Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom klon

11 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Fortumo Klon Ödemesi Aldı.

profile
Kemalettin
29 Mayıs 2023
43

Türk Telekom internette faturaya ek ödeme olarak bir işlem gerçekleştirdim. Estonyalı Fortumo şirketi adına 45,70 ₺ ücret kestiler. Böyle bir mantık olamaz 17.90 ₺ lik bir ödeme için ben aracı kurum veya değil ne olduğu bile belli olmayan bir şirkete neden 45.70 ₺ ödeme yapıyorum Lütfen yardımcı olu...

Türk Telekom Fortumo Klon Ödemesi Aldı.
1

Türk Telekom İnsanların Yanıltmasına Göz Yumuyor

profile
İrem
03 Aralık 2022
427

Türk Telekom mobil faturama bilgim dahilinde olmadan 800 TL yansıtıldı. Paybyme adında bir klon ödeme kuruluşu üzerinden alışveriş yaptığım ve alışverişi benim kendim onayladığımı söylüyor Türk Telekom yetkilileri. Fakat böyle bir şey söz konusu değil, ben böyle bir şeyin onayını vermedim. Türk Tele...

Türk Telekom Klon Ödeme

profile
Yakup
11 Mart 2022
1.561

Adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden bilgim dışında Google Play virüs bulaştı ikazına müteakiben Google Play her türlü ödeme işlemine kapalı olmasına rağmen 10.03.2022 tarihinde saat 16.20 sıralarında klon ödeme (pay palme) şirketi tarafından epin.com dan oyun satın alındığı gerekçesiyle 502 ...

Türk Telekom Paybyme Haksız Para Çekimi!

profile
Evren
17 Şubat 2022
134

Klon (paybyme) izinsiz para çekimi. Türk Telekom adlı şirketten bilgim olmadan klon (paybyme) adlı şirketten iznim olmadan 2 defa telefonumdan para çekilmiştir. 558 TL faturam geldi umarım mağduriyetimi giderirsiniz yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım yaptığınız resmen art niyetlilik!

Türk Telekom'un Yanılmama aracılık Etti

profile
Bayram
07 Şubat 2022
607

Türk Telekom üzerinden; klon ödeme a. S-Wirecard ödeme ve elektronik para adlı firmalardan Türk Telekom faturasına 394,4 TL izinsiz ve haber verilmeden eklenmesi. Klon ödeme a. S ve Wirecard faturaya ücret yansıtmıştır. Maalesef bir bölümü devlete ait olan Türk Telekom'da buna çanak tutmuştur ve hiç...

1

Türk Telekom İzinsiz Para Çekimi

profile
Melih
20 Ocak 2022
1.155

Türk Telekom iznim ve talebim olmadan rızam dışımda benden para çekmiştir. Normalde 27 TL gelen faturam bu ay 421.97 TL gelmiştir. Arayıp konuştuğumda bu paranın "Wirecard" ve "klon a. Ş" tarafından çekildiğini söylüyorlar. O firmayı da arayıp bunu söylediğimde biz geri iade yapamıyoruz Türk Telekom...

Türk Telekom İzinsiz Para Çekimi

Türk Telekom Adıma Habersiz Mobil Ödeme Tarafından Para Çekildi

profile
Berat
11 Aralık 2021
2.551

06.12.2021 tarihinde Türk Telekom mobil ödeme uygulamasından 2 adet ard Arda 160 TL tutarında klon ödeme tarafından para çekilmiş ve 11.12.2021 tarihinde 200 TL tutarında tekrardan para çekilmiştir. Bu para benden habersiz çekildi ama müşteri hizmetleri benim onay verdiğimi söylüyor ama ben onay ver...

5
Çözüldü

Türk Telekom Klon As Şirketine İzinsiz Ödeme

profile
Cihan
22 Kasım 2021
3.646

Ben ödeme yapmadım para kesmişler. Benden klon kurulu ben mahkemeye vereceğim Türk Telekom mu haberim yok mobil ödeme açmışlar hiçbir bilgim yok. Hatt...

1

Türk Telekom Onayım Olmadan Faturama 400 Lira Yansıtılmış

profile
Sezal
20 Eylül 2021
985

Epin klon mobil ödemesi diyerek 19,09,2021 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan faturama 400 lira fiyat yansıtılmış ve telefonumu virüsle erişilemez hale getirip, 150 lira başka bir numaraya yine onayım olmadan kontör yüklemesi yapılmış. Türk Telekom ve epin klon firmalarından sorunun çözülmesin...

Türk Telekom Bilgim Olmadan 395 TL'lik Mobil Ödeme

profile
Hülya
18 Temmuz 2021
1.468

Bende bugün ormandayken ne kadar internetim kaldı diye bakacakken faturamın 444 TL olduğunu gördüm müşteri hizmetlerini aradım oyun parası dediler ama Türk Telekom uygulamasından da klon ödeme şirketi gözüküyor ve bu olay 10 Temmuz 2021'de oluyor bu bir oyun param iade edilsin yoksa adli işlem başla...

Türk Telekom  Cihazı İade Etmek İstiyorum Kabul Etmiyor

profile
Semiha
29 Nisan 2021
2.402

06.04.2021 'de Ordu/Fatsa Türk Telekom bayisi olan İlke İletişim' den aldığım Huawei P20 Lite sıfır telefona 12.04.2021'de mesaj geldi kapanacaktır cihazınız klon olarak tespit edildi diye ve 1 gün sonra kapandı ama bugün yani 28.04.2021 tarihinde ancak yenisini gönderdiler ve gelen telin sıfır tele...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.