to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil internet hizmetimde son 1 haftadır Balıkesir Erdek’te gün boyu ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. 25 GB internet paketim olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzelmemesi üzerine ek internet paketi de satın aldım, fakat onu da kullanamıyorum. Farklı bir cihazda deneme yapmadım, ancak bulunduğum bölgede sürekli aynı sorunu yaşamaktayım.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 8618 ile biten hattım için, kullanamadığım ek internet paketinin ve yaşadığım mağduriyetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Kullanamadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum
Türk Telekom mobil internet hattımı 8 Eylül 2025 tarihinden beri neredeyse kullanamıyorum. 3 gündür sosyal medya uygulamaları açılmıyor, bir şey araştırmak istediğimde Chrome hiç açılmıyor ya da çok uzun süre bekletiyor. WhatsApp mesajları bile çok geç geliyor. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Tür...
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir Gönen ilçesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, maksimum 30 GB civarı internet kullanmış olmama rağmen, sistemde yaklaşı...
Türk Telekom faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. Her ay paketim yenilendikten sonra internetim genellikle ayın bu dönemlerinde 35-40 GB civarında kalırken, bu ay paket yenilendikten sadece 10 gün sonra (10 Eylül 2025’ten itibaren) internetim neredeyse tamamen bitti ve şu anda sadece ...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 10 yıldır İzmir Çiğli Egekent Çağdaş Mahallesi 8819. Sokak'ta şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır mobil veriyle hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve hattımda arayanlar bana ulaşamıyor, sürekli kapalı görünüyor. Müşteri hizmetleriy...
Türk Telekom Değerli 25GB mobil hat kullanıcısıyım. 1 gündür hattımda kendiliğinden internet çekimi gerçekleşti ve bu nedenle faturamda beklenmedik bir artış oldu. Normalde 315 TL olan faturam bir anda 750 TL’ye yükseldi. Bu durumun nedenini anlamadım ve herhangi bir ek kullanım yapmadım. Sorunun ç...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.980 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.459 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.160 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 97.000 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.936 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.823 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar