Türk Telekom Kullanamadığım İnternet İçin Haksız Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kullanılmayan Mobil İnternet Paketlerimin Anormal Şekilde Tükenmesi Ve Destek Alamama

Aysun

640

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Prime 80 GB tarifesini kullanıyordum. 27 Temmuz’dan 13 Ağustos’a kadar olan dönemde, 80 GB internet hakkım normalin çok üzerinde bir şekilde tükendi. Tarife yenileme tarihine daha uzun bir süre varken, iletişim ihtiyacım için 180₺ karşılığında 10...

kullanilmayan-mobil-internet-paketlerimin-anormal-sekilde-tukenmesi-ve-destek-alamama-2.jpg

kullanilmayan-mobil-internet-paketlerimin-anormal-sekilde-tukenmesi-ve-destek-alamama-1.jpg

1 Destek

Taşıma Sonrası İnternet Hızla Bitiyor, Fatura Katlanıyor!

Oğuzhan

Türk Telekom

698

Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra mobil internet paketimde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce Vodafone’da 60 GB internetim bir ay boyunca fazlasıyla yeterken, Türk Telekom’da 80 GB internetim 10-15 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. Özellikle Eylül 2025 döneminde 4 gün gibi kısa bir ...

2 Destek

Yetersiz Bilgilendirme Ve Fahiş Ek Ücretlerle Türk Telekom Prime 50 Tarifesinde Mağduriyet

Mecit

Türk Telekom

1.039

Türk Telekom Prime 50 tarifesini kullanıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde, 50 GB internet paketimin sadece 20 günde bittiğini fark ettim. Üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 500 MB ek internet paketi için bana 100₺ ücret yansıtılmış ve toplam faturam 1.405₺'ye ulaşmış. Bu durumun bana öncede...

Ek 2 GB İnternet Hakkım Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Koray

Türk Telekom

127

Türk Telekom Prime 20 GB mobil hattı kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde internet paketim tamamen bittiğinde, pakete ek olarak verilen 2 GB internet hakkımı kullanamadığımı fark ettim. Oysa paket aşımından sonra 2 GB ek internet hakkı tanımlanmış olmasına rağmen, 20 GB kotam bitince bu hakkıma eriş...

Türk Telekom Mobil Veri Kullanmadan Bitiyor

Mehmet

Türk Telekom

2.255

Türk Telekom mobil hattımın paketi 10 Eylül'de yenilendi. 17 Eylül 2024 tarihinde aşımsız Prime 30 GB paketini kullanırken müşteri hizmetlerini aradım ve internet çekmiyor diyerek şikayette bulundum. Müşteri hizmetleri, internetiniz bitmiş dedi. Normalde 1 ay rahat yetiyor, hadi neyse dedim, 210 TL ...