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmesine rağmen internete çıkış sağlayamıyorum.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece "çalışma devam ediyor" denilerek oyalandım, fakat sahada ya da adreste herhangi bir gerçek çalışma yapılmadı. Buna rağmen aylık yaklaşık 650 TL fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve kullanamadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli kesinti, sürekli geçiştirilen cevaplar ve çözülmeyen problem nedeniyle Türk Telekom evde internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ev İnterneti: Kesintiler Ve Haksız Ceza

20 Nisan 22:29
328

6 Aydır Çözülemeyen İnternet Erişim Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 13:47
381
6-aydir-cozulemeyen-internet-erisim-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kurulumdan Beri Çalışmayan İnternet Ve Çözülmeyen Mağduriyet

14 Kasım 13:38
178
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri